AI کالز کا کنٹرول روم۔
وائس ایجنٹس سیٹ اپ کریں، اپنے فون اور سافٹ ویئر سسٹمز کنیکٹ کریں، ان کا رویہ ٹیسٹ کریں، مسائل کی نشاندہی کریں اور پروڈکشن کالز مانیٹر کریں — یہ سب ایک ہی فرنٹ اینڈ سے۔
ایجنٹ کا کام بتائیں۔
انجن منتخب کریں۔
ایجنٹ کو کیا کرنا ہے، یہ سادہ زبان میں لکھیں، آواز منتخب کریں، اور Spark، Bolt یا Storm میں سے چنیں۔ باقی سب ہم سنبھال لیں گے۔
کال کرنے والوں کو خوش آمدید کہیں اور ان کا نام اور فون نمبر لیں۔ ان کا اندراج کرنے سے پہلے رضامندی کی تصدیق کریں — یہ لازمی ہے۔ اگر وہ کسی انسان سے بات کرنا چاہیں تو کال کسی نمائندے کو منتقل کریں۔
اپائنٹمنٹ شیڈیولر
ٹیسٹ رپورٹ · تمام سینیریوز کامیاب
لائیو جانے سے پہلے بلٹ اِن ٹیسٹنگ۔
ٹیکسٹ یا آڈیو ٹیسٹس دستی یا خودکار طور پر چلائیں۔ انسان سے AI اور AI سے AI کے منظرنامے ٹیسٹ کریں، اور ہر ڈیپلائمنٹ سے پہلے ریگریشن ٹیسٹنگ کے لیے حقیقی کالز کو ویلیڈیشن سیٹس میں بدلیں۔ مسائل کی نشاندہی اپنے کسٹمرز سے پہلے کریں۔
مانیٹرنگ اور آبزرویبلٹی۔
ThunderPhone آپ کو ہر گفتگو کی مکمل آبزرویبلٹی دیتا ہے—ہر ایجنٹ کے لیے کال اینالیٹکس، بار بار سامنے آنے والے پیٹرنز میں گروپ کیے گئے خودکار طور پر شناخت شدہ مسائل، اور معیار گرنے پر الرٹس۔ لائیو کال مانیٹرنگ کے ذریعے آپ جاری کالز دیکھ سکتے ہیں اور سرگوشی میں ایسی رہنمائی دے سکتے ہیں جو کالر کو کبھی سنائی نہیں دیتی۔
کلائنٹ پورٹلز
کلائنٹس کی کالز سنبھال رہے ہیں؟ ہر کلائنٹ کو اس کے اپنے ایجنٹس اور کال ہسٹری دکھانے والا برانڈڈ، صرف دیکھنے کے لیے پورٹل دیں—آپ کے اپنے ڈومین پر، اور اس کے سوا کچھ نہیں۔
کالر کی درخواست واضح تھی، مگر ایجنٹ نے بات دہرانے کو کہا۔
تاریخ واضح نہ ہو تو دوبارہ پوچھنے سے پہلے کیلنڈر ٹول سے اس کی تصدیق کریں۔
انٹیگریشن کنیکٹ ہو گئی · 200 OK
کسی بھی انٹیگریشن کو سیکنڈز میں کنیکٹ کریں۔
cURL کمانڈ پیسٹ کریں، OpenAPI spec امپورٹ کریں، یا Postman collection شامل کریں — ہم آپ کی انٹیگریشن خودکار طور پر کنفیگر کر دیتے ہیں۔ نہ SDKs درکار ہیں، نہ webhooks کو ہاتھ سے جوڑنے کی ضرورت۔
اپنے VoIP پرووائیڈر کو فوراً کنیکٹ کریں۔
اپنا پرووائیڈر منتخب کریں، API key پیسٹ کریں، اور ThunderPhone کنکشن تیار کر دیتا ہے تاکہ آپ نمبرز امپورٹ اور کالز روٹ کر سکیں۔
اس صفحے پر دکھایا گیا پروڈکٹ UI صرف وضاحت کے لیے ہے — یہ لائیو ایپ کے اصل اسکرین شاٹس نہیں ہیں۔
آپریٹر کو درکار باقی سب کچھ۔
نالج بیسز
بلٹ اِن ریٹریول کے ذریعے ایجنٹس کو اپنی دستاویزات کی بنیاد پر جواب دینے کے قابل بنائیں — اپ لوڈ کریں، سرچ ٹیسٹ کریں اور ڈیپلائے کریں۔
A/B تجربات
لائیو ٹریفک کو ایجنٹ کے مختلف ویریئنٹس کے درمیان تقسیم کریں اور جیتنے والے ویریئنٹ کو مرکزی ورژن بنا دیں۔
آؤٹ باؤنڈ کیمپینز
کانٹیکٹس اپ لوڈ کریں، کالز کی رفتار اور دوبارہ کوششوں کو کنٹرول کریں، اور نتائج آتے ہی ٹریک کریں۔
لائیو نگرانی
لائیو کالز مانیٹر کریں اور گفتگو کے دوران وائس ایجنٹ کو سرگوشی میں رہنمائی دیں۔
کوپائلٹ
اپنی ورک اسپیس کے بارے میں سوال کریں اور براہِ راست متعلقہ کنٹرول تک پہنچیں۔
الرٹس
خرابی کی شرح اچانک بڑھ جائے یا کال کا معیار گرنے لگے تو آپ کو اطلاع مل جائے۔
اسے ابھی آزما کر دیکھیں۔
چند منٹ میں وائس ایجنٹ سیٹ اپ کریں — خود آزما کر دیکھیں۔