El centro de control para llamadas con IA.
Configura agentes de voz, conecta tus sistemas de telefonía y software, prueba su comportamiento, detecta problemas y monitorea las llamadas en producción, todo desde una sola interfaz.
Define el agente.
Elige el motor.
Describe con tus propias palabras cómo debe comportarse, elige una voz y selecciona Spark, Bolt o Storm. Del resto nos encargamos nosotros.
Saluda a quienes llaman y recopila su nombre y teléfono. Antes de registrarlos, confirma que hayan dado su consentimiento — es obligatorio. Si piden hablar con una persona, transfiere la llamada a un agente humano.
Programador de citas
Informe de pruebas · Todos los escenarios superados
Pruebas integradas antes de salir a producción.
Ejecuta pruebas de texto o audio, de forma manual o automática. Prueba escenarios de persona a IA y de IA a IA, y convierte llamadas reales en conjuntos de validación para hacer pruebas de regresión antes de cada despliegue. Detecta los problemas antes de que lo hagan tus clientes.
Monitoreo y observabilidad.
ThunderPhone te ofrece observabilidad total en cada conversación: analítica de llamadas para cada agente, problemas detectados automáticamente y agrupados en patrones recurrentes, y alertas si baja la calidad. Con el monitoreo de llamadas en vivo, puedes seguir las llamadas en curso y dar indicaciones al agente sin que quienes llaman las oigan.
Portales para clientes
¿Gestionas llamadas para tus clientes? Ofrece a cada uno un portal de solo lectura con su propia marca, donde solo podrá ver sus agentes y su historial de llamadas. Todo en tu dominio y sin acceso a nada más.
La intención de quien llamó era clara, pero el agente le pidió que repitiera.
Procesa las fechas ambiguas con la herramienta de calendario antes de volver a preguntar.
Integración conectada · 200 OK
Conecta cualquier integración en segundos.
Pega un comando cURL, importa una especificación de OpenAPI o agrega una colección de Postman: configuramos la integración automáticamente. Sin SDK ni webhooks que conectar a mano.
Conecta tu proveedor de VoIP al instante.
Elige tu proveedor, pega la clave de API y ThunderPhone configura la conexión para que puedas importar números y enrutar llamadas.
Las pantallas del producto que aparecen en esta página son ilustrativas; no son capturas exactas de la aplicación real.
Todo lo demás que necesitas para operar.
Bases de conocimiento
Fundamenta las respuestas de tus agentes en tus documentos con recuperación integrada: súbelos, prueba la búsqueda y despliega.
Experimentos A/B
Divide el tráfico en vivo entre variantes del agente y establece la ganadora como versión principal.
Campañas de llamadas salientes
Carga contactos, controla el ritmo y los reintentos, y consulta los resultados a medida que llegan.
Supervisión en vivo
Sigue las llamadas en vivo y envía indicaciones privadas a la IA durante la conversación.
Copiloto
Haz preguntas sobre tu espacio de trabajo y accede directamente al control adecuado.
Alertas
Recibe una notificación cuando se disparen las tasas de error o se deteriore la calidad de las llamadas.
Pruébalo ahora.
Configura un agente de voz en minutos y comprueba cómo funciona.