ایپس منسلک کریں (Google، Slack، HubSpot اور مزید)
ایپ کنکشنز آپ کے وائس ایجنٹ کو گفتگو کے دوران ہی ان ٹولز میں کام کرنے دیتے ہیں جو آپ کی ٹیم پہلے سے استعمال کرتی ہے: کیلنڈر میں دستیابی دیکھنا، اپنے CRM میں کالر کو تلاش کرنا، اسپریڈشیٹ میں لیڈ شامل کرنا، یا Slack پر خلاصہ پوسٹ کرنا۔ آپ کنکشنز → ایپس (/dashboard/app-connections) کے تحت ایک بار اکاؤنٹ کنیکٹ کرتے ہیں، منتخب کرتے ہیں کہ ایجنٹ کو کیا کرنے کی اجازت ہے، اور اس کے بلڈر میں کنکشن کسی بھی ایجنٹ کے ساتھ منسلک کر دیتے ہیں۔
اس وقت چھ ایپلیکیشنز دستیاب ہیں:
| ایپلیکیشن | آپ کا ایجنٹ اس کے ساتھ کیا کر سکتا ہے |
|---|---|
| Google Calendar | دستیابی دیکھیں اور کیلنڈر ایونٹس کا انتظام کریں۔ |
| Google Sheets | لیڈ کی تفصیلات اور کال کے نتائج شیٹ میں شامل کریں۔ |
| Slack | چینلز تلاش کریں، پیغامات تلاش کریں، اور اجازت کے ساتھ پوسٹ کریں۔ |
| HubSpot | کانٹیکٹس تلاش کریں، ریکارڈز اپ ڈیٹ کریں، اور نوٹس شامل کریں۔ |
| Salesforce | ریکارڈز تلاش کریں، لیڈز اپ ڈیٹ کریں، اور سرگرمی لاگ کریں۔ |
| Cal.com | دستیابی چیک کریں اور بکنگز کا انتظام کریں۔ |
اس فہرست میں شامل نہ ہونے والی کسی بھی چیز کے لیے ایک حسب ضرورت API کنکشن بنائیں یا ایک MCP سرور شامل کریں۔
ایک اکاؤنٹ کنیکٹ کریں
- کنکشنز → ایپس کھولیں اور ایپلیکیشن شامل کریں پر کلک کریں
ایک چننے والا مینو چھ ایپلیکیشنز دکھاتا ہے۔ آپ ایک ہی ایپ کے متعدد اکاؤنٹس کنیکٹ کر سکتے ہیں — ایک کنیکٹ کرنے کے بعد ہر ایپ پر "کنیکٹڈ" کی تعداد دکھائی دیتی ہے۔
- اکاؤنٹ کو اجازت دیں
زیادہ تر ایپس OAuth استعمال کرتی ہیں: ایک پاپ اپ کھلتا ہے، آپ فراہم کنندہ میں سائن ان کرتے ہیں اور رسائی کی منظوری دیتے ہیں، پھر کنکشن صفحے پر ظاہر ہو جاتا ہے۔ Cal.com اس سے مستثنیٰ ہے — یہ اس کے بجائے API کلید کے ذریعے کنیکٹ ہوتا ہے۔ کلید پیسٹ کریں اور تصدیق کریں اور کنیکٹ کریں پر کلک کریں؛ کلید کو خفیہ کرنے اور محفوظ کرنے سے پہلے Cal.com کے خلاف چیک کیا جاتا ہے۔
- صرف Google Sheets: اسپریڈشیٹ منتخب کریں
Sheets کنکشن کو معلوم ہونا چاہیے کہ کس اسپریڈشیٹ اور ٹیب میں لکھنا ہے۔ کنیکٹ کرنے کے فوراً بعد ایک کنفیگریشن پینل کھلتا ہے — اسپریڈشیٹ کا URL (یا اس کی ID) پیسٹ کریں، اسپریڈشیٹ کا معائنہ کریں پر کلک کریں، اور ٹیب منتخب کریں۔ پینل ملنے والے کالمز کی تصدیق کرتا ہے۔ یہ مکمل ہونے تک کنکشن ٹائل پر کنفیگریشن درکار ہے دکھائی دیتا ہے۔
ایپ کنکشنز کو کنیکٹ کرنے اور ان کا انتظام کرنے کے لیے تنظیم میں ایڈمن یا مالک کا کردار درکار ہے۔
کنٹرول کریں کہ ایجنٹ کیا کر سکتا ہے
