Idiomas compatibles

Todos los idiomas que pueden hablar los agentes de ThunderPhone, qué voces admite cada uno y cómo difieren los precios por minuto entre los idiomas incluidos y los premium.

Los agentes de ThunderPhone hablan 47 idiomas con 127 voces. Una llamada comienza en el idioma principal del agente y cambia automáticamente cuando quien llama usa uno de los idiomas adicionales del agente. Configura ambos en la pestaña Configuración del creador de agentes o mediante los campos primary_language y additional_languages del Agente.

Mantén una voz o cambia a voces nativas#

De forma predeterminada, el agente conserva la voz configurada cuando cambia de idioma. Abre Agentes de voz, selecciona el agente y, en Configuración, agrega al menos un idioma en Idiomas adicionales. Activa Cambiar a voces nativas, prueba el borrador en Hablar y selecciona Implementar.

El cambio usa una voz del catálogo nativa del idioma adicional detectado, que coincide con el género de la voz configurada. El agente vuelve a su voz configurada para el idioma principal y conserva la voz actual si no hay una coincidencia disponible. Las voces personalizadas no cambian automáticamente. El cambio en sí no tiene recargo; un idioma premium sigue sumando el precio indicado. Los clientes de API pueden configurar native_voice_switching: true mediante la API de Agentes.

Dos niveles de precios:

• Los idiomas Incluidos (15) no tienen costo adicional aparte de la tarifa del motor del agente.
• Los idiomas Premium (32) agregan +3¢/min a la tarifa por minuto del agente.