वॉइस लाइब्रेरी, प्रीव्यू और कस्टम वॉइस

ThunderPhone वॉइस खोजें और प्रीव्यू करें, बोले गए सैंपल जनरेट करें, कस्टम वॉइस एक्सेस का अनुरोध करें, ऑडियो से वॉइस बनाएं और वॉइस मूल्य निर्धारण व स्टेटस मैनेज करें।

अपने एजेंटों के लिए आवाज़ें एक्सप्लोर करने और, जब आपके संगठन के लिए सक्षम हो, छोटे ऑडियो सैंपल से कस्टम आवाज़ें बनाने के लिए आवाज़ें (/dashboard/voices) खोलें।

वॉइस लाइब्रेरी ब्राउज़ करें#

कैटलॉग को सीमित करने के लिए खोज के साथ भाषा और जेंडर फ़िल्टर का उपयोग करें। हर पंक्ति में आवाज़ का नाम, समर्थित भाषा जानकारी, एक बिल्ट-इन ऑडियो सैंपल, और सभी या कुछ भाषाओं पर लागू होने वाला कोई भी प्रीमियम अधिभार दिखता है।

एजेंट बिल्डर इसी कैटलॉग को एजेंट की प्राथमिक और अतिरिक्त भाषाओं के अनुकूल आवाज़ों तक फ़िल्टर करता है। लाइब्रेरी में आवाज़ चुनने से एजेंट नहीं बदलता; उसे असाइन करने के लिए एजेंट का कॉन्फ़िग टैब खोलें।

ElevenLabs आवाज़ें#

लाइब्रेरी में ElevenLabs की आवाज़ें भी ElevenLabs के अपने नामों से सूचीबद्ध होती हैं। वे ElevenLabs के Eleven v4 Turbo मॉडल पर चलती हैं और भाषा कैटलॉग की हर भाषा बोलती हैं, इसलिए किसी एजेंट की भाषाएँ उन्हें कभी बाहर नहीं करतीं। हर आवाज़ ElevenLabs का अपना सैंपल चलाती है; आपके अपने टेक्स्ट का सैंपल जनरेट करना (नीचे) अभी इनके लिए उपलब्ध नहीं है।

• हर भाषा में एक ElevenLabs आवाज़ की कीमत +5¢/मिनट है। यह भाषा या प्रीमियम-आवाज़ सरचार्ज की जगह लेती है; इसमें जुड़ती नहीं है।
• ElevenLabs आवाज़ें अभी HIPAA के लिए योग्य नहीं हैं। PHI प्रोसेस करने वाला एजेंट इन्हें नहीं चुन सकता, और जो एजेंट इनमें से किसी का उपयोग करता है उसे PHI प्रोसेस करने के लिए स्विच नहीं किया जा सकता। अगर आपको PHI कॉल पर इनकी आवश्यकता है, तो इन्हें HIPAA के लिए सक्षम करने के लिए हमसे कहें।
• अगर किसी एजेंट की कॉल किसी अन्य तरीके से PHI कॉल बन जाती हैं (उदाहरण के लिए, आपके संगठन के लिए BAA रिकॉर्ड किया जाता है), तो वे कॉल इसके बजाय कॉल की भाषा के लिए एक स्टैंडर्ड आवाज़ का उपयोग करती हैं और उन पर कोई ElevenLabs शुल्क नहीं लगता।
• API में ElevenLabs आवाज़ elevenlabs:<voice_id> होती है। GET /v1/voices उन्हें अपने elevenlabs ब्लॉक में सूचीबद्ध करता है; Voices API देखें।

किसी आवाज़ को अपना टेक्स्ट बोलते सुनें#

आवाज़ को आपके शब्द बोलते सुनें चुनें, 1–500 कैरेक्टर दर्ज करें, समर्थित भाषा चुनें, और सैंपल जनरेट करें।

• हर नए सैंपल की कीमत संगठन बैलेंस से 3¢ है।
• कन्फ़र्मेशन डायलॉग जनरेशन से पहले शुल्क दिखाता है।
• एक समान कैश किया गया सैंपल मुफ़्त दिया जाता है और उसे कैश से दिया गया के रूप में चिह्नित किया जाता है।
• हर संगठन प्रति घंटे अधिकतम 30 सैंपल बना सकता है।
• किसी आवाज़ का प्रीव्यू केवल उस आवाज़ के लिए उपलब्ध भाषाओं में किया जा सकता है।

