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फंड जोड़ें और ऑटो टॉप-अप चालू करें
पे-ऐज़-यू-गो बिलिंग: कार्ड जोड़ें, अपना बैलेंस लोड करें और ऑटो टॉप-अप सेट करें, ताकि कोई कॉल वाक्य के बीच में बंद न हो।
हर नए अकाउंट में उसके पहले संगठन के लिए $10 का मुफ्त कॉल क्रेडिट शामिल होता है, और इसके लिए क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं होती। बाद में जोड़े गए संगठन इसके बिना शुरू होते हैं। यह क्रेडिट किसी भी कॉल के लिए भुगतान करता है: ब्राउज़र टेस्ट, फोन कॉल, SIP कॉल, वेब और विजेट कॉल, और सिमुलेशन। कॉल पहले क्रेडिट का उपयोग करती हैं, फिर आपके कैश बैलेंस का। इससे फोन नंबर या वॉइस सैंपल के लिए भुगतान नहीं किया जा सकता, इसलिए जब आपको नंबर चाहिए हो, तो कार्ड से फंड जोड़ें।
ThunderPhone की बिलिंग पे-एज़-यू-गो है: कॉल्स आपके एजेंट की प्रति-मिनट दर के अनुसार आपके संगठन के बैलेंस से काटी जाती हैं। कोई सब्सक्रिप्शन नहीं, कोई सीट नहीं। इस पेज की हर चीज़ संगठन → बिलिंग सेटिंग्स में मौजूद है।
1. कार्ड जोड़ें
कार्ड टॉप-अप्स और फ़ोन नंबरों को अनलॉक करता है। आप फंड जोड़ते समय ही इससे चार्ज लिया जाता है — कभी भी अपने-आप नहीं (जब तक कि आप बाद में ऑटो टॉप-अप का विकल्प नहीं चुनते)।
2. अपना बैलेंस लोड करें
प्रीसेट राशियों ($25–$1000) में से किसी एक पर क्लिक करें या अपनी राशि दर्ज करें, फिर बैलेंस में जोड़ें — पुष्टि करें और चार्ज करें पर क्लिक करने से पहले एक कन्फर्मेशन डायलॉग ठीक वही दिखाता है जो आपसे चार्ज होने वाला है। वास्तविक कॉल्स शुरू करने के लिए कम से कम $3.00 जोड़ें। फंड्स कभी समाप्त नहीं होते।
3. ऑटो टॉप-अप चालू करें (वैकल्पिक, अनुशंसित)
जब कॉल के बीच में बैलेंस समाप्त होने वाला होता है, तो एजेंट को माफ़ी माँगने, कॉल समाप्त करने और अलविदा कहने के लिए कहा जाता है, और बैलेंस खर्च होते ही कॉल समाप्त हो जाती है। ऑटो टॉप-अप इसे कभी होने से रोकता है:
- स्विच सक्षम करें
ऑटो टॉप-अप सक्षम करें चालू करें।
- ट्रिगर और रीफिल सेट करें
जब बैलेंस इससे नीचे जाए (थ्रेशहोल्ड) और राशि जोड़ें (रीफिल) चुनें। जब बैलेंस थ्रेशहोल्ड से नीचे जाता है, ThunderPhone आपकी कार्ड से रीफिल राशि चार्ज करता है।
- वैकल्पिक रूप से महीने की सीमा तय करें
प्रति कैलेंडर माह ऑटो टॉप-अप द्वारा खर्च की जा सकने वाली राशि सीमित करने के लिए मासिक खर्च सीमा चुनें।
- सहेजें
बदलाव सहेजें पर क्लिक करें।
प्रॉम्प्ट-साइज़ सरचार्ज
प्रति-मिनट कॉल दरों में 5,000 टोकन तक के एजेंट प्रॉम्प्ट शामिल होते हैं। बड़े प्रॉम्प्ट्स पर प्रति-मिनट सरचार्ज लगता है: 10,000 टोकन के प्रत्येक अतिरिक्त ब्लॉक (या उसके किसी हिस्से) पर Spark में +1¢/मिनट और Bolt तथा Storm में +2¢/मिनट जोड़े जाते हैं।
सरचार्ज की गणना प्रत्येक कॉल में वास्तव में उपयोग किए गए प्रॉम्प्ट से की जाती है।
इसमें एम्बेड किए गए
वेब विजेट द्वारा दिया गया पेज context भी शामिल है,
जिसकी सीमा 12,000 कैरेक्टर्स है (सामान्य अंग्रेज़ी टेक्स्ट के लगभग 3,400 टोकन)। डैशबोर्ड में
प्रॉम्प्ट एडिटर संपादन के दौरान लाइव अनुमान दिखाता है, और हर कॉल की
बिलिंग हिस्ट्री एंट्री विजेट-कॉन्टेक्स्ट टोकन्स को अलग से दिखाती है।
मूल टियर्स, पावती, अतिरिक्त इंटेलिजेंस, सुपरविज़न, कॉल मीटरिंग, होल्ड समय, वॉइसमेल, सिमुलेशन और फ़ोन नंबरों सहित संपूर्ण मूल्य निर्धारण संदर्भ ThunderPhone मूल्य निर्धारण पर उपलब्ध है।
खर्च पर नज़र रखें
बिलिंग हिस्ट्री टैब हर ट्रांज़ैक्शन सूचीबद्ध करता है — टॉप-अप्स (मैन्युअल और ऑटोमैटिक), प्रति-कॉल उपयोग और मासिक फ़ोन-नंबर शुल्क। यही डेटा प्रोग्रामेटिक रूप से बिलिंग API के माध्यम से भी उपलब्ध है।