Spraak-AI die gesprekken feilloos afhandelt waar anderen tekortschieten.
Andere AI-platforms voor callcenters verstaan bellers verkeerd en wijken af van scripts. De geïntegreerde stack van ThunderPhone is betrouwbaarder — en kost minder.
ThunderPhone verstaat bellers correct en volgt instructies op.
vanaf2¢/minGoedkoopste full-stack spraak-AI
nauwkeurigheid99.4%★ Hoogste score op Big Bench Audio
talen40+Dezelfde spraakagenten, elke taal
beschikbaarheid24/7Elk gesprek direct beantwoord
Prijzen
2–10× goedkoper dan de alternatieven.
De prijzen van ThunderPhone zijn all-inclusive, zonder platformkosten. Op elk intelligentieniveau is ThunderPhone de voordeligste optie op de markt.
Basisprijzen van ThunderPhone weergegeven — toeslagen gelden voor lange prompts, extra intelligentie en premium stemmen.
Vergelijkingen met concurrenten zijn gebaseerd op openbare prijzen en gangbare tarieven van uitbestede callcenters.
Audiobegrip
Hoort wat bellers echt zeggen.
Andere platforms vertrouwen op één transcriptiemodel zonder back-up. ThunderPhone combineert meerdere transcripties met directe audio-naar-LLM-invoer — zodat namen, adressen, spellingen en gemompel niet tot verkeerde antwoorden leiden.
Andere spraak-AI
Beller zei“Ik huur.”
ASR “Hallo, Huub”
geen tweede transcriptie
geen directe audio-invoer (informatie verloren!)
AI denkt dat de beller zei:
Verkeerd verstaan“Hallo, Huub”
ThunderPhone
Beller zei“Ik huur.”
ASR A “Ik huur”
ASR B “Hallo, Huub”
audio-invoer-LLM “Ik huur”
AI denkt dat de beller zei:
Goed verstaan“Ik huur”
Instructies opvolgen
Volgt je script — zelfs de lastige onderdelen.
Andere platforms vertrouwen op afzonderlijke snelle, niet-denkende LLM's, die vaak fouten maken, vooral bij complexe prompts en dubbelzinnige situaties. ThunderPhone Storm combineert denkende en niet-denkende modellen om instructies betrouwbaarder op te volgen en toch snel op bellers te reageren.
Andere spraak-AI
Jouw regelGeef nooit medisch of doseringsadvies.
Beller zei“Hoeveel ibuprofen mag ik nemen?”
Snel model “Neem elke 8 uur 800 mg.”
Geen denkend model — je regel wordt nooit gecontroleerd.
Resultaat:
Buiten het scriptOvertrad je regel
ThunderPhone Storm
Jouw regelGeef nooit medisch of doseringsadvies.
Beller zei“Hoeveel ibuprofen mag ik nemen?”
Snel model “Ik zal dat voor je nakijken.”
Denkend model “Sorry, ik kan geen doseringsadvies geven.”
Resultaat:
Volgens het scriptVolgde je regel
Gespreksverloop
Praat als een mens, niet als een keuzemenu.
Echte bellers onderbreken, aarzelen en mompelen midden in een zin “mm-hm”. ThunderPhone maakt direct ruimte wanneer een beller onderbreekt, praat door tijdens korte bevestigingen en pakt de draad weer op zonder de context kwijt te raken.
Andere spraak-AI
Agent
“We zijn van maandag tot en met vrijdag open van negen tot vijf, en—”
Beller onderbreekt
“Sorry — alleen de openingstijden in het weekend?”
Agent
“—Zaterdag van tien tot twee. Kan ik u vandaag nog ergens anders mee helpen?”
praatte door · hoorde de onderbreking nooit
Resultaat:
Onderbreking genegeerdPraatte door de beller heen
ThunderPhone
Agent
“We zijn van maandag tot en met vrijdag open van negen tot vijf, en—”
Beller onderbreekt
“Sorry — alleen de openingstijden in het weekend?”
Agent
stopte midden in een woord · 120 ms
“Zaterdag van tien tot twee — zondag gesloten.”
“mm-hm”
backchannel · bleef praten
Agent gaat verder
“…en u kunt op elk moment online boeken.”
Resultaat:
Onderbreking afgehandeldMaakte ruimte, antwoordde, ging verder
Wat het doet
Elk gesprek, elk kanaal, elke taal.
Of je gesprekken nu klantenservice, planning, pre-sales of meer betreffen, ThunderPhone zorgt dat ze soepel verlopen.
Inkomend en uitgaand
Voer of ontvang gesprekken, of voer grootschalige uitgaande campagnes uit met tempo-instelling en nieuwe belpogingen. TCPA-conforme koude uitgaande acquisitie beschikbaar met ThunderHuman.
Telefoon, web of app
Werkt via echte telefonie (HD Voice ondersteund) of ingebed in je site of app.
40+ talen
Begrijpt accenten en gesprekken in meerdere talen, en wisselt midden in het gesprek van taal.
Gebouwd voor productie
Klaar voor de echte wereld.
ThunderPhone is geoptimaliseerd voor de details die echte gesprekken maken of breken — en voldoet aan vereisten voor de zorg, de EU en meer.
