कोपायलट से पूछें

इन-ऐप असिस्टेंट प्रोडक्ट से जुड़े सवालों के जवाब देता है, आपको बताता है कि चीज़ें कहाँ हैं, और टेक्स्ट या आवाज़ से आपके लिए डैशबोर्ड संचालित कर सकता है।

हर डैशबोर्ड पेज के कोने में कोपायलट से पूछें बटन होता है। यह एक चैट पैनल खोलता है जो ThunderPhone और आपके वर्कस्पेस को जानता है — जो काम आप कर रहे हैं उसे छोड़े बिना "मैं कैसे…?" का जवाब पाने का सबसे तेज़ तरीका।

यह क्या कर सकता है#

सवालों के जवाब दें। किसी भी विषय के बारे में पूछें — फीचर्स, मूल्य निर्धारण टियर, "यह कॉल क्यों फेल हुई", "मैं टीममेट कहाँ जोड़ूँ"। इनपुट प्लेसहोल्डर इसे साफ़ तौर पर कहता है: अपने वर्कस्पेस के बारे में Copilot से पूछें…

सिर्फ़ बताए नहीं, दिखाए भी। जब जवाब ऐप में किसी जगह से जुड़ा हो, तो कोपायलट आपको वहाँ ले जाकर इंगित कर सकता है: यह सही पेज पर नेविगेट करता है, सटीक कंट्रोल को हाइलाइट करता है, और चरण-दर-चरण वॉकथ्रू देता है — जवाब के बाद मुझे दिखाएँ स्टाइल के ऑफ़र देखें। यह साइडबार के गाइडेड टूर मेनू में दिखने वाले किसी भी गाइडेड टूर को भी शुरू कर सकता है।

मांगे गए बदलाव करें। किसी खास बदलाव के लिए कहें — "सपोर्ट एजेंट को स्पैनिश पर स्विच करें", "साइलेंस चेक-इन सक्षम करें", या "इस नंबर को सेल्स एजेंट से जोड़ें" — और कोपायलट मौजूदा स्थिति पढ़ता है, बदलाव करता है, और ठीक-ठीक बताता है कि उसने क्या बदला। एडमिन के लिए एजेंट एडिट डिफ़ॉल्ट रूप से डिप्लॉय होते हैं; सदस्य का एडिट एडमिन द्वारा प्रकाशित करने के लिए ड्राफ्ट के रूप में सेव होता है। अगर एजेंट में पहले से किसी और का डैशबोर्ड ड्राफ्ट है या अनुरोध किसी प्रॉम्प्ट के अधिकांश हिस्से को फिर से लिखेगा, तो कोपायलट उसे ओवरराइट करने के बजाय पुष्टि के लिए रुकता है।

अपनी सिफ़ारिशें प्रस्तावित करें। जब कोपायलट को ऐसा सुधार मिलता है जिसका आपने स्पष्ट रूप से अनुरोध नहीं किया था, तो वह सटीक पहले-और-बाद के बदलाव के साथ प्रस्ताव कार्ड का उपयोग करता है। किसी प्रस्ताव में कुछ भी तब तक लागू नहीं होता जब तक आप लागू करें नहीं चुनते; आप उसे खारिज भी कर सकते हैं।

टाइप करने के बजाय बोलें। वॉइस उपलब्ध होने पर मैसेज बॉक्स के पास दो वॉइस विकल्प होते हैं:

• डिक्टेट करें — एक बार बोलें; आपके शब्द भेजने से पहले रिव्यू के लिए मैसेज बॉक्स में आ जाते हैं।
• वॉइस बातचीत — हैंड्स-फ़्री आगे-पीछे की बातचीत: यह सुनता है, ज़ोर से जवाब देता है, और सुनता रहता है। हैंग-अप बटन से इसे समाप्त करें। पैनल के ऊपर स्पीकर टॉगल से आप किसी भी जवाब को ज़ोर से पढ़वा सकते हैं।

आपको किसी व्यक्ति से जोड़ें। उसी विंडो में ThunderPhone टीम तक पहुँचने के लिए पैनल के टॉगल को किसी व्यक्ति से बात करें पर स्विच करें। जब copilot आपके लिए टीम को शामिल करता है, तो मैसेज बॉक्स के ऊपर एक बैनर दिखाई देता है और सपोर्ट चैट कहाँ है यह दिखाने के लिए व्यक्ति टैब हाइलाइट हो जाता है; जब तक आप उसे खोलते नहीं, आपके मैसेज copilot को ही जाते रहते हैं। सपोर्ट चैट इमेज अटैचमेंट्स को सपोर्ट करती है और पैनल के अंदर लाइव वॉइस कॉल तक एस्केलेट कर सकती है; अगर सपोर्ट इंजीनियर को आपकी स्क्रीन देखनी हो, तो आपको मौजूदा टैब शेयर करने का वन-क्लिक प्रॉम्प्ट मिलेगा (फुलस्क्रीन व्यूइंग के साथ) — शेयर करना हमेशा आपकी पसंद है।

वर्कस्पेस विश्लेषण और कार्रवाइयाँ#

कोपायलट केवल सामान्य डॉक्यूमेंटेशन से जवाब देने के बजाय मौजूदा संगठन के साथ काम कर सकता है।

कोपायलट किसी बदलाव को सफल बताने से पहले उसे सत्यापित करता है। यह कभी भी पेमेंट-कार्ड विवरण दर्ज नहीं करता, रिसोर्स रिलीज़ नहीं करता, या डेटा डिलीट नहीं करता। यह शुल्क वाले टेस्ट रन को केवल तभी शुरू करता है जब आप स्पष्ट रूप से रन का अनुरोध करें और आवश्यक शुल्क सहमति दें।

पूछने के लिए अच्छी बातें#

• "मैं HubSpot कैसे कनेक्ट करूँ?"
• "मुझे API key बनाने की प्रक्रिया समझाएँ।"
• "इस सप्ताह मेरे एजेंट की सफलता दर कम क्यों है?"
• "10% से अधिक फेल्योर रेट के लिए अलर्ट सेट अप करें।"
• "लाइव कॉल पर व्हिस्पर क्या करता है?"