الرٹس

الرٹ اصول آپ کی تنظیم کے کال میٹرکس کی نگرانی کرتے ہیں اور حد عبور ہونے پر آپ کو مطلع کرتے ہیں — گزشتہ دن میں کامیابی کی شرح 80% سے کم ہو، ایک گھنٹے میں 500 سے زیادہ کالز ہوں، یا ٹیسٹ سوئٹ میں ریگریشن ہو۔ انہیں ترتیبات → تنظیم → الرٹس (/dashboard/organization?tab=alerts) کے تحت منظم کریں۔ الرٹ اصولوں کا انتظام کرنے کے لیے ایڈمن یا مالک کا کردار درکار ہے۔

اصول بنائیں

اصول بنائیں پر کلک کریں اور یہ معلومات پُر کریں:

مثال: "گزشتہ 24 گھنٹوں میں کامیابی کی شرح 80 سے کم ہے" اس وقت الرٹ جاری کرتا ہے جب گزشتہ 24 گھنٹوں کی ونڈو میں گریڈ شدہ کالز کی کامیابی کی شرح 80% سے کم ہو جائے۔

الرٹ جاری ہونے کا طریقہ

اصولوں کا جائزہ آپ کی ترتیب دی گئی گزشتہ ونڈو کے مطابق لیا جاتا ہے۔ جب شرط پوری ہو، تو اصول ایک بار الرٹ جاری کرتا ہے اور پھر اپنی کول ڈاؤن مدت تک خاموش رہتا ہے، چاہے میٹرک خلاف ورزی میں برقرار رہے — اس طرح ایک خراب گھنٹہ ایک اطلاع پیدا کرتا ہے، ہر جائزے پر ایک اطلاع نہیں۔ ہر بار الرٹ جاری ہونے پر میٹرک کی قدر، حد، اور وقت ریکارڈ ہوتے ہیں۔

ترسیلی چینلز

ایک اصول بیک وقت تینوں چینلز پر اطلاع دے سکتا ہے:

• ای میل — ہر درج شدہ وصول کنندہ کو ایک پیغام جس میں اصول، میٹرک، قدر، حد، اور ونڈو کا نام ہو۔
• Slack — آپ کے Slack آنے والے ویب ہک کے URL کے ذریعے پوسٹ کیا گیا یہی پیغام۔
• ڈیولپر ویب ہکس — آپ کی تنظیم کے ویب ہک اینڈ پوائنٹس کو بھیجا گیا alert.triggered ایونٹ، تاکہ الرٹس کو PagerDuty، آن کال ٹولنگ، یا اپنے سسٹمز سے مربوط کیا جا سکے۔

کسی ایک چینل کی ناکامی دوسرے چینلز کو کبھی نہیں روکتی۔

اصولوں کا انتظام کریں

الرٹس ٹیب ہر اصول کو اس کی فعال/غیر فعال حالت اور اس کے آخری بار ٹرگر ہونے کے وقت کے ساتھ دکھاتا ہے۔ اصولوں کو اسی جگہ فعال یا غیر فعال کریں، کسی بھی فیلڈ کو تبدیل کرنے کے لیے ترمیم کریں، یا ان اصولوں کو حذف کریں جن کی اب ضرورت نہیں۔ حالیہ الرٹ سرگرمی بھی ساتھ دکھائی جاتی ہے تاکہ آپ تصدیق کر سکیں کہ اصول آپ کی توقع کے مطابق واقعی الرٹ جاری کرتا ہے۔

اگلے مراحل