Språk som stöds

Alla språk som ThunderPhone-röstagenten kan tala, vilka röster som stöder respektive språk och hur minutpriserna skiljer sig mellan inkluderade språk och premiums språk.

ThunderPhone-röstagenter talar 47 språk med 127 röster. Ett samtal startar på röstagentens primära språk och växlar automatiskt när en uppringare använder ett av röstagentens ytterligare språk. Ange båda på fliken Konfiguration i agentbyggaren eller via fälten primary_language och additional_languages för Agent.

Behåll en röst eller växla till inhemska röster#

Som standard behåller agenten sin konfigurerade röst när den växlar språk. Öppna Röstagenter, välj agenten och lägg till minst ett språk under Ytterligare språk i Konfiguration. Aktivera Växla till inhemska röster, testa utkastet i Prata och välj Distribuera.

Växlingen använder en katalogröst som är inhemsk för det identifierade ytterligare språket och matchas mot den konfigurerade röstens kön. Agenten återgår till sin konfigurerade röst för det primära språket och behåller den aktuella rösten om ingen matchning är tillgänglig. Anpassade röster växlar inte automatiskt. Själva växlingen har ingen extra kostnad; ett premiumspråk lägger fortfarande till sitt angivna pris. API-klienter kan ange native_voice_switching: true via Agents API.

Två prisnivåer:

• Inkluderade språk (15) kostar inget utöver agentens motorpris.
• Premium-språk (32) lägger till +3¢/min till agentens minutpris.