Контролният център за разговори с AI.
Настройвайте гласови агенти, свързвайте телефонните и софтуерните си системи, тествайте поведението им, откривайте проблеми и следете разговорите в продукционна среда — всичко от един интерфейс.
Опишете агента.
Изберете модела.
Опишете с обикновени думи как да действа, изберете глас и Spark, Bolt или Storm. За останалото се грижим ние.
Поздравете обаждащите се и поискайте името и телефонния им номер. Потвърдете съгласието им, преди да ги регистрирате — задължително. Ако поискат да говорят с човек, прехвърлете разговора към човек.
Агент за записване на часове
Отчет от тестовете · Всички сценарии преминават успешно
Вградено тестване преди пускане в продукционна среда.
Провеждайте текстови или аудиотестове — ръчно или автоматично. Тествайте сценарии между човек и AI, както и между два AI агента, и превръщайте реални обаждания в набори за валидиране за регресионно тестване преди всяко внедряване. Откривайте проблемите, преди да ги открият клиентите ви.
Мониторинг и наблюдаемост.
ThunderPhone ви дава пълна наблюдаемост върху всеки разговор — анализи на обажданията за всеки агент, автоматично открити проблеми, групирани по повтарящи се модели, и известия при спад в качеството. С мониторинг на разговорите в реално време можете да следите текущите обаждания и да подавате насоки, които обаждащият се не чува.
Клиентски портали
Обработвате обаждания за клиенти? Предоставете на всеки от тях брандиран портал само за преглед със собствените му агенти и история на обажданията — на вашия домейн и без достъп до нищо друго.
Беше ясно какво иска обаждащият се, но агентът го помоли да повтори.
Проверявайте неясните дати с инструмента за календар, преди да попитате отново.
Интеграцията е свързана · 200 OK
Свържете всяка интеграция за секунди.
Поставете cURL команда, импортирайте OpenAPI спецификация или качете Postman колекция — ние автоматично ще конфигурираме интеграцията ви. Без SDK и без ръчно свързване на уебхукове.
Свържете незабавно своя VoIP доставчик.
Изберете своя доставчик, поставете API ключа и ThunderPhone ще подготви връзката, за да можете да импортирате номера и да насочвате обаждания.
Интерфейсът, показан на тази страница, е илюстративен — изображенията не са реални екранни снимки от приложението.
Всичко останало, от което се нуждае екипът ви.
Бази от знания
Давайте на агентите надежден контекст от документите си чрез вградено извличане — качвайте файлове, тествайте търсенето и внедрявайте.
A/B експерименти
Разпределяйте трафика в реално време между варианти на агента и превръщайте победителя в основна версия.
Изходящи кампании
Качвайте контакти, управлявайте темпото и повторните опити и следете резултатите в реално време.
Наблюдение на живо
Следете разговорите на живо и подавайте дискретни насоки на AI в хода на разговора.
Copilot
Задавайте въпроси за работното си пространство и стигайте директно до точната настройка.
Известия
Получавайте известия при рязък скок на грешките или влошаване на качеството на разговорите.
Изпробвайте го още сега.
Настройте гласов агент за броени минути — вижте сами.