Guthaben aufladen und automatische Aufladung aktivieren

Nutzungsbasierte Abrechnung: Fügen Sie eine Karte hinzu, laden Sie Ihr Guthaben auf und richten Sie die automatische Aufladung ein, damit ein Anruf nie mitten im Satz abbricht.

Jedes neue Konto enthält in seiner ersten Organisation $10 kostenloses Anrufguthaben – ganz ohne Kreditkarte. Organisationen, die Sie später hinzufügen, starten ohne dieses Guthaben. Das Guthaben bezahlt alle Anrufe: Browser-Tests, Telefonanrufe, SIP-Anrufe, Web- und Widget-Anrufe sowie Simulationen. Anrufe verwenden zuerst das Guthaben und anschließend Ihr Geldguthaben. Es kann keine Telefonnummern oder Sprachproben bezahlen. Laden Sie daher per Karte Geld auf, wenn Sie eine Nummer benötigen.

Die Abrechnung von ThunderPhone erfolgt nutzungsbasiert: Anrufe werden zum Minutenpreis Ihres Agenten von Ihrem Organisationsguthaben abgebucht. Keine Abonnements, keine Lizenzen. Alles auf dieser Seite finden Sie unter Organisation → Abrechnungseinstellungen.

1. Karte hinzufügen#

Eine Karte aktiviert Aufladungen und Telefonnummern. Sie wird nur belastet, wenn Sie Geld einzahlen — niemals automatisch (es sei denn, Sie aktivieren später die automatische Aufladung).

2. Guthaben aufladen#

Klicken Sie auf einen der vorgegebenen Beträge (25 $–1000 $) oder geben Sie einen eigenen Betrag ein, dann auf Zum Guthaben hinzufügen — ein Bestätigungsdialog zeigt genau, was belastet wird, bevor Sie auf Bestätigen und belasten klicken. Zahlen Sie mindestens 3,00 $ ein, um echte Anrufe zu tätigen. Guthaben verfällt nie.

3. Automatische Aufladung aktivieren (optional, empfohlen)#

Wenn das Guthaben während eines Anrufs zur Neige geht, wird der Agent angewiesen, sich zu entschuldigen, das Gespräch abzuschließen und sich zu verabschieden. Der Anruf endet, sobald das Guthaben aufgebraucht ist. Die automatische Aufladung verhindert das:

1. Schalter aktivieren

   Aktivieren Sie Automatische Aufladung aktivieren.

2. Auslöser und Aufladung festlegen

   Wählen Sie Wenn Guthaben unter folgenden Wert fällt (den Schwellenwert) und Betrag hinzufügen (den Aufladebetrag). Wenn das Guthaben unter den Schwellenwert fällt, belastet ThunderPhone Ihre Karte mit dem Aufladebetrag.

3. Monatliches Limit optional festlegen

   Aktivieren Sie Monatliches Ausgabenlimit, um zu begrenzen, wie viel die automatische Aufladung pro Kalendermonat ausgeben kann.

4. Speichern

   Klicken Sie auf Änderungen speichern.

Zuschlag für Prompt-Größe#

Die Minutenpreise für Anrufe decken Agent-Prompts mit bis zu 5.000 Tokens ab. Größere Prompts verursachen einen Zuschlag pro Minute: Jeder zusätzliche Block von 10.000 Tokens (oder Teil davon) erhöht den Preis bei Spark um +1 ¢/Min. und bei Bolt und Storm um +2 ¢/Min..

Der Zuschlag wird anhand des Prompts berechnet, der bei jedem Anruf tatsächlich verwendet wird. Dazu gehört auch der Seiten-context, der von einem eingebetteten Web-Widget bereitgestellt wird und auf 12.000 Zeichen begrenzt ist (etwa 3.400 Tokens typischen englischen Texts). Der Prompt- Editor im Dashboard zeigt während der Bearbeitung eine Live-Schätzung an, und der Abrechnungsverlauf jedes Anrufs weist die Tokens des Widget-Kontexts separat aus.

Die vollständige Preisübersicht — Basisstufen, Bestätigungen, zusätzliche Intelligenz, Überwachung, Anrufabrechnung, Wartezeit, Voicemail, Simulationen und Telefonnummern — finden Sie unter ThunderPhone-Preise.

Ausgaben überwachen#

Der Tab Abrechnungsverlauf listet jede Transaktion auf — Aufladungen (manuell und automatisch), Nutzung pro Anruf und monatliche Gebühren für Telefonnummern. Dieselben Daten sind programmgesteuert über die Billing API verfügbar.

Nächste Schritte#