تنظیم کی ترتیبات کا حوالہ
تنظیم کی ترتیبات (/dashboard/organization) کھولیں تاکہ فعال تنظیم اور اپنا اکاؤنٹ منظم کر سکیں۔ ترتیبات چھ ٹیبز میں تقسیم ہیں؛ آپ کا کردار طے کرتا ہے کہ آپ کون سے کنٹرولز تبدیل کر سکتے ہیں۔
میرا اکاؤنٹ
میرا اکاؤنٹ ٹیب میں سائن اِن صارف کی ترتیبات شامل ہیں، پوری تنظیم کی نہیں:
- پہلا نام، آخری نام، ای میل، اور اوتار URL۔
- ڈیش بورڈ کی ڈسپلے زبان۔
- macOS ڈیسک ٹاپ ایپ ڈاؤن لوڈ۔
- پاس کیز شامل کرنا، تصدیق کرنا، فہرست دیکھنا، اور ہٹانا۔
- کوکی ترجیحات۔
- موجودہ ڈیوائس پر سائن آؤٹ۔
جب آپ تنظیم کے SSO کے ذریعے سائن اِن کرتے ہیں، تو شناخت فراہم کنندہ آپ کی ای میل کا انتظام کرتا ہے اور یہ یہاں صرف پڑھنے کے لیے ہوتی ہے۔ پاس کی اور پروفائل کے تفصیلی طریقۂ کار کے لیے اکاؤنٹ اور سیکیورٹی دیکھیں۔
عمومی
آؤٹ باؤنڈ کالنگ کی تعمیل
جن تنظیموں پر یہ ضرورت لاگو ہوتی ہے، ان میں ایجنٹس کے آؤٹ باؤنڈ کالز کرنے سے پہلے مالک یا ایڈمن کو ایک بار کی آؤٹ باؤنڈ کالنگ تصدیق کا جائزہ لے کر اسے ریکارڈ کرنا ضروری ہے۔ ممبرز دیکھ سکتے ہیں کہ یہ کارروائی درکار ہے، لیکن اسے جمع نہیں کر سکتے۔ آؤٹ باؤنڈ کالنگ کے قوانین دیکھیں۔
تنظیم کی شناخت اور رکنیت
تنظیم کارڈ میں تنظیم کا ID، آپ کا رکنیت کا کردار، اور قابلِ ترمیم تنظیم کا نام دکھایا جاتا ہے۔ ٹیم کارڈ فعال ممبرز اور زیر التوا دعوتوں کو یکجا کرتا ہے۔
| کردار | عام رسائی |
|---|---|
| ممبر | ایجنٹس بنائیں اور چلائیں، اور کالز کا جائزہ لیں۔ |
| ایڈمن | ممبر کی رسائی کے علاوہ ٹیم، کیز، پورٹلز، کنکشنز، الرٹس، بلنگ، اور سیکیورٹی کا انتظام۔ |
| مالک | ایڈمن کی رسائی کے علاوہ ملکیت کی سطح کی تنظیمی کارروائیاں۔ |
مالکان اور ایڈمنز ممبر یا ایڈمن کو مدعو کر سکتے ہیں، زیر التوا دعوت منسوخ کر سکتے ہیں، اہل ممبرز کے کردار تبدیل کر سکتے ہیں، اور ممبرز کو ہٹا سکتے ہیں۔ دعوتیں مخصوص ای میل کے لیے ہوتی ہیں اور سات دن بعد ختم ہو جاتی ہیں۔ اپنی ٹیم کو مدعو کریں دیکھیں۔
خطرناک زون اہل صارف کو تنظیم چھوڑنے یا اسے مستقل طور پر حذف کرنے دیتا ہے۔ حذف کرنے سے تنظیم کے ایجنٹس، نمبرز، کال ہسٹری، اور بلنگ ڈیٹا ہٹ جاتا ہے اور اسے واپس نہیں لایا جا سکتا۔
ڈیفالٹ ویب ہک
تنظیم کے تمام ویب وجٹس اور فون نمبرز سے ایونٹس وصول کرنے کے لیے ایک پرانا ویب ہک URL سیٹ کریں۔ ہر اینڈ پوائنٹ کے سیکرٹس، سبسکرپشنز، ڈیلیوری ہسٹری، اور دوبارہ کوششوں کے لیے تجویز کردہ ویب ہک اینڈ پوائنٹس استعمال کریں۔
کاروباری SSO
