Kontrolrummet til AI-opkald.
Opsæt stemmeagenter, tilslut din telefoni og dine softwaresystemer, test deres adfærd, find problemer, og overvåg opkald i drift — alt sammen fra én brugerflade.
Beskriv agenten.
Vælg motoren.
Skriv med helt almindelige ord, hvad agenten skal gøre, vælg en stemme, og vælg Spark, Bolt eller Storm. Vi tager os af resten.
Hils på dem, der ringer, og indhent deres navn og telefonnummer. Bekræft samtykke før tilmelding — påkrævet. Hvis de beder om at tale med en person, skal du stille opkaldet om til et menneske.
Aftalebooker
Testrapport · Alle scenarier er bestået
Indbygget test, før du går live.
Kør tekst- eller lydtests manuelt eller automatisk. Test både menneske-til-AI- og AI-til-AI-scenarier, og omdan rigtige opkald til valideringssæt til regressionstest før hver udrulning. Opdag problemerne, før dine kunder gør.
Overvågning og observabilitet.
ThunderPhone giver dig fuld observabilitet på tværs af alle samtaler — opkaldsanalyse for hver agent, automatisk registrerede problemer samlet i tilbagevendende mønstre og advarsler, når kvaliteten falder. Med liveovervågning af opkald kan du følge igangværende opkald og hviske vejledning, som den, der ringer, aldrig hører.
Kundeportaler
Håndterer du opkald for kunder? Giv hver af dem en brandet portal med læseadgang på dit domæne, hvor de kun kan se deres egne agenter og opkaldshistorik.
Det var tydeligt, hvad personen i røret ville, men agenten bad om en gentagelse.
Send uklare datoer via kalenderværktøjet, før agenten spørger igen.
Integrationen er forbundet · 200 OK
Tilslut enhver integration på sekunder.
Indsæt en cURL-kommando, importér en OpenAPI-specifikation, eller tilføj en Postman-samling — så konfigurerer vi automatisk din integration. Ingen SDK'er og ingen webhooks, du selv skal sætte op.
Kobl din VoIP-udbyder på med det samme.
Vælg din udbyder, indsæt API-nøglen, og lad ThunderPhone klargøre forbindelsen, så du kan importere numre og dirigere opkald.
Brugerfladen på denne side er kun til illustration — billederne er ikke taget direkte fra appen.
Alt det andet, du skal bruge til driften.
Vidensbaser
Giv stemmeagenterne adgang til viden fra dine dokumenter med indbygget søgning — upload, test søgningen, og sæt det i drift.
A/B-eksperimenter
Fordel live-trafikken mellem forskellige varianter af stemmeagenten, og gør vinderen til standard.
Udgående kampagner
Upload kontakter, styr opkaldstempo og genforsøg, og følg resultaterne, efterhånden som de kommer ind.
Liveovervågning
Følg opkald live, og giv AI'en diskrete instruktioner midt i samtalen.
Copilot
Stil spørgsmål om dit arbejdsområde, og bliv ført direkte til den rette indstilling.
Alarmer
Få besked, når fejlprocenten stiger markant, eller kvaliteten af opkaldene falder.