Eksperimenter (A/B-test)
Kør to agentkonfigurationer side om side på rigtige opkald, og lad succesraterne afgøre vinderen.
A/B-testning besvarer spørgsmålet "er den nye prompt faktisk bedre?" med data i stedet for mavefornemmelser: indgående opkald fordeles mellem agentens varianter, hvert opkald vurderes som normalt, og du sammenligner succesrater pr. variant.
Der er to visninger:
- Pr. agent — tests konfigureres og justeres i hver agents
builder på fanen A/B (
/dashboard/agents/<id>?tab=variants). Her opretter du varianter og slår testen til. - Oversigt på tværs af agenter — siden Eksperimenter
(
/dashboard/experiments, under Kvalitet og test) samler hver agents test i én tabel.
Opsæt en test
På siden Eksperimenter skal du klikke på Opsæt en A/B-test og vælge en agent — du lander på agentens A/B-fane, hvor du opretter variantkonfigurationerne (én er markeret som kontrol) og aktiverer split-testning. Se Byg en agent for selve builderen.
Læs oversigten
For hver agent med en test viser tabellen Eksperimenter:
- Status — Aktiv (split-testning slået til) eller Sat på pause.
- Varianter — hver variant som en chip med den markerede kontrol.
- Førende — varianten med den bedste succesrate indtil videre samt dens procentdel. Indtil varianterne har vurderede opkald, står der Ikke nok data endnu — udråb ikke en vinder på baggrund af en håndfuld opkald.
- Opkald — samlet antal opkald på tværs af testens varianter.
Agenter uden en test er angivet nedenunder som genveje med ét klik til at starte en. Når du klikker på en række, kommer du til den pågældende agents A/B-fane, hvor du kan justere eller afslutte testen.