Създайте уеб уиджет в таблото за управление

Настройте уиджет за разговор с кликване за сайта си от страницата „Уеб уиджети“ — не са необходими API заявки.

Страницата Уеб уиджети (/dashboard/web-widgets) създава и управлява публикуемите ключове, които захранват вградения гласов уиджет на ThunderPhone. Всичко, което API версията на това ръководство прави с cURL, тази страница прави с формуляр — освен това генерира кода за вграждане вместо вас.

Създаване на уиджет#

1. Щракнете върху Нов уиджет и изберете режим
   • Режим агент — уиджетът винаги изпълнява един агент, който избирате от падащото меню. Най-лесната настройка.
   • Режим уебхук — при всяка сесия на уиджета ThunderPhone извиква URL адреса на вашия уебхук, а сървърът ви връща конфигурацията на агента за този посетител (маршрутизиране по страници, влезли потребители, внедрявания). Оставете URL адреса празен, за да използвате уебхука по подразбиране на организацията си; когато въведете нов URL адрес, можете също да го зададете като стандартен за организацията.
2. Избройте разрешените домейни

   Публикуемите ключове са ограничени до произход: изисква се поне един домейн, а уиджетът работи само с изброените от вас имена на хостове. Позволени са заместващи знаци за поддомейни като *.example.com (те съответстват на поддомейни, но не и на основния домейн); основни заместващи знаци като * се отхвърлят. localhost и 127.0.0.1 винаги са разрешени, така че локалната разработка работи, без да е необходимо да ги изброявате.

3. Дайте име, активирайте и създайте

   Превключвателят Активиране на уиджета управлява дали ключът приема сесии — можете да създадете уиджет като деактивиран и да го включите при стартиране.

Вземете кода за вграждане#

Веднага след създаването (или чрез бутона Вграждане във всеки ред) диалогов прозорец за вграждане генерира готов за поставяне код с попълнен ваш публикуем ключ:

• React — фрагмент <ThunderPhoneWidget /> за приложения с пакетиращ инструмент.
• Script таг — двойка CDN <script> + стилов файл за всеки сайт.

Диалоговият прозорец също така показва предварително основни опции за външен вид — заглавие, основен цвят, позиция в ъгъла и светла/тъмна тема — и включва избраните от вас настройки във фрагмента. За пълния справочник за свойства, куките за стилизиране и опцията без визуален интерфейс вижте документацията за SDK на уиджета.

Управление на уиджети от списъка#

Всеки ред се редактира на място:

• Режим / Агент — превключвайте между режим агент и режим уебхук или сменяйте агента чрез вградени падащи менюта.
• Домейни — добавяйте или премахвайте разрешени домейни като етикети.
• Активиране/деактивиране — превключвател за всеки уиджет; деактивираните уиджети спират да приемат сесии незабавно.
• Прехвърляне към организация — копирайте или преместете уиджета в друга организация, към която принадлежите (преместването го премахва оттук).
• Изтриване — анулира публикуемия ключ; уиджетът спира да работи незабавно във всички домейни. Това действие не може да бъде отменено.

Сесиите на уиджета се показват в хронологията на обажданията със същия препис, запис и оценяване като телефонните обаждания.

Следващи стъпки#