Getting Started

Швидкий старт (панель керування)

Від реєстрації до першого перевіреного дзвінка за п’ять кроків із підказками: створіть агента, поспілкуйтеся з ним, отримайте номер телефону, здійсніть реальний дзвінок і перегляньте оцінений результат.

Нові облікові записи відкриваються в майстрі налаштування з п’яти кроків, де наставник відстежує ваш прогрес, а на кожній сторінці доступні покрокові огляди. Цей короткий посібник повторює цей майстер, тож ви можете проходити його тут або просто натискати Далі в застосунку.

1. Створіть агента

   Майстер відкриває конструктор агента з уже створеною чернеткою агента. Тут потрібно зробити три речі:

   1. Напишіть промпт. Промпт — це сценарій для вашого голосового агента: опишіть будь-якою мовою, ким є агент і як він має обробляти дзвінок. Дії під час дзвінка, як-от переадресація, натискання клавіш і завершення дзвінка, також задаються звичайними рядками промпту; окреме налаштування не потрібне.
   2. Поговоріть зі своїм агентом. Натисніть Говорити та привітайтеся — агент відповість прямо в браузері (він попросить доступ до мікрофона).
   3. Розгорніть зміни. Кожне редагування автоматично зберігається у вашій чернетці, але чернетки не потрапляють у продакшн, доки ви не натиснете Розгорнути. Кожне розгортання зберігається як знімок на вкладці Історія, тож згодом ви зможете відновити будь-яку версію.

   На вкладці Налаштування ви також можете вибрати рівень рушія (вартість проти швидкості проти інтелекту), задати основну й додаткові мови, а також підключити підключені застосунки та API-підключення. Конструктор у реальному часі показує вашу повну вартість за хвилину, коли ви змінюєте налаштування. Докладніше: Створіть свого першого голосового агента.

2. Налаштуйте оплату

   ThunderPhone працює за моделлю оплати за використання: вартість дзвінків списується з балансу вашої організації за похвилинним тарифом агента — без підписок і ліцензійних місць. У розділі Організація → Налаштування оплати:

   1. Додайте спосіб оплати. Картка відкриває поповнення та номери телефонів. Кошти списуються лише тоді, коли ви додаєте їх на баланс, — ніколи автоматично.
   2. Поповніть баланс щонайменше на $3.00, щоб почати здійснювати реальні дзвінки. Кошти не мають строку дії.

   За потреби увімкніть автопоповнення (поріг, сума поповнення та необов’язковий місячний ліміт витрат), щоб дзвінок ніколи не обірвався посеред речення. Докладніше: Поповніть баланс і ввімкніть автопоповнення.

3. Додайте номер телефону

   У розділі Номери телефонів натисніть Додати номер. Є два варіанти:

   • Демонстраційний номер — реальний номер США, активний за кілька секунд. Він коштує $1/місяць плюс доплата 1¢/хвилину, доступний лише для вхідних дзвінків і відповідає коротким усним застереженням — ідеально для першого тесту.
   • Підключити VoIP-провайдера — імпортуйте номери, якими ви вже володієте (рекомендовано для продакшну).

   Під час підключення номер автоматично спрямовується до вашого агента; випадаючий список Вхідні у рядку номера показує, хто відповідає, і дає змогу це змінити. Докладніше: Отримайте номер телефону.

4. Запустіть симуляцію

   Поверніться до конструктора агента та натисніть Симуляція. ШІ-абонент телефонує на ваш номер і веде реальну розмову з вашим агентом — згенеруйте сценарій абонента за допомогою ШІ або напишіть власний, підтвердьте списання та здійсніть дзвінок. Плаваючий індикатор активності показує дзвінок у реальному часі. (Або просто зателефонуйте на свій номер зі свого телефону — це також рахується.) Докладніше: Змоделюйте дзвінок.

5. Перегляньте дзвінок

   Кожен дзвінок з’являється в Історії дзвінків, найновіші — першими. Відкрийте верхній рядок — вашу симуляцію. Якщо вона ще триває, ви можете в реальному часі слухати розмову і навіть підказувати пошепки інструкції, які чує лише ваш агент. Після завершення прочитайте транскрипт репліка за реплікою та переміщуйтеся по хвильовій формі запису. Докладніше: Переглядайте, слухайте та навчайте свої дзвінки.

Наступні кроки#