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Importación de agentes

Migra tus agentes a ThunderPhone de una sola vez.

Pega una clave de API de Vapi, Retell, ElevenLabs o Bland. Recopilamos todos los agentes, herramientas y bases de conocimiento, adaptamos su configuración a ThunderPhone y te mostramos qué se creará antes de hacer cualquier cambio.

Tu clave se usa una sola vez y se elimina al finalizar la importación.

DesdeVapiRetellElevenLabsBland
Plataformas compatibles

Cuatro plataformas. Una sola tabla para revisarlo todo.

01

Vapi

Asistentes, herramientas, bases de conocimiento, mensajes iniciales y configuración del buzón de voz y los silencios.

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02

Retell

Agentes, prompts y estados de LLM de Retell, flujos de conversación, herramientas y bases de conocimiento. También se admiten claves de solo lectura.

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03

ElevenLabs Agents

Agentes, prompts, mensajes iniciales, herramientas con webhooks y fuentes de conocimiento.

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04

Bland

Agentes web, prompts de números entrantes, rutas y herramientas personalizadas.

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Cómo funciona

Tres pasos, sin tener que reconstruir nada.

  1. Paso 1

    Pega una clave

    Si prefieres no compartir una clave, también puedes pegar el JSON que exporta tu panel.

  2. Paso 2

    Revisa el plan

    Cada agente muestra su prompt adaptado, voz, nivel de inteligencia, herramientas y conocimiento, junto con notas sobre cualquier cambio realizado durante la conversión.

  3. Paso 3

    Importa

    Los agentes seleccionados se crean con sus conexiones de API y documentos de conocimiento vinculados. Abre cualquiera en el editor y haz una llamada de prueba.

Qué se transfiere

Prompts, voces, herramientas y bases de conocimiento.

En tu plataforma actualEn ThunderPhoneEn ThunderPhone
Prompt del sistema, mensaje inicial, reglas para finalizar llamadas, mensaje del buzón de voz y mensajes de inactividadUn solo prompt, reorganizado según la guía de prompts de ThunderPhone, con la versión estructurada disponible para compararla
Estados, flujos de conversación y rutasUn procedimiento de llamada ordenado dentro del prompt, con todas las transiciones y los números de transferencia intactos
VozLa voz del catálogo más parecida a la de 123, elegida según el género, el acento y los idiomas que habla el agente
Selección del modeloNivel de inteligencia Spark, Bolt o Storm, editable antes de importar
Herramientas de funciones, webhooks y solicitudes a la APIConexiones a la API con el mismo esquema, el mismo endpoint y los mismos encabezados
Bases de conocimiento: URL, texto y archivosBases de conocimiento con documentos indexados para recuperar información
Tiempo de espera ante silencios, gestión del buzón de voz y quién habla primeroLa configuración correspondiente del agente

Qué debes configurar en ThunderPhone

Tú mantienes el control de cuatro aspectos. La revisión detalla cada uno antes de que se cree nada.

  • Números de teléfono. Los números que te pertenecen y están con un operador se trasladan como números VoIP; los que pertenecen a la plataforma deben sustituirse.
  • Los webhooks de cada agente se convierten en un único webhook para toda la organización, con firma en cada envío.
  • Las credenciales almacenadas en la plataforma anterior no se pueden transferir. Se copian los encabezados visibles de las herramientas y se marcan los secretos almacenados por el proveedor.
  • Las herramientas sin equivalente, como el envío de SMS, se incluyen en una lista para que nada se descarte sin avisarte.
Preguntas

Antes de pegar tu clave.

¿Se almacena mi clave de API?

No. La clave se cifra mientras dura la importación y se elimina en cuanto esta finaliza, falla o se descarta. No queda ningún dato de la clave en tu cuenta.

¿Puedo usar una clave de solo lectura?

Retell admite claves con permisos limitados a solo lectura, y basta con una. Vapi, ElevenLabs y Bland no permiten limitar el alcance de sus claves, por lo que solo usamos sus endpoints para listar y leer datos.

Mi agente usa una voz que ThunderPhone no tiene. ¿Qué pasa?

El importador elige la voz más parecida del catálogo según el género, el acento y los idiomas disponibles, y te indica el nivel de confianza de la coincidencia. Puedes cambiarla en la tabla de revisión antes de crear nada.

¿Cómo se gestionan los flujos y las rutas de conversación?

Los agentes de ThunderPhone funcionan con un único prompt. Los flujos se convierten en un procedimiento de llamada ordenado, conservando todas las condiciones de transición y todos los números de transferencia. En la revisión puedes ver tanto el prompt reescrito como el estructurado.

¿Puedo importar sin una clave?

Sí. Pega el JSON que exporta tu panel para uno o varios agentes y se aplicará el mismo mapeo. Necesitarás una clave para localizar las herramientas y bases de conocimiento que solo estén referenciadas por su ID.

¿También se transfieren mis números de teléfono?

No automáticamente. El informe incluye todos los números e indica cuáles te pertenecen. Los números de tu operador se conectan como números VoIP; los que pertenecen a la plataforma no se pueden transferir.

¿Todo listo?

Importa tus agentes hoy mismo.

Regístrate, abre Agentes y selecciona Importar. La mayoría de las cuentas se revisan e importan en cuestión de minutos.