Бърз старт (табло за управление)

От регистрацията до първото ви прегледано обаждане в пет водени стъпки: създайте агент, разговаряйте с него, получете телефонен номер, осъществете реално обаждане и прегледайте оценения резултат.

Новите акаунти започват с петстъпков съветник за настройка с помощник, който проследява напредъка ви, и Водени обиколки на всяка страница. Това кратко ръководство следва същия съветник, така че можете да го следвате тук или просто да натиснете Напред в приложението.

1. Създайте своя агент

   Съветникът отваря конструктора на агенти с вече създаден агент в чернова. Тук трябва да направите три неща:

   1. Напишете своята подкана. Подканата е сценарият за вашия гласов агент — опишете на който и да е език кой е агентът и как трябва да обработва обаждането. Действията по време на разговор, като прехвърляния, натискания на клавиши и прекратяване на разговора, също са обикновени редове в подканата; не е нужна отделна конфигурация.
   2. Говорете с агента си. Натиснете Разговор и поздравете — агентът ще отговори директно в браузъра (ще поиска достъп до микрофона).
   3. Публикувайте промените си. Всяка редакция се запазва автоматично в черновата ви, но черновите не са активни, докато не натиснете Публикуване. Всяко публикуване се запазва като моментна снимка в раздела История, така че по-късно можете да възстановите всяка версия.

   В раздела Конфигурация можете също да изберете ниво на механизма (цена спрямо скорост спрямо интелигентност), да зададете основния и допълнителните езици и да свържете свързани приложения и API връзки. Конструкторът показва в реално време крайната ви цена на минута, докато променяте настройките. Пълни подробности: Създайте първия си гласов агент.

2. Настройте плащането

   ThunderPhone работи с плащане според потреблението: разговорите се приспадат от баланса на организацията ви по цената на минута на агента — без абонаменти и без места. В Организация → Настройки за плащане:

   1. Добавете метод на плащане. Картата отключва зареждания и телефонни номера. Таксува се само когато добавяте средства — никога автоматично.
   2. Заредете поне $3.00, за да започнете да провеждате реални разговори. Средствата не изтичат.

   По желание включете автоматично зареждане (праг, сума за зареждане и незадължителен месечен лимит на разходите), за да не прекъсне разговор по средата на изречението. Пълни подробности: Добавете средства и включете автоматично зареждане.

3. Добавете телефонен номер

   В Телефонни номера натиснете Добавяне на номер. Има два варианта:

   • Номер на ThunderPhone — реален американски номер, активен за секунди. Струва $1/месец плюс надценка от 1¢/минута и е само за входящи обаждания.
   • Свържете VoIP доставчик — импортирайте номера, които вече притежавате. Нужно е за изходящи обаждания и кампании.

   При предоставянето номерът автоматично се насочва към вашия агент; падащото меню Входящи на реда на номера показва (и променя) кой отговаря. Пълни подробности: Вземете телефонен номер.

4. Стартирайте симулация

   Върнете се в конструктора на агенти и натиснете Симулация. AI обаждащ се набира вашия номер и води реален разговор с агента ви — генерирайте сценарий за обаждащия се с AI или напишете свой, одобрете таксуването и осъществете обаждането. Плаващ индикатор за активност показва разговора в реално време. (Или просто наберете номера си от собствения си телефон — и това се брои.) Пълни подробности: Симулирайте разговор.

5. Прегледайте разговора си

   Всеки разговор се появява в История на разговорите, като най-новите са най-отгоре. Отворете горния ред — вашата симулация. Ако все още е в ход, можете да слушате на живо и дори да шепнете инструкции, които чува само вашият агент. След като приключи, прочетете транскрипцията реплика по реплика и превъртайте по вълновата форма на записа. Пълни подробности: Преглеждайте, слушайте и обучавайте разговорите си.

Следващи стъпки#