Plattform

Kontrollrommet for KI-samtaler.

Sett opp stemmeagenter, koble til telefon- og programvaresystemene dine, test atferd, finn problemer og overvåk samtaler i produksjon — alt fra ett grensesnitt.

app.thunderphone.com
Dashboard
Good morning
Here's how your agents are doing.
4328
Calls
6
Agents
5
Numbers
Call volume
Last 14 days
14d
Appointment Scheduler
Live agent
96%
Order Support
Live agent
91%
Insurance Claims
Live agent
88%
Bygg

Beskriv agenten. Velg motoren.

Beskriv atferden med vanlig språk, velg en stemme og velg Spark, Bolt eller Storm. Vi tar oss av resten.

AgentbyggerUtkastLagretStemmeagenten er lansert
Beskriv hvordan denne stemmeagenten skal oppføre seg ...Hils på innringere og innhent navn og telefonnummer.Bekreft samtykke før registrering – påkrevd.Hvis de ber om en person, sett dem over til et menneske.
Stemme
Spark Bolt Storm
Testing

Innebygd testing før du går live.

Kjør tekst- eller lydtester, manuelt eller automatisk. Test scenarier fra menneske til KI og fra KI til KI. Fang opp problemer før kundene dine gjør det.

Testkjører for samtalerKjørerBestått
AvtalebookerStorm · Maya-stemme · 5 scenarioer
Klar
Svar på hilsenautomatisk
Flyt for timebestillingautomatisk
Håndtering av ukjent innringerautomatisk
Overføring til menneskelig agentpolicy
Melding utenfor åpningstidpolicy
TestrapportAlle scenarioer består
Overvåking

Automatisk kvalitetsovervåking av hver samtale.

ThunderPhone skanner samtalehistorikken din og flagger problemer — misforståtte instruksjoner, uventede svar, spesialtilfeller — slik at du kan fortsette å forbedre agentene dine.

SamtaleanalyseSkanner2 problemer
Gjennomgang av transkripsjon12,4 s samtale
Takk for at du ringer – hvordan kan jeg hjelpe deg i dag?
Jeg må flytte avtalen min til neste tirsdag.
"Beklager, jeg fikk ikke med meg det. Kan du gjenta?"
Risiko for feilhøring

Innringers hensikt var tydelig, men stemmeagenten ba om gjentakelse.

Foreslått løsning

Send uklare datoer gjennom kalenderverktøyet før du spør på nytt.

Integrasjoner

Koble til enhver integrasjon på sekunder.

Lim inn en cURL-kommando, importer en OpenAPI-spesifikasjon eller legg inn en Postman-samling — vi konfigurerer integrasjonen automatisk. Ingen SDK-er, ingen webhooks som må kobles manuelt.

IntegrasjonsveiviserImporterTilkoblet
curl https://api.crm.com/leads \ -H "Authorization: Bearer sk_live_..." -d '{"name":"Alex","phone":"+15551234567"}'
namecaller.nametilordnet
phonecaller.phonetilordnet
sourcecall.idtilordnet
Integrasjon tilkoblet200 OK
Telefoni

Koble til VoIP-leverandøren din på sekunder.

Velg leverandør, lim inn API-nøkkelen, så klargjør ThunderPhone tilkoblingen slik at du kan importere numre og rute samtaler.

Oppsett av VoIP-leverandør
TwilioTelnyxSignalWireVonageSIPAnnen
Telnyx produksjon
KEY0••••••••••••••••••••4821
Autentisert med Telnyx 5 numre tilgjengelige for import Klar for innkommende og utgående samtaler

Produktgrensesnittet som vises på denne siden, er illustrativt — ikke bokstavelige skjermbilder fra appen som er i drift.

Og mer

Alt annet en operatør trenger.

Kunnskapsbaser

Forankre agenter i dokumentene dine med innebygd gjenfinning — last opp, test søk, publiser.

A/B-eksperimenter

Fordel live trafikk mellom agentvarianter og promoter vinneren.

Utgående kampanjer

Last opp kontakter, styr tempo og gjenforsøk, og følg resultatene etter hvert som de kommer inn.

Live veiledning

Følg samtaler direkte og hvisk veiledning til KI-en midt i samtalen.

Copilot

Still spørsmål om arbeidsområdet ditt og kom rett til riktig kontroll.

Varsler

Få varsler når feilratene øker kraftig eller samtalekvaliteten avviker.

Sett opp på 10 minutter

Prøv det nå.

Sett opp en stemmeagent på få minutter — se selv.