جاری کرنے سے پہلے کال کی نقل کریں
ایک سمولیشن میں ایک AI کالر حقیقی طور پر آپ کے ایجنٹ سے بات کرتا ہے: یہ آپ کے نمبر پر کال کرتا ہے (یا براہِ راست ایجنٹ سے جڑتا ہے)، آپ کے مقرر کردہ منظرنامے کے اندر بدیہی طور پر گفتگو کرتا ہے، اور کال ہسٹری میں ایک عام کال لاگ — ٹرانسکرپٹ، ریکارڈنگ، گریڈنگ — تیار کرتا ہے۔ اسی طرح آپ حقیقی کالرز کے سننے سے پہلے prompt کی جانچ کرتے ہیں، اور ہر تبدیلی کے بعد ریگریشنز پکڑتے ہیں۔
ایجنٹ بلڈر سے ایک چلائیں
- سمولیشن پر کلک کریں
ایجنٹ بلڈر کی اوپری بار میں سمولیشن پر کلک کریں۔
- منظرنامہ ترتیب دیں
AI کے ذریعے کالر کا منظرنامہ بنائیں یا اپنا لکھیں — کالر کون ہے، وہ کیا چاہتا ہے، اور وہ کتنا مشکل رویہ اختیار کر رہا ہے۔ پھر چارج کی منظوری دیں اور کال کریں۔ ایک سمولیشن میں دونوں اطراف کا بل بنتا ہے — آپ کا ترتیب دیا گیا ایجنٹ اور نقلی کالر — اور تصدیق کرنے سے پہلے ڈائیلاگ میں 10 منٹ کی حد کے ساتھ ایک تخمینہ دکھایا جاتا ہے۔ مختصر کالز کی لاگت کم ہوتی ہے۔
- اسے ہوتا ہوا دیکھیں
رن شروع ہوتے ہی ایک تیرتا ہوا سرگرمی اشارہ ظاہر ہوتا ہے — آپ کا ایجنٹ اس وقت کال پر ہے۔ ساتھ ساتھ دیکھنے کے لیے کال کھولیں؛ آپ براہِ راست سن بھی سکتے ہیں۔
منظرناموں کی لائبریری بنائیں
سمولیشنز صفحہ (/dashboard/simulations) ہر ایجنٹ کے لیے منظرناموں
کا انتظام کرتا ہے۔ ایک ایجنٹ منتخب کریں اور AI کے ذریعے منظرنامے بنائیں پر کلک کریں —
یہ ایجنٹ کے اپنے prompt سے منظرناموں کے مسودے تیار کرتا ہے، اور مشکل صورتوں کے لیے
اختیاری ایج کیس منظرنامے شامل کریں مرحلہ بھی موجود ہے (ناراض
کالرز، غلط نمبرز، ادھورے جوابات)۔ اپنی پسند کے منظرناموں میں ترمیم کریں اور انہیں محفوظ رکھیں۔
منظرنامے کم از کم پاس شرح کے ساتھ سوئٹس میں گروپ ہوتے ہیں، جو CI میں ریلیزز کو روک سکتے ہیں — سوئٹ رنر اور اس صفحے کی ہر چیز کے پروگرامیٹک ورژن کے لیے ایجنٹ کی ابتدا سے انتہا تک جانچ کریں (API) دیکھیں۔
نتیجے کے ساتھ کیا کریں
ہر سمولیشن کسی بھی دوسری کال کی طرح کال ہسٹری میں آتی ہے۔ یہ جاننے کے لیے ٹرانسکرپٹ پڑھیں کہ prompt کو کہاں بہتر بنانے کی ضرورت ہے، گریڈ دیکھیں، اور درست کر کے دوبارہ چلائیں۔ جب کوئی حقیقی کال کسی کمی کو ظاہر کرے، تو اسے ترقی دیں: کال کی تفصیل کے صفحے کا ٹیسٹ کیس بنائیں بٹن ایک حقیقی گفتگو کو دوبارہ استعمال کے قابل منظرنامے میں بدل دیتا ہے۔
سمولیشن کی قیمت دونوں بوٹس اور کسی بھی ٹیلی فونی مرحلے سے الگ الگ شمار ہوتی ہے؛ یہ عمومی 2× ضرب نہیں ہے۔ قیمتیں دیکھیں۔