Using the dashboard

Skaff et telefonnummer (demo eller ditt eget)

Klargjør et demonummer på sekunder for testing, eller koble til VoIP-leverandøren din for å bruke numre du allerede eier.

Numre er hvordan innringere når agenten din. På Telefonnumre (/dashboard/phone-numbers) klikker du på Legg til nummer for å se de to alternativene dine:

• Demonummer (kun testing) — et ekte amerikansk nummer fra ThunderPhones pool, klart på sekunder. Det koster $1/måned pluss et tillegg på 1¢/minutt, er kun for innkommende anrop, og svarer med en kort muntlig ansvarsfraskrivelse. Perfekt for en første test.
• Koble til VoIP-leverandør (anbefalt for produksjon) — importer numre du allerede eier, eller klargjør nye, gjennom din egen leverandør.

Demoveien#

1. Velg demonummer

   Velg Demonummer i velgeren for å legge til numre.

2. Velg hvem som svarer

   Velg agenten som svarer på dette nummeret og eventuelt et foretrukket retningsnummer.

3. Klargjør

   Klikk på Klargjør nummer. Nummeret vises i tabellen din og er klart til å motta anrop i løpet av sekunder.

Klargjøringen ruter automatisk nummeret til agenten din — valget Innkommende på nummerets rad viser hvem som svarer, og du kan endre det når som helst.

VoIP-veien#

Koble til VoIP-leverandør tar deg til Tilkoblinger → VoIP — hele flyten er dekket i Koble til en VoIP-leverandør. Kort fortalt, tre veier:

• Telnyx — veiledet oppsett (anbefalt): en trinnvis flyt som veileder deg gjennom å opprette en Telnyx-konto, generere en API-nøkkel og koble til — med en Koble til og test-kontroll til slutt.
• Koble til en eksisterende konto: lim inn påloggingsinformasjon for Twilio eller Telnyx. SignalWire og Vonage kommer snart — bruk manuell SIP for dem i dag.
• Manuell SIP-konfigurasjon: bruk en hvilken som helst SIP-trunk — vert, brukernavn, passord, port, transport — med en knapp for Generer AI-oppsettsveiledning som skriver leverandørspesifikke instruksjoner for deg, og en Test og lagre tilkobling-kontroll.

Når tilkoblingen er opprettet, importerer du numrene du vil ha; importerte numre støtter innkommende og utgående anrop. Den programmatiske versjonen av denne flyten er Bruk dine egne numre (API).

Administrer numrene dine#

Hver rad i nummertabellen gir deg:

• Kopier nummeret, og et etikett-felt for å navngi det.
• Rutingmodus og valg av Innkommende agent.
• En handlinger-meny (⋯) for alt annet, inkludert frigivelse.

Hør det på ordentlig#

Ring nummeret fra din egen telefon og snakk med agenten din. Eller kjør en simulering og la en AI-innringer gjøre det.

Neste trinn#