Getting Started

क्विकस्टार्ट (डैशबोर्ड)

साइनअप से लेकर अपनी पहली समीक्षा की गई कॉल तक, पाँच गाइडेड चरणों में: एक एजेंट बनाएँ, उससे बात करें, फ़ोन नंबर प्राप्त करें, एक वास्तविक कॉल करें और ग्रेड किए गए परिणाम की समीक्षा करें।

नए अकाउंट पाँच-चरण वाले सेटअप विज़ार्ड में खुलते हैं, जिसमें एक कोच आपकी प्रगति ट्रैक करता है और हर पेज पर निर्देशित टूर होते हैं। यह क्विकस्टार्ट उसी विज़ार्ड को दर्शाता है, इसलिए आप यहाँ साथ-साथ कर सकते हैं या ऐप में बस अगला पर क्लिक कर सकते हैं।

1. अपना एजेंट बनाएँ

   विज़ार्ड एजेंट बिल्डर खोलता है, जिसमें एक ड्राफ्ट एजेंट पहले से बनाया हुआ होता है। यहाँ करने के लिए तीन काम हैं:

   1. अपना प्रॉम्प्ट लिखें। प्रॉम्प्ट आपके वॉइस एजेंट की स्क्रिप्ट है — किसी भी भाषा में बताएँ कि एजेंट कौन है और उसे कॉल कैसे हैंडल करनी चाहिए। ट्रांसफ़र, कीपैड प्रेस और कॉल डिस्कनेक्ट करने जैसी कॉल ऐक्शन भी साधारण प्रॉम्प्ट लाइनें हैं; अलग कॉन्फ़िगरेशन की ज़रूरत नहीं है।
   2. अपने एजेंट से बात करें। बात करें पर क्लिक करें और नमस्ते कहें — एजेंट सीधे ब्राउज़र में जवाब देता है (यह माइक एक्सेस माँगेगा)।
   3. अपने बदलाव डिप्लॉय करें। हर एडिट आपके ड्राफ्ट में ऑटोसेव होता है, लेकिन ड्राफ्ट तब तक लाइव नहीं होते जब तक आप डिप्लॉय पर क्लिक नहीं करते। हर डिप्लॉय का स्नैपशॉट हिस्ट्री टैब में होता है, इसलिए आप बाद में कोई भी वर्ज़न रिस्टोर कर सकते हैं।

   कॉन्फ़िग टैब पर आप इंजन टियर भी चुन सकते हैं (लागत बनाम स्पीड बनाम इंटेलिजेंस), प्राइमरी और अतिरिक्त भाषाएँ सेट कर सकते हैं, और कनेक्टेड ऐप्स और API कनेक्शन अटैच कर सकते हैं। सेटिंग्स बदलते समय बिल्डर आपकी ऑल-इन प्रति-मिनट दर लाइव दिखाता है। पूरा विवरण: अपना पहला वॉइस एजेंट बनाएँ।

2. बिलिंग सेट अप करें

   ThunderPhone पे-ऐज़-यू-गो है: कॉल एजेंट की प्रति-मिनट दर पर आपके संगठन के बैलेंस से शुल्क लेती हैं — कोई सब्सक्रिप्शन नहीं, कोई सीट नहीं। संगठन → बिलिंग सेटिंग्स में:

   1. पेमेंट मेथड जोड़ें। कार्ड टॉप-अप और फोन नंबर अनलॉक करता है। आप फंड जोड़ते समय ही इस पर शुल्क लगता है — कभी भी ऑटोमैटिक रूप से नहीं।
   2. कम से कम $3.00 लोड करें ताकि असली कॉल करना शुरू कर सकें। फंड कभी एक्सपायर नहीं होते।

   वैकल्पिक रूप से ऑटो टॉप-अप (थ्रेशहोल्ड, रीफ़िल राशि और वैकल्पिक मासिक खर्च सीमा) चालू करें, ताकि कोई कॉल वाक्य के बीच में कभी बंद न हो। पूरा विवरण: फंड जोड़ें और ऑटो टॉप-अप चालू करें।

3. फोन नंबर जोड़ें

   फोन नंबर में, नंबर जोड़ें पर क्लिक करें। दो विकल्प हैं:

   • डेमो नंबर — एक असली U.S. नंबर, जो सेकंडों में लाइव हो जाता है। इसकी लागत $1/महीना और 1¢/मिनट अतिरिक्त शुल्क है, यह केवल इनबाउंड है, और एक छोटा बोला गया डिस्क्लेमर देकर जवाब देता है — पहले टेस्ट के लिए बिल्कुल सही।
   • VoIP प्रोवाइडर कनेक्ट करें — वे नंबर इंपोर्ट करें जो पहले से आपके पास हैं (प्रोडक्शन के लिए अनुशंसित)।

   प्रोविज़निंग नंबर को आपके एजेंट पर ऑटो-रूट करती है; नंबर रो में इनबाउंड सेलेक्ट दिखाता है (और बदलता है) कि कौन जवाब देता है। पूरा विवरण: फोन नंबर पाएँ।

4. सिमुलेशन चलाएँ

   एजेंट बिल्डर में वापस जाकर, सिमुलेशन पर क्लिक करें। एक AI कॉलर आपके नंबर पर कॉल करता है और आपके एजेंट के साथ असली बातचीत करता है — AI से कॉलर सिनेरियो जनरेट करें या अपना लिखें, शुल्क को मंज़ूरी दें, और कॉल करें। एक फ़्लोटिंग एक्टिविटी पिल कॉल को लाइव होते हुए दिखाती है। (या अपने फोन से बस अपना नंबर डायल करें — वह भी गिना जाता है।) पूरा विवरण: कॉल सिमुलेट करें।

5. अपनी कॉल देखें

   हर कॉल कॉल हिस्ट्री में आती है, सबसे नई सबसे पहले। सबसे ऊपर की रो खोलें — आपका सिमुलेशन। अगर यह अभी भी चल रही है, तो आप लाइव सुन सकते हैं और ऐसे निर्देश फुसफुसा भी सकते हैं जिन्हें केवल आपका एजेंट सुनता है। कॉल समाप्त होने पर, ट्रांसक्रिप्ट को टर्न-दर-टर्न पढ़ें और रिकॉर्डिंग वेवफ़ॉर्म स्क्रब करें। पूरा विवरण: अपनी कॉल की समीक्षा करें, सुनें और कोच करें।

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