De cockpit voor AI-telefoongesprekken.
Richt spraakagenten in, koppel je telefonie- en softwaresystemen, test hun gedrag, spoor problemen op en monitor productiegesprekken — allemaal vanuit één interface.
Omschrijf je spraakagent.
Kies de engine.
Bepaal in gewone taal hoe je spraakagent zich gedraagt, kies een stem en selecteer Spark, Bolt of Storm. Wij regelen de rest.
Begroet bellers en noteer hun naam en telefoonnummer. Vraag om toestemming voordat je ze inschrijft — verplicht. Vragen ze om een medewerker, verbind ze dan door met een medewerker.
Afsprakenplanner
Testrapport · Alle scenario's geslaagd
Ingebouwde testmogelijkheden voordat je live gaat.
Voer tekst- of audiotests uit, handmatig of automatisch. Test zowel mens-naar-AI- als AI-naar-AI-scenario’s en zet echte gesprekken om in validatiesets voor regressietests vóór elke deployment. Zo spoor je problemen op voordat je klanten dat doen.
Monitoring & observability.
ThunderPhone geeft je volledige observability over elk gesprek: gespreksanalyses voor elke agent, automatisch gedetecteerde problemen gebundeld in terugkerende patronen en meldingen zodra de kwaliteit afneemt. Met livemonitoring van gesprekken volg je lopende gesprekken en fluister je aanwijzingen in die de beller niet hoort.
Klantportalen
Handel je gesprekken af voor klanten? Geef iedere klant een klantportal in je huisstijl met alleen-lezen-toegang, waarop alleen de eigen agents en Oproepgeschiedenis zichtbaar zijn — op je domein, zonder toegang tot iets anders.
Het was duidelijk wat de beller wilde, maar de agent vroeg om herhaling.
Laat de agendatool onduidelijke datums eerst controleren voordat de agent er opnieuw naar vraagt.
Integratie gekoppeld · 200 OK
Koppel elke integratie binnen enkele seconden.
Plak een cURL-commando, importeer een OpenAPI-specificatie of voeg een Postman-collectie toe — wij configureren je integratie automatisch. Geen SDK's en geen webhooks die je handmatig hoeft in te richten.
Koppel je VoIP-provider meteen.
Kies je provider, plak de API-sleutel en ThunderPhone zet de verbinding voor je klaar, zodat je nummers kunt importeren en oproepen kunt routeren.
De product-UI op deze pagina dient ter illustratie en bestaat niet uit exacte screenshots van de live-app.
Alles wat je als beheerder nog meer nodig hebt.
Kennisbanken
Baseer de antwoorden van spraakagenten op je documenten met ingebouwde zoekfunctionaliteit — upload documenten, test de zoekfunctie en zet alles live.
A/B-experimenten
Verdeel live verkeer over verschillende agentvarianten en rol de winnaar uit.
Outboundcampagnes
Upload contacten, bepaal het beltempo en het aantal nieuwe belpogingen, en volg resultaten zodra ze binnenkomen.
Live toezicht
Volg gesprekken live en fluister de AI tijdens het gesprek aanwijzingen in.
Copilot
Stel vragen over je workspace en ga direct naar de juiste instelling.
Meldingen
Ontvang een melding zodra foutpercentages pieken of de gesprekskwaliteit terugloopt.
Probeer het nu.
Zet binnen enkele minuten een spraakagent op — ervaar het zelf.