ایک یا زیادہ SSO کنکشنز، اجازت یافتہ ای میل ڈومینز، بروقت پروویژننگ، ڈیفالٹ کردار، اور اختیاری گروپ سے کردار کی میپنگز ترتیب دیں۔ سیکیورٹی پالیسی SSO کو لازمی قرار دے سکتی ہے، ایڈمنز کے لیے ہنگامی پاس ورڈ رسائی کی اجازت دے سکتی ہے، اور تنظیمی رسائی کے لیے پاس کیز لازمی قرار دے سکتی ہے۔ SSO دیکھیں۔
کیز
کیز ٹیب خفیہ sk_live_ سرور API کیز کا انتظام کرتا ہے۔ ہر قطار میں
نام، سابقہ، فعال یا منسوخ حالت، تخلیق کا وقت، آخری استعمال، اور منسوخی
کا وقت دکھایا جاتا ہے۔
مکمل سیکرٹ صرف ایک بار، تخلیق کے فوراً بعد دکھایا جاتا ہے۔ اسے اسی وقت کاپی کریں اور سیکرٹ مینیجر میں محفوظ کریں۔ منسوخی مستقل ہوتی ہے اور اس کی استعمال کرنے والی ہر انٹیگریشن کو روک دیتی ہے۔ API کیز دیکھیں۔
قابلِ اشاعت pk_live_ کیز کا تعلق ویب وجٹس سے ہے، کیونکہ وہ
سرور کیز کے بجائے اصل تک محدود براؤزر اسناد ہیں۔
الرٹس
کامیابی کی شرح، ناکامی کی شرح، اوسط اسکور، کال والیوم، یا سویٹ کی تنزلی کے لیے میٹرک قواعد بنائیں۔ ایک قاعدے میں شامل ہوتا ہے:
- موازنہ کار اور عددی حد۔
- 1 سے 720 گھنٹے کی جانچ ونڈو۔
- زیادہ سے زیادہ 10 ای میل وصول کنندگان۔
- اختیاری Slack اِن کمنگ ویب ہک URL۔
- اختیاری ڈویلپر ویب ہک ڈیلیوری۔
- مکمل منٹوں میں کول ڈاؤن اور فعال حالت۔
اسی ٹیب میں حالیہ فعال ہونے کے واقعات بھی درج ہوتے ہیں۔ الرٹس دیکھیں۔
بلنگ کی ترتیبات
تنظیم کا بیلنس اور ادائیگی کا رویہ منظم کریں:
- ڈیفالٹ ادائیگی کارڈ شامل کریں یا تبدیل کریں۔
- فنڈز دستی طور پر شامل کریں۔
- خودکار ٹاپ اَپ فعال کریں اور اس کی حد اور دوبارہ بھرنے کی رقم مقرر کریں۔
- ماہانہ اخراجات کی حد مقرر کریں یا ہٹائیں۔
ماہانہ حد 100% پر نئی کالز اور استعمال کو روک دیتی ہے اور خودکار ٹاپ اَپ بند ہونے پر بھی فعال رہتی ہے۔ قیمتیں اور بلنگ اور ٹاپ اَپس دیکھیں۔
بلنگ ہسٹری
آج، 7 دن، 30 دن، 90 دن، یا ہر وقت کے بیلنس اور خرچ کا جائزہ لینے کے لیے بلنگ ہسٹری استعمال کریں۔ اس میں شامل ہے:
- بیلنس کا رجحان۔
- کال چارجز، رپورٹس، فون نمبر فیس، اور ٹاپ اپس کے لحاظ سے بلنگ کی تقسیم۔
- ایجنٹس کا سب سے زیادہ خرچ۔
- تاریخ، زمرہ، تفصیل، قسم، رقم، اور نتیجے میں بننے والے بیلنس کے ساتھ ٹرانزیکشن ٹیبل۔
- زمرے کے لحاظ سے فلٹرنگ اور دکھائی گئی ہسٹری کو CSV یا JSON میں ایکسپورٹ کرنا۔
ڈیش بورڈ اس وقت اطلاع دیتا ہے جب صرف تازہ ترین ٹرانزیکشنز دکھائی جا رہی ہوں؛ اس حد سے پرانی قطاریں ایکسپورٹ میں بھی شامل نہیں ہوتیں۔ Billing API پروگرام کے ذریعے پیجینیشن کی معاونت کرتی ہے۔