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Segurança e conformidade

Central de Confiança

ThunderPhone está em conformidade com o GDPR, a HIPAA e o UK GDPR. Documentamos nossos controles, monitoramos cada um continuamente e aplicamos políticas de segurança em toda a plataforma.

Normas de conformidade

Como ThunderPhone atende aos requisitos relacionados a dados pessoais, privacidade e informações de saúde protegidas.

Em conformidade

GDPR

Estabelece requisitos para o tratamento e a proteção dos dados pessoais de pessoas na União Europeia.

Em conformidade

HIPAA

Estabelece salvaguardas nos EUA para informações de saúde protegidas tratadas em nome de clientes da área da saúde e de seus pacientes.

Em conformidade

UK GDPR

Estabelece requisitos para o tratamento e a proteção dos dados pessoais de pessoas no Reino Unido.

Controles de segurança

107 controles documentados abrangem produto, dados, rede, app, endpoints e segurança corporativa. Cada um é monitorado continuamente.

Segurança do produto

11 controles
  • Revisão anual dos acessos ao console de produção
  • Acesso ao banco de dados de produção conforme a necessidade
  • Restrição do acesso via internet ao banco de dados de produção e ao SSH
  • Criptografia em repouso dos bancos de dados de clientes em produção

Segurança de dados

27 controles
  • Treinamento em segurança e privacidade específico para cada função
  • Responsável designado pela Segurança da Informação
  • Remoção imediata de acessos após o desligamento
  • Proteção contra malware em endpoints com acesso crítico

Segurança de rede

1 controle
  • Diretrizes de segurança de rede para sistemas críticos

Segurança de aplicações

5 controles
  • Autenticação multifator para sistemas críticos
  • Varreduras periódicas de vulnerabilidades na plataforma
  • Expiração automática de sessões na nuvem
  • Diretrizes para senhas e login seguro

Segurança de endpoints

4 controles
  • Inventário de sistemas de infraestrutura com responsáveis definidos
  • Política e controles de segurança de endpoints
  • Criptografia de todos os endpoints críticos
  • Inventário de sistemas de endpoint

Segurança corporativa

59 controles
  • Normas documentadas de conduta empresarial
  • Definição de autoridade e responsabilidades na organização
  • Comunicação das funções e responsabilidades à equipe
  • Profissionais qualificados para funções de segurança

Documentos de segurança

39 políticas e documentos complementares estão disponíveis sob solicitação. Analisamos cada pedido antes de compartilhá-los.

Política de Uso Aceitável
Política de Controle de Acesso
Procedimento de Controle de Acesso
Política de Gestão de Ativos
Procedimento de Gestão de Ativos
Política de Continuidade de Negócios e Recuperação de Desastres
Plano de Continuidade de Negócios
Política de Conduta Empresarial

Subprocessadores

Esses fornecedores apoiam a operação do ThunderPhone. Cada um deles está coberto por um acordo de processamento de dados.

Microsoft AzureInfraestrutura de nuvem
LiveKitInfraestrutura de comunicação
TelnyxTelefonia
GoogleNuvem e inteligência artificial
StripePagamentos

Mais 19 suboperadores. Consulte a lista completa no DPA.