Priser og bruksavgifter for ThunderPhone
Fullstendig prising for ThunderPhone for Spark, Bolt, Storm, stemmer, språk, instrukser, veiledning, bekreftelser, samtaler, ventetid, simuleringer og telefonnumre.
ThunderPhone er forhåndsbetalt og betal-etter-bruk: ingen abonnementer og ingen setekostnader. Samtaler trekkes fra saldoen til den valgte organisasjonen. Agentbyggeren viser den samlede satsen per minutt når du endrer konfigurasjonen, og Faktureringshistorikk viser den endelige kostnaden for hver samtale.
Alle beløp nedenfor er amerikanske cent, med mindre annet er oppgitt.
Grunnleggende agentnivåer
| Nivå | Pris | Optimalisert for |
|---|---|---|
| Spark | 2¢/min | Kostnadseffektive, enkle arbeidsflyter. |
| Bolt | 5¢/min | Hastighet og balansert ytelse i hverdagen. |
| Storm | 9¢/min | Komplekse instruksjoner, lydforståelse og resonnering. |
Innkommende samtaler, utgående samtaler, SIP-tilkobling, nettbaserte stemmewidgeter, standard stemmebibliotek, støttede inkluderte språk, simuleringer og testarbeidsflyter, overvåking, transkripsjoner, overføringer og tastaturhandlinger er plattformfunksjoner, ikke separate abonnementslinjer. Bruksgebyrer og de valgfrie tilleggene nedenfor gjelder fortsatt.
Valgfrie tillegg per minutt
| Tillegg | Pris | Merknader |
|---|---|---|
| Storm verbal bekreftelse | +2¢/min | Talte utfyllingsord mens det fullstendige svaret forberedes. Ingen og Tikk legger ikke til denne kostnaden. |
| Storm ekstra intelligens | +3¢/min | Dypere resonnering på Storm. Den samlede satsen for nivået blir 12¢/min før andre tillegg. |
| Tilsyn | +8¢/min | Direkte overvåking av instruksjoner. Tilgjengelig på Spark og Storm, ikke Bolt. |
| Valgt språk eller premium-stemmerute | opptil +3¢/min | Det effektive påslaget for tale bestemmes av den faktiske kombinasjonen av stemme og språk. Språk- og stemmeetikettene summeres ikke som to separate tillegg på 3¢. |
| Bruk av demonummer | +1¢/min | Legges til når et ThunderPhone-demonummer formidler samtalen. |
| Direkte transkripsjoner av innringer | +1.5¢/min | Kun Realtime WebSocket API. Strømmer innringerens ord mens innringeren fortsatt snakker, før den endelige transkripsjonen. Aktiveres per økt med session.live_transcripts; se Direkte transkripsjoner. |
Egendefinerte stemmer kan ha organisasjonsspesifikk prising. Når de har det, viser retningslinjene for den egendefinerte stemmen og byggerens samlede sats det gjeldende beløpet.
Instruksjonsstørrelse
De første 5 000 estimerte instruksjonstokenene er inkludert. Hver ekstra blokk på 10 000 token eller del av en blokk legger til:
| Nivå | Påslag per blokk |
|---|---|
| Spark | +1¢/min |
| Bolt | +2¢/min |
| Storm | +2¢/min |
For eksempel legger en Storm-instruksjon på 5 001 token til 2¢/min; en Storm- instruksjon på 15 001 token legger til 4¢/min. Instruksjonsredigereren viser den estimerte størrelsen og gjeldende påslag.
Nettwidgetens context er begrenset til 12 000 tegn og legges til i
instruksjonen som brukes for den økten, så den kan flytte en samtale til en høyere blokk for instruksjonsstørrelse. Faktureringsmetadata for samtaler spesifiserer disse konteksttokenene.
Måling av samtaler
Vanlig taletid måles i kvarte minuttsintervaller med et minimum på 0.25 fakturerbare minutter. Endelige samtalekostnader kombinerer det uforanderlige nivået og alternativene som ble brukt i den samtalen; å endre agenten senere omskriver ikke historikken.
Språkbytte faktureres ut fra språket som faktisk snakkes i hvert segment, når segmentinformasjon er tilgjengelig. Den konfigurerte primære satsen for stemmespråk brukes som reserve.
Ventetid og telefonmenyer
Samtalesegmenter der agenten ikke er i en aktiv samtale — tid på vent, og navigering i automatiserte telefonmenyer og systemer for samtalesiling — faktureres med reduserte satser, under agentens vanlige nivå per minutt. De nøyaktige reduserte satsene ferdigstilles; Faktureringshistorikk spesifiserer alltid den endelige kostnaden for hver samtale, og byggerens samlede sats gjenspeiler aktiv samtaletid.
Simuleringer og testing
En AI-simulering kjører to sider: den valgte agenten din og en simulert innringer. Kostnaden spesifiseres fra begge sider i stedet for å bruke en generell «2×» multiplikator. Startdialogen viser et estimat for opptil 10 minutter og krever eksplisitt godkjenning. Kortere simuleringer koster mindre.
- Den simulerte innringeren bruker Spark-satsen.
- Stemmeagenten din bruker sitt faktiske nivå, stemme/språk og prompttillegg.
- En simulering med telefonnummer inkluderer også den aktuelle telefoniavgiften.
Lagrede scenariosuiter og valideringskjøringer viser sitt eget estimat før eller under kjøring.
Telefonnummer
| Nummertype | ThunderPhone-kostnad |
|---|---|
| Demonummer | $1/måned pluss 1¢/minutt for samtaler som bruker det. En organisasjon kan ha opptil 10 demonumre. |
| Importert VoIP-nummer | Ingen import- eller månedlig nummeravgift fra ThunderPhone. VoIP-leverandøren din fortsetter å fakturere for nummeret og telefonibruken din. |
Å opprette eller frigi et demonummer starter eller stopper den månedlige faktureringen. Hvis du sletter et importert nummer, kobles det fra ThunderPhone, men det sies ikke opp hos leverandøren.
Engangsavgifter
- Generert stemmeprøve: 3¢ for en ny stemme-/tekst-/språkprøve. Identiske bufrede prøver er gratis.
- Andre fakturerbare operasjoner viser et estimat eller ber om bekreftelse før organisasjonens saldo belastes.
Saldo, påfyll og utgiftskontroller
Legg til en betalingsmåte og minst $3.00 for å begynne å foreta reelle samtaler. Midlene utløper ikke. Manuelle påfyll legger umiddelbart til et selvvalgt beløp.
Valgfritt automatisk påfyll har tre kontroller:
- Saldoterskel som utløser påfyll.
- Påfyllingsbeløp, minst $1.
- Valgfri månedlig utgiftsgrense. Når den nås, settes nye samtaler og bruk på pause frem til neste måned eller grensen heves. Varsler sendes ved 80 % og 100 %.
Den månedlige grensen gjelder fortsatt selv om automatisk påfyll senere deaktiveres. Se Fakturering og påfyll og Fakturerings-API-et for konto- og transaksjonsoperasjoner.