Ondersteunde talen

Alle talen die ThunderPhone-spraakagenten kunnen spreken, welke stemmen elke taal ondersteunen en hoe de prijs per minuut verschilt tussen inbegrepen en premiumtalen.

ThunderPhone-spraakagenten spreken 47 talen met 127 stemmen. Een oproep begint in de primaire taal van de agent en schakelt automatisch over wanneer een beller een van de aanvullende talen van de agent gebruikt. Stel beide in op het tabblad Configuratie van de agentbuilder, of via de velden primary_language en additional_languages van de Agent.

Eén stem behouden of overschakelen naar native stemmen#

Standaard behoudt de agent de geconfigureerde stem wanneer deze van taal wisselt. Open Spraakagenten, selecteer de agent en voeg in Configuratie minstens één taal toe onder Extra talen. Schakel Overschakelen naar native stemmen in, test het concept in Talk en selecteer Implementeren.

De schakelaar gebruikt een catalogusstem die native is voor de gedetecteerde extra taal, afgestemd op het geslacht van de geconfigureerde stem. De agent keert terug naar de geconfigureerde stem voor de primaire taal en behoudt de huidige stem als er geen overeenkomst beschikbaar is. Aangepaste stemmen schakelen niet automatisch. Het overschakelen zelf heeft geen toeslag; voor een premiumtaal geldt nog steeds de vermelde prijs. API-clients kunnen native_voice_switching: true instellen via de Agents API.

Twee prijspakketten:

• Inbegrepen talen (15) kosten niets bovenop het enginetarief van de agent.
• Premium talen (32) voegen +3¢/min toe aan het tarief per minuut van de agent.