Kontrollrummet för AI-samtal.
Konfigurera röstagenter, anslut din telefoni och dina mjukvarusystem, testa hur agenterna beter sig, hitta problem och övervaka samtal i produktion – allt i ett och samma gränssnitt.
Beskriv röstagenten.
Välj motor.
Beskriv med egna ord hur röstagenten ska agera, välj en röst och sedan Spark, Bolt eller Storm. Vi sköter resten.
Hälsa den som ringer välkommen och be om namn och telefonnummer. Bekräfta att personen samtycker innan registrering — obligatoriskt. Om den som ringer vill prata med en person, koppla samtalet till en människa.
Tidsbokare
Testrapport · Alla scenarier godkända
Inbyggd testning innan du går live.
Kör text- eller ljudtester, manuellt eller automatiskt. Testa scenarier mellan människa och AI eller mellan AI-agenter, och omvandla verkliga samtal till valideringsdataset för regressionstester inför varje driftsättning. Upptäck problemen innan dina kunder gör det.
Övervakning och observerbarhet.
ThunderPhone ger dig full observerbarhet i varje samtal – med samtalsanalys för varje röstagent, automatiskt identifierade problem grupperade efter återkommande mönster och aviseringar när kvaliteten försämras. Med liveövervakning av samtal kan du följa pågående samtal och viska instruktioner som den som ringer aldrig hör.
Kundportaler
Hanterar du samtal åt kunder? Ge varje kund en varumärkesanpassad portal med endast läsbehörighet där de bara ser sina egna röstagenter och sin samtalshistorik – på din domän och inget annat.
Det var tydligt vad uppringaren ville, men agenten bad uppringaren att upprepa sig.
Låt kalenderverktyget hantera otydliga datum innan agenten frågar igen.
Integrationen är ansluten · 200 OK
Anslut valfri integration på sekunder.
Klistra in ett cURL-kommando, importera en OpenAPI-specifikation eller lägg in en Postman-samling — så konfigurerar vi integrationen automatiskt. Inga SDK:er eller webhooks att koppla manuellt.
Anslut din VoIP-leverantör direkt.
Välj din leverantör, klistra in API-nyckeln och låt ThunderPhone förbereda anslutningen så att du kan importera telefonnummer och dirigera samtal.
Produktgränssnittet på den här sidan är endast illustrativt — det är inte faktiska skärmbilder från appen.
Allt annat du behöver för att sköta driften.
Kunskapsbaser
Koppla agenterna till dina dokument med inbyggd informationshämtning – ladda upp, testa sökningen och driftsätt.
A/B-experiment
Fördela trafiken mellan agentvarianter i realtid och gör vinnaren till standard.
Kampanjer för utgående samtal
Ladda upp kontakter, styr uppringningstakten och återuppringningarna och följ resultaten i takt med att de kommer in.
Liveövervakning
Följ pågående samtal och viska instruktioner till AI:n mitt i samtalet.
Copilot
Ställ frågor om din arbetsyta och kom direkt till rätt inställning.
Aviseringar
Få en avisering när felfrekvensen stiger kraftigt eller samtalskvaliteten börjar försämras.