Підтримувані мови

Усі мови, якими можуть говорити агенти ThunderPhone, голоси, що підтримують кожну з них, і відмінності у похвилинній вартості між включеними та преміум-мовами.

Агенти ThunderPhone розмовляють 47 мовами зі 127 голосами. Виклик починається основною мовою агента й автоматично перемикається, коли абонент використовує одну з додаткових мов агента. Налаштуйте обидва параметри на вкладці Конфігурація конструктора агента або через поля primary_language і additional_languages в Агенті.

Зберегти один голос або перемикатися на голоси носіїв мови#

За замовчуванням агент зберігає налаштований голос під час перемикання мов. Відкрийте Голосові агенти, виберіть агента та в розділі Конфігурація додайте щонайменше одну мову в Додаткові мови. Увімкніть Перемикатися на голоси носіїв мови, перевірте чернетку в Розмова та виберіть Розгорнути.

Для перемикання використовується голос із каталогу, рідний для виявленої додаткової мови та підібраний за статтю налаштованого голосу. Для основної мови агент повертається до налаштованого голосу та зберігає поточний голос, якщо відповідника немає. Користувацькі голоси не перемикаються автоматично. Саме перемикання не має доплати, але преміум-мова все одно додає зазначену вартість. Клієнти API можуть установити native_voice_switching: true через Agents API.

Два рівні ціноутворення:

• Мови Включено (15) не мають додаткової вартості понад тариф рушія агента.
• Мови Преміум (32) додають +3¢/хв до похвилинного тарифу агента.