Få et telefonnummer (fra ThunderPhone eller dit eget)

Få et ThunderPhone-nummer på få sekunder, eller tilslut din VoIP-udbyder for at bruge numre, du allerede ejer.

Numre er den måde, opkaldere når din agent på. På Telefonnumre (/dashboard/phone-numbers) skal du klikke på Tilføj nummer for at se dine to muligheder:

• ThunderPhone-nummer — et rigtigt amerikansk nummer fra ThunderPhones pulje, klar på få sekunder. Det koster $1/måned plus et gebyr på 1¢/minut og starter som kun indgående. Du kan anmode om tilladelse til at bruge det til udgående opkald.
• Forbind VoIP-udbyder — importer numre, du allerede ejer, eller opret nye via din egen udbyder. Disse numre understøtter udgående opkald og kampagner uden at anmode om adgang til ThunderPhone-numre.

ThunderPhone-vejen#

1. Vælg ThunderPhone-nummer

   Vælg ThunderPhone-nummer i vælgeren Tilføj nummer.

2. Vælg, hvem der svarer

   Vælg den agent, der svarer på dette nummer, og eventuelt et foretrukket områdenummer.

3. Hent nummeret

   Klik på Hent nummer. Nummeret vises i din tabel og er klar til at modtage opkald inden for få sekunder.

Oprettelsen dirigerer automatisk nummeret til din agent — valget Indgående på nummerets række viser, hvem der svarer, og du kan ændre det når som helst.

VoIP-vejen#

Forbind VoIP-udbyder fører dig til Forbindelser → VoIP — det fulde forløb er beskrevet i Forbind en VoIP-udbyder. Kort sagt er der to muligheder:

• Forbind en udbyder, du allerede bruger: indsæt en API-nøgle til Twilio eller Telnyx, eller vælg SignalWire, Vonage, Plivo eller Anden udbyder for at udfylde SIP-trunkoplysninger med udbyderspecifikke trin for de navngivne udbydere og en knap til Generer AI-opsætningsvejledning for enhver trunk. Begge afsluttes med en forbindelsestest.
• Opret en ny Telnyx-konto: et trin-for-trin-forløb, der guider dig gennem oprettelse af en Telnyx-konto, generering af en API-nøgle og tilslutning, med en Forbind og test-kontrol til sidst.

Når forbindelsen er oprettet, skal du importere de numre, du ønsker; importerede numre understøtter indgående og udgående. Den programmatiske version af dette forløb er Brug dine egne numre (API).

Administrer dine numre#

Hver række i nummertabellen giver dig:

• Kopiér nummeret og et felt til en etiket, så du kan navngive det.
• Routingtilstand og agentvalget Indgående.
• En menu med handlinger (⋯) til alt andet, herunder frigivelse.

Giv telefonnumre etiketter#

I Telefonnumre skal du vælge Tilføj etiket ved siden af et nummer, indtaste 1–100 tegn og gemme. Brug Rediger etiket eller Fjern etiket til at ændre den senere. Etiketter deles på tværs af din organisation og kan også identificere eksterne opkalder- eller destinationsnumre fra opkaldshistorikken. De vises i opkaldsdetaljer og under Udeluk numre fra analyse i AI-rapporter. Udviklere kan administrere de samme E.164-baserede etiketter med Phone Number Labels API.

Hør det i praksis#

Ring til nummeret fra din egen telefon, og tal med din agent. Eller kør en simulering, og lad en AI-opkalder gøre det.

Næste trin#