Idiomas compatíveis

Todos os idiomas que os agentes do ThunderPhone podem falar, quais vozes são compatíveis com cada um e como o preço por minuto difere entre idiomas incluídos e premium.

Os agentes ThunderPhone falam 47 idiomas com 127 vozes. Uma chamada começa no idioma principal do agente e muda automaticamente quando quem liga usa um dos idiomas adicionais do agente. Defina ambos na aba Config do criador de agentes ou pelos campos primary_language e additional_languages do Agente.

Manter uma voz ou alternar para vozes nativas#

Por padrão, o agente mantém a voz configurada ao alternar de idioma. Abra Agentes de voz, selecione o agente e, em Configuração, adicione pelo menos um idioma em Idiomas adicionais. Ative Alternar para vozes nativas, teste o rascunho em Conversar e selecione Implantar.

A alternância usa uma voz do catálogo nativa do idioma adicional detectado, compatível com o gênero da voz configurada. O agente retorna à voz configurada para o idioma principal e mantém a voz atual se não houver correspondência disponível. Vozes personalizadas não alternam automaticamente. A alternância em si não tem custo adicional; um idioma Premium ainda adiciona o preço listado. Clientes da API podem definir native_voice_switching: true pela API de Agentes.

Dois níveis de preço:

• Idiomas Incluídos (15) não têm custo além da taxa do mecanismo do agente.
• Idiomas Premium (32) adicionam +3¢/min à taxa por minuto do agente.