ہر کنکشن میں ہر آپریشن کے لیے اجازت کے ٹوگلز ہوتے ہیں — ان کا انتظام کرنے کے لیے کنکشن ٹائل کھولیں۔ پڑھنے والے آپریشنز ابتدا میں فعال ہوتے ہیں؛ وہ آپریشنز جو آپ کے ڈیٹا میں لکھتے ہیں یا اسے تبدیل کرتے ہیں، آپ کے فعال کرنے تک ابتدا میں بند ہوتے ہیں:
| ایپلیکیشن | بطور ڈیفالٹ فعال | بطور ڈیفالٹ بند |
|---|---|---|
| Google Calendar | ایونٹس اور دستیابی دیکھیں، ایونٹس بنائیں | ایونٹس اپ ڈیٹ کریں، ایونٹس منسوخ کریں |
| Google Sheets | قطاریں شامل کریں | — |
| Slack | چینلز اور حالیہ پیغامات دیکھیں، پیغامات تلاش کریں | پیغامات پوسٹ کریں |
| HubSpot | کانٹیکٹس اور کمپنیوں کو تلاش کریں اور پڑھیں | کانٹیکٹس بنائیں یا اپ ڈیٹ کریں اور نوٹس شامل کریں |
| Salesforce | لیڈز، کانٹیکٹس، اور مواقع کو تلاش کریں اور پڑھیں | ریکارڈز بنائیں یا اپ ڈیٹ کریں اور سرگرمی لاگ کریں |
| Cal.com | ایونٹ کی اقسام کی فہرست دیکھیں اور دستیابی چیک کریں، بکنگز بنائیں | بکنگز کا وقت تبدیل کریں یا منسوخ کریں |
جس آپریشن کو آپ بند کرتے ہیں وہ ایجنٹ کے لیے دستیاب نہیں ہوتا — کالز پر متعلقہ ٹولز اسے کبھی پیش نہیں کیے جاتے۔
آپ کے ایجنٹ کو ملنے والے ٹولز
جب کسی کنکشن کو ایجنٹ کے ساتھ منسلک کیا جاتا ہے، تو فعال آپریشنز گفتگو کے دوران قابلِ کال ٹولز کے طور پر دستیاب ہوتے ہیں:
- Google Calendar —
calendar_list_events,calendar_check_availability,calendar_create_event,calendar_update_event,calendar_cancel_event - Google Sheets —
sheets_append_row(آپ کی کنفیگر کردہ اسپریڈشیٹ اور ٹیب میں لکھتا ہے) - Slack —
slack_list_channels,slack_search_messages,slack_post_message - HubSpot —
hubspot_search_contacts,hubspot_get_contact,hubspot_upsert_contact,hubspot_add_note - Salesforce —
salesforce_search_records,salesforce_get_record,salesforce_upsert_lead,salesforce_log_activity - Cal.com —
calcom_list_event_types,calcom_check_availability,calcom_create_booking,calcom_cancel_booking
آپ کو ان میں سے کسی کے لیے schemas لکھنے کی ضرورت نہیں — ThunderPhone ٹولز کی تعریف کرتا ہے اور منسلک اکاؤنٹ کے ذریعے کالز کو روٹ کرتا ہے۔
کنکشن کو ایجنٹ کے ساتھ منسلک کریں
جب تک کوئی ایجنٹ کنکشن استعمال نہ کرے، کنکشن کچھ نہیں کرتے۔ بلڈر میں ایجنٹ کھولیں (ایجنٹ بنائیں) اور اس کے منسلک ایپس سیکشن میں کنکشن شامل کریں۔ ایپس صفحے پر کنکشن کا ٹائل دکھاتا ہے کہ کتنے آپریشنز فعال ہیں اور کتنے ایجنٹس اسے استعمال کرتے ہیں۔
منقطع کریں
کنکشن کا ٹائل کھولیں اور وہیں سے اسے منقطع کریں۔ جو ایجنٹس اسے استعمال کر رہے تھے، وہ اپنی اگلی کال پر ان ٹولز تک رسائی کھو دیں گے۔