Getting Started

Inicio rápido (panel)

Desde el registro hasta tu primera llamada revisada en cinco pasos guiados: crea un agente, habla con él, obtén un número de teléfono, realiza una llamada real y revisa el resultado calificado.

Las cuentas nuevas llegan a un asistente de configuración de cinco pasos, con una guía que sigue tu progreso y recorridos guiados en cada página. Este inicio rápido refleja ese asistente, así que puedes seguirlo aquí o simplemente hacer clic en Siguiente en la aplicación.

1. Crea tu agente

   El asistente abre el creador de agentes con un agente en borrador ya creado. Aquí debes hacer tres cosas:

   1. Escribe tu prompt. El prompt es el guion de tu agente de voz: describe, en cualquier idioma, quién es el agente y cómo debe gestionar la llamada. Las acciones de llamada, como transferencias, pulsaciones de teclado y colgar, también son simples líneas del prompt; no requieren configuración aparte.
   2. Habla con tu agente. Haz clic en Hablar y saluda: el agente responde directamente en el navegador (te pedirá acceso al micrófono).
   3. Implementa tus cambios. Cada edición se guarda automáticamente en tu borrador, pero los borradores no están activos hasta que haces clic en Implementar. Cada implementación se guarda como una instantánea en la pestaña Historial, para que puedas restaurar cualquier versión más adelante.

   En la pestaña Configuración también puedes elegir un nivel de motor (costo frente a velocidad frente a inteligencia), establecer los idiomas principales y adicionales, y conectar aplicaciones conectadas y conexiones de API. El creador muestra en vivo tu tarifa total por minuto mientras cambias la configuración. Todos los detalles: Crea tu primer agente de voz.

2. Configura la facturación

   ThunderPhone funciona con pago por uso: las llamadas descuentan del saldo de tu organización según la tarifa por minuto del agente, sin suscripciones ni licencias. En Organización → Configuración de facturación:

   1. Agrega un método de pago. Una tarjeta habilita las recargas y los números de teléfono. Solo se cobra cuando agregas fondos, nunca automáticamente.
   2. Agrega al menos $3.00 para comenzar a hacer llamadas reales. Los fondos nunca vencen.

   Como opción, activa la recarga automática (umbral, importe de recarga y un límite mensual de gasto opcional) para que una llamada nunca se corte a mitad de una frase. Todos los detalles: Agrega fondos y activa la recarga automática.

3. Agrega un número de teléfono

   En Números de teléfono, haz clic en Agregar número. Hay dos opciones:

   • Número de demostración: un número real de EE. UU., activo en segundos. Cuesta $1/mes más un recargo de 1¢/minuto, solo recibe llamadas entrantes y responde con un breve aviso hablado, perfecto para una primera prueba.
   • Conectar proveedor de VoIP: importa números que ya tienes (recomendado para producción).

   El aprovisionamiento enruta automáticamente el número a tu agente; el selector Entrantes en la fila del número muestra (y cambia) quién responde. Todos los detalles: Obtén un número de teléfono.

4. Ejecuta una simulación

   De vuelta en el creador de agentes, haz clic en Simulación. Una persona que llama con IA marca tu número y tiene una conversación real con tu agente: genera un escenario para quien llama con IA o escribe el tuyo, aprueba el cargo y realiza la llamada. Un indicador flotante de actividad muestra la llamada en vivo. (O simplemente marca tu número desde tu propio teléfono; eso también cuenta.) Todos los detalles: Simula una llamada.

5. Ve tu llamada

   Cada llamada aparece en Historial de llamadas, con las más recientes primero. Abre la fila superior: tu simulación. Si aún está en curso, puedes escuchar en vivo e incluso susurrar instrucciones que solo escucha tu agente. Cuando termine, lee la transcripción turno por turno y desplázate por la forma de onda de la grabación. Todos los detalles: Revisa, escucha y guía tus llamadas.

Siguientes pasos#