کوپائلٹ سے پوچھیں

ہر ڈیش بورڈ صفحے کے کونے میں کوپائلٹ سے پوچھیں بٹن ہوتا ہے۔ یہ ایک چیٹ پینل کھولتا ہے جو ThunderPhone اور آپ کی ورک اسپیس کو جانتا ہے — آپ جو کام کر رہے ہیں اسے چھوڑے بغیر "میں کیسے…؟" کے جواب حاصل کرنے کا تیز ترین طریقہ۔

یہ کیا کر سکتا ہے

سوالوں کے جواب دے۔ کسی بھی چیز کے بارے میں پوچھیں — خصوصیات، قیمتوں کے ٹئیرز، "یہ کال کیوں ناکام ہوئی"، "میں ٹیم کے رکن کو کہاں شامل کروں"۔ ان پٹ پلیس ہولڈر واضح طور پر کہتا ہے: اپنی ورک اسپیس کے بارے میں پوچھیں…

صرف بتائے نہیں، دکھائے بھی۔ جب جواب ایپ میں کسی جگہ سے متعلق ہو، تو کوپائلٹ آپ کو وہاں لے جا کر نشاندہی کر سکتا ہے: یہ درست صفحے پر جاتا ہے، عین کنٹرول کو نمایاں کرتا ہے، اور مرحلہ وار رہنمائی پیش کرتا ہے — جواب کے بعد مجھے دکھائیں طرز کی پیش کشیں تلاش کریں۔ یہ سائڈبار کے رہنمائی والے ٹور مینو میں موجود کسی بھی رہنمائی والے ٹور کو بھی شروع کر سکتا ہے۔

درخواست کردہ تبدیلیاں کرے۔ کسی مخصوص تبدیلی کی درخواست کریں — "سپورٹ ایجنٹ کو ہسپانوی میں تبدیل کریں"، "خاموشی کی جانچ فعال کریں"، یا "اس نمبر کو سیلز ایجنٹ کے لیے مقرر کریں" — اور کوپائلٹ موجودہ حالت کو پڑھتا ہے، تبدیلی کرتا ہے، اور واضح طور پر بتاتا ہے کہ اس نے کیا تبدیل کیا۔ ایجنٹ میں ترامیم بطور ڈیفالٹ تعینات ہو جاتی ہیں۔ اگر ایجنٹ میں پہلے ہی کسی اور کا ڈیش بورڈ ڈرافٹ موجود ہو یا درخواست زیادہ تر prompt کو دوبارہ لکھ دے، تو کوپائلٹ اسے اووررائٹ کرنے کے بجائے تصدیق کے لیے رک جاتا ہے۔

اپنی سفارشات تجویز کرے۔ جب کوپائلٹ کو ایسی بہتری ملے جس کی آپ نے واضح طور پر درخواست نہ کی ہو، تو یہ درست پہلے اور بعد کی تبدیلی کے ساتھ ایک تجویز کارڈ استعمال کرتا ہے۔ تجویز میں موجود کوئی چیز اس وقت تک لاگو نہیں ہوتی جب تک آپ لاگو کریں منتخب نہ کریں؛ آپ اسے مسترد بھی کر سکتے ہیں۔

لکھنے کے بجائے بات کریں۔ جب وائس دستیاب ہو تو پیغام باکس کے ساتھ دو وائس آپشنز موجود ہوتے ہیں:

• بول کر لکھیں — ایک بار بولیں؛ آپ کے الفاظ بھیجنے سے پہلے جائزے کے لیے پیغام باکس میں آ جاتے ہیں۔
• صوتی گفتگو — ہاتھوں کے بغیر دو طرفہ گفتگو: یہ سنتا ہے، بلند آواز میں جواب دیتا ہے، اور سنتا رہتا ہے۔ اسے کال ختم کرنے کے بٹن سے ختم کریں۔ پینل کے اوپر اسپیکر ٹوگل آپ کو کسی بھی جواب کو بلند آواز میں سننے کی سہولت بھی دیتا ہے۔

آپ کو انسان تک پہنچائے۔ پینل کا ٹوگل انسان سے بات کریں پر کریں تاکہ اسی ونڈو میں ThunderPhone ٹیم سے رابطہ کیا جا سکے۔ سپورٹ چیٹ تصویری اٹیچمنٹس کی معاونت کرتی ہے اور پینل کے اندر لائیو وائس کال تک منتقل کر سکتی ہے؛ اگر سپورٹ انجینئر کو آپ کی اسکرین دیکھنے کی ضرورت ہو، تو آپ کو موجودہ ٹیب شیئر کرنے کے لیے ایک کلک کی ہدایت ملے گی (فل اسکرین ویونگ کے ساتھ) — شیئر کرنا ہمیشہ آپ کی مرضی ہے۔

ورک اسپیس تجزیہ اور اقدامات

کوپائلٹ صرف عمومی دستاویزات سے جواب دینے کے بجائے موجودہ تنظیم کے ساتھ کام کر سکتا ہے۔

کوپائلٹ کسی تحریری تبدیلی کو کامیاب قرار دینے سے پہلے اس کی تصدیق کرتا ہے۔ یہ کبھی ادائیگی کارڈ کی تفصیلات درج نہیں کرتا، وسائل جاری نہیں کرتا، یا ڈیٹا حذف نہیں کرتا۔ یہ قابلِ بل ٹیسٹ رن صرف اسی وقت شروع کرتا ہے جب آپ واضح طور پر رن کی درخواست کریں اور درکار چارج کی رضامندی فراہم کریں۔

پوچھنے کے لیے مفید باتیں

• "میں HubSpot کیسے کنیکٹ کروں؟"
• "API کلید بنانے کے مراحل بتائیں۔"
• "اس ہفتے میرے ایجنٹ کی کامیابی کی شرح کیوں کم ہے؟"
• "10% سے زیادہ ناکامی کی شرح کے لیے ایک الرٹ سیٹ اپ کریں۔"
• "لائیو کال پر سرگوشی کیا کرتی ہے؟"