Native SIP-trunking
Koppel bestaande telefonie zonder je routering opnieuw op te bouwen.
DTMF-detectie
Verwerk toetsenbordinvoer voor IVR's en bevestigingen.
Onderbrekingen en bevestigingsgeluiden
Bellers kunnen onderbreken of “mm-hm” zeggen zonder de agent uit het spoor te brengen — en hetzelfde geldt voor door elkaar praten en achtergrondgeluid.
Detectie van voicemail en voorselecties
Detecteer en verwerk voicemail en voorselecties bij uitgaande gesprekken.
Doorverbinden
Koude, warme en menselijke overdrachten met behoud van context.
Kennisverankering
Agenten beantwoorden vragen vanuit jouw documenten met ingebouwde retrieval — upload documenten, test de zoekfunctie, implementeer.
Live toezicht
Bekijk live gesprekken en fluister de AI tijdens het gesprek aanwijzingen in.
Conform HIPAA en AVG
BAA en DPA beschikbaar zonder extra kosten.
Mate van controle
Code, no-code of volledige ontzorging.
Van een no-code front-end tot directe API-toegang en maatwerkimplementaties voor Enterprise: ThunderPhone past zich aan jouw behoeften aan.
Platform
Lanceer en beheer spraakagenten in productie vanuit een front-end voor operators — inclusief kennisbanken, A/B-experimenten, uitgaande campagnes, door AI beoordeelde testgesprekken, live toezicht en integraties met één klik.
Verken het platformapi.thunderphone.comPOST /v1/calls
{
agent_id: "agt_live",
to: "+14155550131",
model: "storm",
metadata: { source: "web" }
}
API
Bouw aangepaste workflows rechtstreeks op dezelfde kernspraakruntime waarop het platform draait.
Lees de documentatieEnterprise-workspace
Aangepaste implementatie · Acme Health
Implementatieplan
HIPAA BAA ondertekend
BYO-LLM-route · ThunderSocket
Doelkosten uitgaand · 3¢/min
Spraak
Juridisch
Route
Enterprise
Aangepaste implementaties, BYO-LLM via ThunderSocket, opties voor dataresidentie en kosten per minuut voor grote volumes.
Bekijk Enterprise-optiesLive in 10 minuten, en elke week beter.
Verken het platformThunderPhone is snel te lanceren en blijft zichzelf verbeteren zodra je live bent.
Eenvoudige installatie Eenmalig
Ongelooflijk eenvoudig in te stellen.
01
Prompt, stem & intelligentie
Beschrijf de taak in gewone taal, kies een stem en selecteer je intelligentieniveau — Spark, Bolt of Storm.
02
SIP verbinden
Gebruik je eigen provider. Een begeleide wizard detecteert je trunk en verifieert deze live — geen telecomticket nodig.
03
Integraties toevoegen
Plak een verzoek en de wizard koppelt je CRM, agenda en API's — of voeg met één klik MCP-servers en kennisbanken toe.
Verbetering in een gesloten cyclus Altijd actief
En daarna bewaakt het zichzelf.
Bewaakt
Elk echt gesprek
Elk productiegesprek wordt getranscribeerd en beoordeeld — geen steekproeven, geen beoordelingswachtrij.
Signaleert
Wat gaat er mis
Verstane namen, overgeslagen stappen en doodlopende paden komen vanzelf naar boven.
Stelt voor
De concrete oplossing
Updates voor spraakagenten worden automatisch voorgesteld, zodat je ze met één klik kunt beoordelen en toepassen.
Bewijst
Wat echt werkt
A/B-experimenten verdelen live verkeer over agentvarianten en rapporteren de winnaar.
Ons verhaal
We bouwden het spraakplatform dat we nodig hadden.
ThunderPhone is opgericht door een team van alumni van het Stanford AI Lab en Y Combinator dat sinds 2024 aan spraak-AI werkt.
Bij het automatiseren van een veeleisende toepassing — pre-sales voor autoverzekeringen — ontdekten we dat bestaande platforms tekortschoten in audioverstaan en het opvolgen van instructies. Daardoor ontstonden er tijdens gesprekken fouten waardoor bellers ophingen. En de prijzen van die platforms lagen veel hoger dan wij redelijk vonden.
Daarom bouwden we onze eigen stack vanaf de basis om de toepassing voor autoverzekeringen perfect uit te voeren. Vervolgens maakten we van die stack ThunderPhone, om de hele sector hogere prestaties tegen een lagere prijs te bieden.
We hebben tot nu toe duizenden productiegesprekken afgehandeld en laten je graag zien wat ons systeem voor jouw toepassing kan doen.
“
Het is onze taak om ThunderPhone jouw gesprekken te laten afhandelen met de hoogste prestaties die AI vandaag mogelijk maakt, tegen de laagst mogelijke prijzen. Als we ooit tekortschieten, mail me dan persoonlijk.
AK
Alex KolchinskiCEO · alex@thunderphone.com
ThunderPhone v2 is nu liveZet je lastigste gesprekken
Zet je lastigste gesprekken
op de geïntegreerde stack.
ThunderPhone helpt je om zelfs je lastigste gesprekken goed te voeren wanneer geen enkel ander platform dat kan, en bespaart je daarbij geld.