क्विकस्टार्ट (डैशबोर्ड)

साइनअप से आपकी पहली समीक्षा की गई कॉल तक पाँच गाइडेड चरणों में: एक एजेंट बनाएँ, उससे बात करें, एक फोन नंबर प्राप्त करें, वास्तविक कॉल करें और ग्रेड किए गए परिणाम की समीक्षा करें।

नए अकाउंट एक पाँच-चरण वाले सेटअप विज़ार्ड में खुलते हैं, जिसमें आपकी प्रगति ट्रैक करने वाला एक कोच और हर पेज पर निर्देशित टूर होते हैं। यह क्विकस्टार्ट उसी विज़ार्ड को दर्शाता है, इसलिए आप यहाँ साथ चल सकते हैं या ऐप में बस अगला पर क्लिक कर सकते हैं।

1. अपना एजेंट बनाएँ

   विज़ार्ड एजेंट बिल्डर खोलता है, जिसमें एक ड्राफ़्ट एजेंट पहले से बनाया होता है। यहाँ तीन काम करने हैं:

   1. अपना प्रॉम्प्ट लिखें। प्रॉम्प्ट आपके वॉइस एजेंट की स्क्रिप्ट है — किसी भी भाषा में बताएँ कि एजेंट कौन है और उसे कॉल को कैसे संभालना चाहिए। ट्रांसफ़र, कीपैड प्रेस और हैंग-अप जैसी कॉल ऐक्शन भी सामान्य प्रॉम्प्ट लाइनें हैं; अलग कॉन्फ़िगरेशन की आवश्यकता नहीं।
   2. अपने एजेंट से बात करें। बात करें पर क्लिक करें और नमस्ते कहें — एजेंट सीधे ब्राउज़र में जवाब देता है (यह माइक ऐक्सेस माँगेगा)।
   3. अपने बदलाव डिप्लॉय करें। हर एडिट आपके ड्राफ़्ट में अपने-आप सेव होता है, लेकिन ड्राफ़्ट तब तक लाइव नहीं होते जब तक आप डिप्लॉय पर क्लिक नहीं करते। हर डिप्लॉय का स्नैपशॉट हिस्ट्री टैब में सहेजा जाता है, ताकि आप बाद में कोई भी वर्ज़न रीस्टोर कर सकें।

   कॉन्फ़िग टैब पर आप इंजन टियर भी चुन सकते हैं (लागत बनाम स्पीड बनाम इंटेलिजेंस), प्राथमिक और अतिरिक्त भाषाएँ सेट कर सकते हैं, और कनेक्टेड ऐप्स और API कनेक्शन अटैच कर सकते हैं। सेटिंग्स बदलते समय बिल्डर आपका कुल प्रति-मिनट रेट लाइव दिखाता है। पूरा विवरण: अपना पहला वॉइस एजेंट बनाएँ.

2. बिलिंग सेट अप करें

   ThunderPhone पे-ऐज़-यू-गो है: कॉल एजेंट के प्रति-मिनट रेट के अनुसार आपके संगठन के बैलेंस से खर्च होती हैं — कोई सब्सक्रिप्शन नहीं, कोई सीटें नहीं। संगठन → बिलिंग सेटिंग्स में:

   1. एक पेमेंट मेथड जोड़ें। एक कार्ड टॉप-अप और फोन नंबर अनलॉक करता है। इससे केवल फंड जोड़ते समय शुल्क लिया जाता है — कभी अपने-आप नहीं।
   2. कम से कम $3.00 लोड करें ताकि वास्तविक कॉल करना शुरू कर सकें। फंड कभी एक्सपायर नहीं होते।

   वैकल्पिक रूप से ऑटो टॉप-अप चालू करें (थ्रेशहोल्ड, रीफ़िल राशि और वैकल्पिक मासिक खर्च सीमा), ताकि कोई कॉल वाक्य के बीच में कभी बंद न हो। पूरा विवरण: फंड जोड़ें और ऑटो टॉप-अप चालू करें.

3. फोन नंबर जोड़ें

   फोन नंबर में, नंबर जोड़ें पर क्लिक करें। दो विकल्प हैं:

   • ThunderPhone नंबर — एक वास्तविक U.S. नंबर, जो सेकंडों में लाइव हो जाता है। इसकी लागत $1/माह और 1¢/मिनट सरचार्ज है, और यह शुरुआत में केवल इनबाउंड होता है। संगठन का एक एडमिन फोन नंबर पेज से आउटबाउंड कॉलिंग का अनुरोध कर सकता है; ThunderPhone हर अनुरोध की मैन्युअल समीक्षा करता है।
   • VoIP प्रोवाइडर कनेक्ट करें — वे नंबर इंपोर्ट करें जो आपके पास पहले से हैं। कस्टमर VoIP नंबर आउटबाउंड कॉल और कैंपेन को सपोर्ट करते रहते हैं।

   प्रोविज़निंग नंबर को अपने-आप आपके एजेंट तक रूट करती है; नंबर रो में इनबाउंड सेलेक्ट दिखाता है (और बदलता है) कि कौन जवाब देता है। पूरा विवरण: फोन नंबर प्राप्त करें.

4. एक सिमुलेशन चलाएँ

   एजेंट बिल्डर में वापस जाकर, सिमुलेशन पर क्लिक करें। एक AI कॉलर आपके नंबर पर कॉल करता है और आपके एजेंट के साथ वास्तविक बातचीत करता है — AI से कॉलर सिनेरियो जनरेट करें या अपना लिखें, शुल्क को अप्रूव करें, और कॉल करें। एक फ्लोटिंग ऐक्टिविटी पिल कॉल को लाइव होते हुए दिखाती है। (या अपने ही फोन से अपने नंबर पर डायल करें — वह भी गिना जाता है।) पूरा विवरण: कॉल सिमुलेट करें.

5. अपनी कॉल देखें

   हर कॉल कॉल हिस्ट्री में आती है, सबसे नई पहले। सबसे ऊपर की रो खोलें — आपका सिमुलेशन। अगर यह अभी भी प्रगति पर है, तो आप लाइव सुन सकते हैं और केवल आपके एजेंट को सुनाई देने वाले निर्देश फुसफुसा भी सकते हैं। इसके समाप्त होने के बाद, ट्रांसक्रिप्ट को एक-एक टर्न करके पढ़ें और रिकॉर्डिंग वेवफ़ॉर्म को स्क्रब करें। पूरा विवरण: अपनी कॉल की समीक्षा करें, सुनें और कोच करें.

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