Платформа

Контролният център за AI разговори.

Настройвайте гласови агенти, свързвайте телефонните и софтуерните си системи, тествайте поведението, откривайте проблеми и следете разговорите в продукционна среда — всичко от един интерфейс.

app.thunderphone.com
Dashboard
Good morning
Here's how your agents are doing.
4328
Calls
6
Agents
5
Numbers
Call volume
Last 14 days
14d
Appointment Scheduler
Live agent
96%
Order Support
Live agent
91%
Insurance Claims
Live agent
88%
Създаване

Опишете агента. Изберете двигателя.

Опишете поведението с ясен език, изберете глас и посочете Spark, Bolt или Storm. Ние ще се погрижим за останалото.

Създател на агентиЧерноваЗапазеноАгентът е внедрен
Опишете как трябва да се държи този гласов агент...Поздравявайте обаждащите се и събирайте името и телефонния им номер.Потвърждавайте съгласието преди записване — задължително.Ако поискат човек, прехвърлете разговора към служител.
Глас
Spark Bolt Storm
Тестване

Вградено тестване преди пускане в продукционна среда.

Изпълнявайте текстови или аудио тестове — ръчно или автоматично. Тествайте сценарии човек към AI и AI към AI. Откривайте проблемите преди клиентите ви.

Стартиране на тестови обажданияИзпълнява сеУспешен
Планиране на срещиStorm · глас Maya · 5 сценария
Готово
Отговор на поздрававтоматично
Процес за записване на срещаавтоматично
Обработка на непознат обаждащ сеавтоматично
Прехвърляне към човешки агентправила
Съобщение извън работно времеправила
Отчет от тестаВсички сценарии са успешни
Мониторинг

Автоматичен мониторинг на качеството при всеки разговор.

ThunderPhone сканира историята на разговорите ви и отбелязва проблеми — неразбрани инструкции, неочаквани отговори, гранични случаи — за да можете непрекъснато да подобрявате агентите си.

Анализ на обажданеСканиране2 проблема
Преглед на транскрипциятаОбаждане 12,4 сек.
Благодарим, че се обадихте — с какво мога да помогна днес?
Трябва да пренасроча часа си за следващия вторник.
"Съжалявам, не разбрах. Бихте ли повторили?"
Риск от погрешно разбиране

Намерението на обаждащия се беше ясно, но агентът поиска повторение.

Предложена корекция

Насочвайте неясните дати през инструмента за календар, преди да поискате повторение.

Интеграции

Свържете всяка интеграция за секунди.

Поставете cURL команда, импортирайте OpenAPI спецификация или добавете Postman колекция — ние автоматично конфигурираме интеграцията ви. Без SDK и без ръчно свързване на webhooks.

Помощник за интеграцияИмпортиранеСвързано
curl https://api.crm.com/leads \ -H "Authorization: Bearer sk_live_..." -d '{"name":"Alex","phone":"+15551234567"}'
namecaller.nameсъпоставено
phonecaller.phoneсъпоставено
sourcecall.idсъпоставено
Интеграцията е свързана200 OK
Телефония

Свържете своя VoIP доставчик за секунди.

Изберете своя доставчик, поставете API ключа и ThunderPhone подготвя връзката, за да можете да импортирате номера и да маршрутизирате разговори.

Настройка на VoIP доставчик
TwilioTelnyxSignalWireVonageSIPДруг
Telnyx продукционна среда
KEY0••••••••••••••••••••4821
Удостоверено с Telnyx Налични са 5 номера за импортиране Готово за входящи и изходящи разговори

Показаният на тази страница продуктов интерфейс е илюстративен — не представлява буквални кадри от работещото приложение.

И още

Всичко останало, от което се нуждае един агент.

Бази знания

Осигурете на агентите информация от вашите документи с вградено извличане — качете, тествайте търсенето, внедрете.

A/B експерименти

Разпределяйте текущия трафик между варианти на агента и внедрявайте победителя.

Изходящи кампании

Качвайте контакти, контролирайте темпото и повторните опити и проследявайте резултатите в реално време.

Наблюдение на живо

Наблюдавайте разговорите на живо и давайте насоки на AI по време на разговора.

Копилот

Задавайте въпроси за работното си пространство и отивайте директно до правилната настройка.

Известия

Получавайте известия, когато процентът грешки се повиши рязко или качеството на разговорите се влоши.

Настройка за 10 минути

Изпробвайте го сега.

Настройте гласов агент за минути — убедете се сами.