ThunderPhone मूल्य निर्धारण और उपयोग शुल्क
Spark, Bolt, Storm, आवाज़ों, भाषाओं, प्रॉम्प्ट्स, सुपरविज़न, स्वीकृतियों, कॉल्स, होल्ड टाइम, सिमुलेशन्स और फोन नंबरों के लिए संपूर्ण ThunderPhone मूल्य निर्धारण।
ThunderPhone प्रीपेड और पे-ऐज़-यू-गो है: कोई सब्सक्रिप्शन या सीट शुल्क नहीं। कॉल चुने गए संगठन के बैलेंस से शुल्क लेती हैं। कॉन्फ़िगरेशन बदलने पर एजेंट बिल्डर ऑल-इन प्रति-मिनट दर दिखाता है, और बिलिंग हिस्ट्री प्रत्येक कॉल का अंतिम शुल्क दिखाती है।
नीचे दी गई सभी राशियां, जब तक अन्यथा न बताया गया हो, अमेरिकी सेंट में हैं।
बेस एजेंट टियर
| टियर | कीमत | इसके लिए ऑप्टिमाइज़्ड |
|---|---|---|
| Spark | 2¢/मिनट | किफायती, सरल वर्कफ़्लो। |
| Bolt | 5¢/मिनट | गति और संतुलित रोज़मर्रा का प्रदर्शन। |
| Storm | 9¢/मिनट | जटिल प्रॉम्प्ट, ऑडियो समझ और रीजनिंग। |
इनबाउंड कॉल, आउटबाउंड कॉल, SIP कनेक्टिविटी, वेब वॉइस विजेट, स्टैंडर्ड वॉइस लाइब्रेरी, समर्थित शामिल भाषाएं, सिमुलेशन और टेस्टिंग वर्कफ़्लो, मॉनिटरिंग, ट्रांसक्रिप्ट, ट्रांसफर और कीपैड ऐक्शन अलग सब्सक्रिप्शन लाइन आइटम के बजाय प्लेटफ़ॉर्म क्षमताएं हैं। उपयोग शुल्क और नीचे दिए गए वैकल्पिक अतिरिक्त शुल्क फिर भी लागू होते हैं।
वैकल्पिक प्रति-मिनट अतिरिक्त शुल्क
| अतिरिक्त सुविधा | कीमत | नोट्स |
|---|---|---|
| Storm मौखिक स्वीकृति | +2¢/मिनट | पूरा उत्तर तैयार होने के दौरान बोला गया फिलर। कोई नहीं और टिक इस शुल्क को नहीं जोड़ते। |
| Storm अतिरिक्त इंटेलिजेंस | +3¢/मिनट | Storm पर गहरी रीजनिंग। अन्य अतिरिक्त सुविधाओं से पहले ऑल-इन टियर दर 12¢/मिनट हो जाती है। |
| सुपरविजन | +8¢/मिनट | लाइव निर्देश मॉनिटरिंग। Spark और Storm पर उपलब्ध, Bolt पर नहीं। |
| चुनी गई भाषा या प्रीमियम वॉइस पाथ | अधिकतम +3¢/मिनट | प्रभावी स्पीच सरचार्ज वास्तविक वॉइस-भाषा संयोजन से निर्धारित होता है। भाषा और वॉइस लेबल अलग-अलग दो 3¢ अतिरिक्त शुल्क के रूप में नहीं जुड़ते। |
| डेमो-नंबर उपयोग | +1¢/मिनट | जब ThunderPhone डेमो नंबर कॉल को कैरी करता है, तब जोड़ा जाता है। |
| लाइव कॉलर ट्रांसक्रिप्ट | +1.5¢/मिनट | केवल रीयलटाइम WebSocket API। कॉलर के बोलना समाप्त करने से पहले, सेटल्ड ट्रांसक्रिप्ट से आगे कॉलर के शब्दों को स्ट्रीम करता है। session.live_transcripts के साथ प्रति सेशन सक्षम करें; लाइव ट्रांसक्रिप्ट देखें। |
कस्टम वॉइस के लिए संगठन-विशिष्ट मूल्य निर्धारण हो सकता है। जब ऐसा होता है, तो कस्टम वॉइस पॉलिसी और बिल्डर की ऑल-इन दर लागू राशि दिखाते हैं।
प्रॉम्प्ट आकार
पहले 5,000 अनुमानित प्रॉम्प्ट टोकन शामिल हैं। 10,000 टोकन या ब्लॉक के किसी भाग का प्रत्येक अतिरिक्त ब्लॉक जोड़ता है:
| टियर | प्रति ब्लॉक सरचार्ज |
|---|---|
| Spark | +1¢/मिनट |
| Bolt | +2¢/मिनट |
| Storm | +2¢/मिनट |
उदाहरण के लिए, 5,001-टोकन Storm प्रॉम्प्ट 2¢/मिनट जोड़ता है; 15,001-टोकन Storm प्रॉम्प्ट 4¢/मिनट जोड़ता है। प्रॉम्प्ट एडिटर अनुमानित आकार और वर्तमान सरचार्ज दिखाता है।
वेब-विजेट context की सीमा 12,000 कैरेक्टर है और इसे उस सेशन के लिए उपयोग किए गए
प्रॉम्प्ट में जोड़ा जाता है, इसलिए यह किसी कॉल को उच्च प्रॉम्प्ट-आकार ब्लॉक में ले जा सकता है।