वॉइस सैंपल API प्रोग्रामेटिक रूप से यही वर्कफ़्लो उपलब्ध कराता है।

कस्टम वॉइस एक्सेस का अनुरोध करें#

कस्टम आवाज़ें प्रति संगठन सक्षम की जाती हैं। अगर एक्सेस सक्षम नहीं है, तो एक्सेस का अनुरोध करें चुनें, अपनी आवश्यक वॉइस स्लॉट की संख्या दर्ज करें, और वैकल्पिक रूप से उपयोग का मामला अधिकतम 2,000 कैरेक्टर में बताएं।

एक समय में केवल एक अनुरोध लंबित हो सकता है। एक्सेस सक्षम होने के बाद, पेज इस्तेमाल किए गए और उपलब्ध कस्टम-वॉइस स्लॉट की संख्या दिखाता है। अधिक कोटा चाहिए होने पर और स्लॉट का अनुरोध करें का उपयोग करें।

कस्टम वॉइस बनाएं#

1. अपने अधिकारों की पुष्टि करें

   पुष्टि करें कि आपके पास आवाज़ का उपयोग करने और उसे क्लोन करने के अधिकार हैं। इस पुष्टि के बिना कस्टम वॉइस नहीं बनाई जा सकती।

2. साफ़ सैंपल रिकॉर्ड या अपलोड करें

   ब्राउज़र में अधिकतम 15 सेकंड रिकॉर्ड करें, या अधिकतम 4 MB की WAV या MP3 फ़ाइल अपलोड करें। एक स्पीकर, स्थिर गति, और यथासंभव कम बैकग्राउंड नॉइज़ का उपयोग करें।

3. नाम दें और वर्गीकृत करें

   1–100 कैरेक्टर का नाम दर्ज करें, उसकी भाषा चुनें, और वैकल्पिक रूप से आवाज़ को महिला या पुरुष के रूप में चिह्नित करें। वॉइस बनाएं चुनें।

निर्माण असिंक्रोनस है। एक आवाज़ बन रही है, तैयार, या विफल स्थिति से गुजरती है। तैयार आवाज़ें चलाई जा सकती हैं और एजेंटों को असाइन की जा सकती हैं; विफल आवाज़ को नए सैंपल के साथ फिर से आज़माया जा सकता है।

नाम बदलें, फिर से आज़माएं, और हटाएं#

• नाम बदलें डैशबोर्ड में दिखने वाला लेबल बदलता है, बिना वॉइस ID बदले।
• फिर से आज़माएं विफलता के बाद नया निर्माण प्रयास शुरू करता है।
• हटाएं आपके संगठन के पिकर से आवाज़ हटाता है और उसका कोटा स्लॉट खाली करता है। पहले से इसका उपयोग कर रहे एजेंट अपनी सेव की गई कॉन्फ़िगरेशन तब तक बनाए रखते हैं, जब तक आप उन्हें किसी अन्य आवाज़ के साथ दोबारा सेव नहीं करते।

पूर्ण ऑब्जेक्ट, स्टेटस, कोटा-अनुरोध, प्रीव्यू, नाम बदलने और हटाने के कॉन्ट्रैक्ट के लिए कस्टम वॉइसेज़ API देखें।

मूल्य निर्धारण#

लाइब्रेरी और बिल्डर में स्टैटिक प्रीमियम वॉइस/भाषा पाथ को +3¢/मिनट से चिह्नित किया जाता है। प्रभावी स्पीच सरचार्ज वास्तविक वॉइस-भाषा कॉम्बिनेशन पर आधारित होता है; भाषा और प्रीमियम-वॉइस लेबल दो अलग-अलग 3¢ शुल्क के रूप में नहीं जुड़ते। ElevenLabs वॉइस का मूल्य निर्धारण अलग से किया जाता है (देखें ElevenLabs वॉइस)। लागू होने पर, संगठन-विशिष्ट कस्टम-वॉइस मूल्य निर्धारण कस्टम वॉइस पॉलिसी द्वारा लौटाया जाता है और बिल्डर की ऑल-इन दर में शामिल होता है।