Die Schaltzentrale für KI-Telefonie.
Richten Sie Sprachagenten ein, binden Sie Ihre Telefonie und Softwaresysteme an, testen Sie das Verhalten, finden Sie Fehler und überwachen Sie Anrufe im Produktivbetrieb – alles über eine zentrale Oberfläche.
Agenten beschreiben.
Engine auswählen.
Beschreiben Sie das gewünschte Verhalten in natürlicher Sprache, wählen Sie eine Stimme und entscheiden Sie sich für Spark, Bolt oder Storm. Den Rest übernehmen wir.
Begrüße Anrufer und erfasse ihren Namen und ihre Telefonnummer. Hole vor der Anmeldung die Einwilligung ein — erforderlich. Wenn jemand mit einem Mitarbeiter sprechen möchte, leite den Anruf an einen Menschen weiter.
Terminplanung
Testbericht · Alle Szenarien erfolgreich
Integriertes Testing vor dem Go-live.
Führen Sie Text- oder Audiotests manuell oder automatisiert durch. Testen Sie Mensch-zu-KI- und KI-zu-KI-Szenarien und erstellen Sie aus echten Anrufen Validierungssets für Regressionstests vor jedem Deployment. So erkennen Sie Probleme, bevor Ihre Kunden darauf stoßen.
Monitoring & Observability.
ThunderPhone bietet Ihnen vollständige Observability für jedes Gespräch — mit Anrufanalysen für jeden Sprachagenten, automatisch erkannten Problemen, die nach wiederkehrenden Mustern gruppiert werden, und Warnmeldungen bei nachlassender Qualität. Per Live-Monitoring verfolgen Sie laufende Gespräche und können Hinweise geben, die der Anrufer nicht hört.
Kundenportale
Sie bearbeiten Anrufe für Ihre Kunden? Stellen Sie jedem Kunden ein schreibgeschütztes Portal im eigenen Branding bereit, das ausschließlich die eigenen Sprachagenten und den eigenen Anrufverlauf zeigt — unter Ihrer Domain.
Das Anliegen des Anrufers war klar, doch der Sprachagent bat um Wiederholung.
Unklare Datumsangaben zunächst über das Kalendertool verarbeiten, bevor erneut nachgefragt wird.
Integration verbunden · 200 OK
Jede Integration in Sekunden anbinden.
Fügen Sie einen cURL-Befehl ein, importieren Sie eine OpenAPI-Spezifikation oder laden Sie eine Postman-Collection hoch — wir konfigurieren Ihre Integration automatisch. Keine SDKs, keine manuell verdrahteten Webhooks.
Ihren VoIP-Anbieter sofort anbinden.
Wählen Sie Ihren Anbieter aus, fügen Sie den API-Schlüssel ein, und ThunderPhone richtet die Verbindung ein, damit Sie Rufnummern importieren und Anrufe routen können.
Die auf dieser Seite gezeigte Produktoberfläche dient nur zur Veranschaulichung und entspricht nicht 1:1 der Live-App.
Alles Weitere, was Sie für den Betrieb brauchen.
Wissensdatenbanken
Geben Sie Sprachagenten mit Ihren Dokumenten eine verlässliche Wissensbasis – mit integrierter Suche, Upload, Suchtests und Deployment.
A/B-Experimente
Verteilen Sie Live-Traffic auf Varianten Ihres Sprachagenten und übernehmen Sie die Gewinnervariante.
Outbound-Kampagnen
Laden Sie Kontakte hoch, steuern Sie Anruftakt und Wiederholungsversuche und verfolgen Sie fortlaufend die Ergebnisse.
Live-Überwachung
Verfolgen Sie laufende Gespräche und flüstern Sie der KI noch während des Gesprächs Hinweise ein.
Copilot
Stellen Sie Fragen zu Ihrem Workspace und gelangen Sie direkt zur passenden Einstellung.
Warnmeldungen
Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn Fehlerraten sprunghaft steigen oder die Gesprächsqualität nachlässt.
Probieren Sie es jetzt aus.
Richten Sie in wenigen Minuten einen Sprachagenten ein — überzeugen Sie sich selbst.