Plattform

Die Schaltzentrale für KI-Anrufe.

Richten Sie Sprachagenten ein, verbinden Sie Ihre Telefon- und Softwaresysteme, testen Sie Verhalten, finden Sie Probleme und überwachen Sie Produktivanrufe — alles über eine zentrale Oberfläche.

app.thunderphone.com
Dashboard
Good morning
Here's how your agents are doing.
4328
Calls
6
Agents
5
Numbers
Call volume
Last 14 days
14d
Appointment Scheduler
Live agent
96%
Order Support
Live agent
91%
Insurance Claims
Live agent
88%
Erstellen

Beschreiben Sie den Agenten. Wählen Sie die Engine.

Beschreiben Sie das Verhalten in natürlicher Sprache, wählen Sie eine Stimme und entscheiden Sie sich für Spark, Bolt oder Storm. Den Rest übernehmen wir.

Agent-BuilderEntwurfGespeichertAgent bereitgestellt
Beschreiben Sie, wie sich dieser Sprachagent verhalten soll...Begrüßen Sie Anrufer und erfassen Sie ihren Namen und ihre Telefonnummer.Bestätigen Sie die Einwilligung vor der Anmeldung — erforderlich.Wenn sie nach einer Person fragen, verbinden Sie sie mit einem Mitarbeiter.
Stimme
Spark Bolt Storm
Tests

Integrierte Tests vor dem Go-live.

Führen Sie Text- oder Audiotests manuell oder automatisch durch. Testen Sie Mensch-zu-KI- und KI-zu-KI-Szenarien. Erkennen Sie Probleme, bevor es Ihre Kunden tun.

Testanruf-AusführungWird ausgeführtBestanden
TerminplanerStorm · Maya-Stimme · 5 Szenarien
Bereit
Begrüßungsantwortautomatisch
Terminbuchungsablaufautomatisch
Umgang mit unbekannten Anrufernautomatisch
Weiterleitung an einen menschlichen MitarbeiterRichtlinie
Nachricht außerhalb der GeschäftszeitenRichtlinie
TestberichtAlle Szenarien bestanden
Monitoring

Automatische Qualitätsüberwachung bei jedem Anruf.

ThunderPhone analysiert Ihre Anrufhistorie und kennzeichnet Probleme — missverstandene Anweisungen, unerwartete Antworten, Sonderfälle — damit Sie Ihre Agenten kontinuierlich verbessern können.

AnrufanalyseWird analysiert2 Probleme
TranskriptprüfungAnrufdauer: 12,4 s
Vielen Dank für Ihren Anruf — wie kann ich Ihnen heute helfen?
Ich muss meinen Termin für nächsten Dienstag verschieben.
"Entschuldigung, das habe ich nicht verstanden. Könnten Sie das wiederholen?"
Risiko für Missverständnisse

Die Absicht des Anrufers war klar, aber der Agent bat um Wiederholung.

Vorgeschlagene Lösung

Leiten Sie unklare Datumsangaben über das Kalendertool, bevor Sie erneut nachfragen.

Integrationen

Verbinden Sie jede Integration in Sekunden.

Fügen Sie einen cURL-Befehl ein, importieren Sie eine OpenAPI-Spezifikation oder laden Sie eine Postman-Collection hoch — wir konfigurieren Ihre Integration automatisch. Keine SDKs, keine Webhooks, die Sie manuell verdrahten müssen.

IntegrationsassistentImportierenVerbunden
curl https://api.crm.com/leads \ -H "Authorization: Bearer sk_live_..." -d '{"name":"Alex","phone":"+15551234567"}'
namecaller.namezugeordnet
phonecaller.phonezugeordnet
sourcecall.idzugeordnet
Integration verbunden200 OK
Telefonie

Verbinden Sie Ihren VoIP-Anbieter in Sekunden.

Wählen Sie Ihren Anbieter, fügen Sie den API-Schlüssel ein, und ThunderPhone bereitet die Verbindung vor, damit Sie Nummern importieren und Anrufe weiterleiten können.

Einrichtung des VoIP-Anbieters
TwilioTelnyxSignalWireVonageSIPAndere
Telnyx Produktion
KEY0••••••••••••••••••••4821
Bei Telnyx authentifiziert 5 Nummern zum Importieren verfügbar Bereit für eingehende und ausgehende Anrufe

Die auf dieser Seite gezeigte Produktoberfläche dient nur zur Veranschaulichung und ist keine exakte Darstellung der Live-App.

Und mehr

Alles andere, was ein Operator braucht.

Wissensdatenbanken

Verankern Sie Agenten mit integrierter Suche in Ihren Dokumenten — hochladen, Suche testen, bereitstellen.

A/B-Experimente

Verteilen Sie Live-Traffic auf Agentenvarianten und setzen Sie den Gewinner ein.

Outbound-Kampagnen

Laden Sie Kontakte hoch, steuern Sie Taktung und Wiederholungsversuche und verfolgen Sie Ergebnisse, sobald sie eintreffen.

Live-Überwachung

Beobachten Sie Live-Anrufe und geben Sie der KI mitten im Gespräch leise Hinweise.

Copilot

Stellen Sie Fragen zu Ihrem Workspace und gelangen Sie direkt zum richtigen Steuerelement.

Benachrichtigungen

Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn Fehlerraten steigen oder die Anrufqualität nachlässt.

In 10 Minuten eingerichtet

Jetzt ausprobieren.

Richten Sie in wenigen Minuten einen Sprachagenten ein — überzeugen Sie sich selbst.