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Using the dashboard

Biblioteca de vozes, prévias e vozes personalizadas

Pesquise e ouça prévias das vozes do ThunderPhone, gere amostras faladas, solicite acesso a vozes personalizadas, crie uma voz a partir de áudio e gerencie preços e status das vozes.

Abra Vozes (/dashboard/voices) para explorar vozes para seus agentes e, quando habilitado para sua organização, criar vozes personalizadas a partir de uma curta amostra de áudio.

Explore a biblioteca de vozes

Use a busca e os filtros Idioma e Gênero para restringir o catálogo. Cada linha mostra o nome da voz, informações sobre os idiomas compatíveis, uma amostra de áudio integrada e qualquer sobretaxa premium aplicável a todos ou alguns idiomas.

O criador de agentes filtra esse mesmo catálogo para vozes compatíveis com os idiomas principal e adicionais do agente. Selecionar uma voz na biblioteca não altera um agente; abra a aba Configuração do agente para atribuí-la.

Vozes do ElevenLabs

A biblioteca também lista vozes do ElevenLabs com os próprios nomes do ElevenLabs. Elas usam o modelo Eleven v4 Turbo do ElevenLabs e falam todos os idiomas no catálogo de idiomas, portanto os idiomas de um agente nunca impedem o uso de uma delas. Cada uma reproduz a própria amostra do ElevenLabs; gerar uma amostra com seu próprio texto (abaixo) ainda não está disponível para elas.

  • Uma voz do ElevenLabs custa +5¢/min em todos os idiomas. Isso substitui a sobretaxa de idioma ou de voz premium; não é adicionado a ela.
  • As vozes do ElevenLabs ainda não são elegíveis para HIPAA. Um agente que processa PHI não pode selecionar uma, e um agente que usa uma não pode ser alterado para processar PHI. Se precisar delas em chamadas com PHI, peça para habilitarmos HIPAA para elas.
  • Se as chamadas de um agente se tornarem chamadas com PHI de outra forma (por exemplo, se um BAA for registrado para sua organização), essas chamadas usarão uma voz padrão para o idioma da chamada e não terão cobrança do ElevenLabs.
  • Na API, uma voz do ElevenLabs é elevenlabs:<voice_id>. GET /v1/voices as lista no bloco elevenlabs; consulte a API de vozes.

Ouça uma voz dizer seu texto

Escolha Ouvir voz dizer suas palavras, insira 1–500 caracteres, selecione um idioma compatível e gere uma amostra.

  • Cada nova amostra custa 3¢ do saldo da organização.
  • A caixa de diálogo de confirmação mostra a cobrança antes da geração.
  • Uma amostra idêntica em cache é disponibilizada gratuitamente e marcada como Disponibilizada do cache.
  • Cada organização pode criar até 30 amostras por hora.
  • Uma voz só pode ser pré-visualizada nos idiomas disponíveis para essa voz.

A API de amostras de voz disponibiliza o mesmo fluxo programaticamente.

Solicite acesso a vozes personalizadas

As vozes personalizadas são habilitadas por organização. Se o acesso não estiver habilitado, escolha Solicitar acesso, informe o número de slots de voz de que você precisa e, opcionalmente, descreva o caso de uso em até 2.000 caracteres.

Apenas uma solicitação pode estar pendente por vez. Após o acesso ser habilitado, a página mostra o número de slots de voz personalizada usados e disponíveis. Use Solicitar mais slots quando precisar de uma cota maior.

Crie uma voz personalizada

  1. Confirme seus direitos

    Confirme que você tem os direitos de usar e clonar a voz. Uma voz personalizada não pode ser criada sem essa confirmação.

  2. Grave ou envie uma amostra limpa

    Grave até 15 segundos no navegador ou envie um arquivo WAV ou MP3 de até 4 MB. Use um único falante, um ritmo constante e o mínimo possível de ruído de fundo.

  3. Dê um nome e classifique-a

    Insira um nome de 1–100 caracteres, escolha o idioma e, opcionalmente, marque a voz como feminina ou masculina. Selecione Criar voz.

A criação é assíncrona. Uma voz passa por Criando, Pronta ou Falhou. Vozes prontas podem ser reproduzidas e atribuídas a agentes; uma voz com falha pode ser tentada novamente com uma nova amostra.

Renomeie, tente novamente e exclua

  • Renomear altera o rótulo exibido em todo o dashboard sem alterar o ID da voz.
  • Tentar novamente inicia uma nova tentativa de criação após uma falha.
  • Excluir remove a voz do seletor da sua organização e libera seu slot de cota. Agentes que já a usam mantêm a configuração salva até que você os salve novamente com outra voz.

Para os contratos completos de objeto, status, solicitação de cota, prévia, renomeação e exclusão, consulte a API de vozes personalizadas.

Preços

Os caminhos estáticos de voz/idioma premium são marcados com +3¢/min na biblioteca e no builder. A sobretaxa efetiva de fala é baseada na combinação real de voz e idioma; os rótulos de idioma e voz premium não se acumulam em duas cobranças separadas de 3¢. As vozes do ElevenLabs têm preços separados (consulte vozes do ElevenLabs). A precificação de vozes personalizadas específicas da organização, quando aplicável, é retornada pela política de voz personalizada e refletida na tarifa total do builder.