कॉल बिलिंग मेटाडेटा उन कॉन्टेक्स्ट टोकन को अलग से दिखाता है।
कॉल मीटरिंग
सामान्य बातचीत समय को क्वार्टर-मिनट इंक्रीमेंट में मापा जाता है, जिसमें न्यूनतम 0.25 बिल योग्य मिनट होते हैं। अंतिम कॉल शुल्क उस कॉल पर उपयोग किए गए अपरिवर्तनीय टियर और विकल्पों को मिलाकर बनते हैं; बाद में एजेंट बदलने से हिस्ट्री दोबारा नहीं लिखी जाती।
सेगमेंट जानकारी उपलब्ध होने पर, भाषा बदलने का बिल प्रत्येक सेगमेंट में वास्तव में बोली गई भाषा के आधार पर किया जाता है। कॉन्फ़िगर की गई प्राथमिक वॉइस-भाषा दर फॉलबैक है।
होल्ड समय और फोन मेनू
कॉल के वे सेगमेंट जिनमें एजेंट लाइव बातचीत में नहीं होता — होल्ड पर समय, और ऑटोमेटेड फोन मेनू और कॉल स्क्रीनर में नेविगेट करना — एजेंट के सामान्य प्रति-मिनट टियर से कम घटाई गई दरों पर बिल होते हैं। सटीक घटाई गई दरों को अंतिम रूप दिया जा रहा है; बिलिंग हिस्ट्री हमेशा प्रत्येक कॉल का अंतिम शुल्क आइटमाइज़ करती है, और बिल्डर की ऑल-इन दर लाइव बातचीत समय को दर्शाती है।
सिमुलेशन और टेस्टिंग
एक AI सिमुलेशन दो पक्षों पर चलता है: आपका चुना हुआ एजेंट और एक सिमुलेटेड कॉलर। शुल्क को एक समान “2×” मल्टीप्लायर लागू करने के बजाय दोनों पक्षों से अलग-अलग आइटमाइज़ किया जाता है। लॉन्च डायलॉग अधिकतम 10 मिनट का अनुमान दिखाता है और स्पष्ट अनुमोदन आवश्यक करता है; छोटे सिमुलेशन की लागत कम होती है।
- सिमुलेटेड कॉलर Spark दर का उपयोग करता है।
- आपका एजेंट अपने वास्तविक टियर, वॉइस/भाषा और प्रॉम्प्ट अतिरिक्तताओं का उपयोग करता है।
- फ़ोन-नंबर सिमुलेशन में लागू टेलीफोनी लेग भी शामिल होता है।
सेव किए गए सिनेरियो सूट और वैलिडेशन रन निष्पादन से पहले या उसके दौरान अपना अनुमान दिखाते हैं।
फ़ोन नंबर
| नंबर प्रकार | ThunderPhone शुल्क |
|---|---|
| डेमो नंबर | $1/माह और इसका उपयोग करने वाली कॉल पर 1¢/मिनट। एक संगठन अधिकतम 10 डेमो नंबर रख सकता है। |
| इंपोर्ट किया गया VoIP नंबर | ThunderPhone कोई इंपोर्ट या मासिक-नंबर शुल्क नहीं लेता। आपका VoIP प्रदाता अपने नंबर और टेलीफोनी उपयोग का बिल जारी रखता है। |
डेमो नंबर प्रोविज़न करने या रिलीज़ करने से उसका मासिक बिलिंग शुरू या बंद होता है। इंपोर्ट किए गए नंबर को हटाने से वह ThunderPhone से डिस्कनेक्ट हो जाता है, लेकिन प्रदाता के साथ रद्द नहीं होता।
एकमुश्त शुल्क
- जनरेट किया गया वॉइस सैंपल: नए वॉइस/टेक्स्ट/भाषा सैंपल के लिए 3¢; समान कैश किए गए सैंपल निःशुल्क हैं।
- अन्य बिल किए जाने वाले ऑपरेशन संगठन बैलेंस से शुल्क लेने से पहले अनुमान या पुष्टि दिखाते हैं।
बैलेंस, टॉप-अप और खर्च नियंत्रण
वास्तविक कॉल करना शुरू करने के लिए भुगतान विधि और कम से कम $3.00 जोड़ें। राशि की समय-सीमा समाप्त नहीं होती। मैनुअल टॉप-अप चुनी गई राशि तुरंत जोड़ते हैं।
वैकल्पिक ऑटो टॉप-अप में तीन नियंत्रण होते हैं:
- बैलेंस थ्रेशोल्ड जो रिफिल ट्रिगर करता है।
- रिफिल राशि, कम से कम $1।
- वैकल्पिक मासिक खर्च सीमा। सीमा पूरी होने पर नई कॉल और उपयोग अगले महीने तक या अधिक सीमा निर्धारित होने तक रुक जाते हैं; 80% और 100% पर अलर्ट भेजे जाते हैं।
बाद में ऑटो टॉप-अप अक्षम करने पर भी मासिक सीमा प्रभावी रहती है। खाता और ट्रांज़ैक्शन ऑपरेशन के लिए बिलिंग और टॉप-अप और बिलिंग API देखें।