দ্রুত শুরু (ড্যাশবোর্ড)
নতুন অ্যাকাউন্টে আপনি পাঁচ ধাপের একটি সেটআপ উইজার্ড পাবেন, যেখানে আপনার অগ্রগতি ট্র্যাক করার জন্য একটি সহায়ক এবং প্রতিটি পৃষ্ঠায় নির্দেশিত ট্যুর রয়েছে। এই কুইকস্টার্টটি সেই উইজার্ডের অনুরূপ, তাই আপনি এখানে অনুসরণ করতে পারেন বা অ্যাপে শুধু পরবর্তী-এ ক্লিক করতে পারেন।
- আপনার এজেন্ট তৈরি করুন
উইজার্ডটি এজেন্ট বিল্ডার খুলবে, যেখানে একটি ড্রাফট এজেন্ট ইতিমধ্যেই তৈরি করা আছে। এখানে তিনটি কাজ করতে হবে:
- আপনার prompt লিখুন। prompt হলো আপনার ভয়েস এজেন্টের স্ক্রিপ্ট — এজেন্টটি কে এবং কলটি কীভাবে পরিচালনা করবে, তা যেকোনো ভাষায় বর্ণনা করুন। ট্রান্সফার, কীপ্যাড প্রেস এবং কল কেটে দেওয়ার মতো কল অ্যাকশনও সাধারণ prompt লাইন; আলাদা কোনো কনফিগারেশন নেই।
- আপনার এজেন্টের সঙ্গে কথা বলুন। কথা বলুন-এ ক্লিক করে হ্যালো বলুন — এজেন্টটি ব্রাউজারেই উত্তর দেবে (এটি মাইক্রোফোন অ্যাক্সেস চাইবে)।
- আপনার পরিবর্তন প্রকাশ করুন। প্রতিটি সম্পাদনা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ড্রাফটে সংরক্ষিত হয়, কিন্তু আপনি প্রকাশ করুন-এ ক্লিক না করা পর্যন্ত ড্রাফট লাইভ হয় না। প্রতিটি প্রকাশনা ইতিহাস ট্যাবে স্ন্যাপশট হিসেবে সংরক্ষিত হয়, তাই পরে আপনি যেকোনো সংস্করণ পুনরুদ্ধার করতে পারেন।
কনফিগ ট্যাবে আপনি একটি ইঞ্জিন স্তরও বেছে নিতে পারেন (খরচ বনাম গতি বনাম বুদ্ধিমত্তা), প্রাথমিক ও অতিরিক্ত ভাষা সেট করতে পারেন, এবং সংযুক্ত অ্যাপ ও API সংযোগ যোগ করতে পারেন। সেটিংস পরিবর্তনের সঙ্গে সঙ্গে বিল্ডার আপনার সর্বসমেত প্রতি-মিনিটের হার সরাসরি দেখায়। সম্পূর্ণ বিবরণ: আপনার প্রথম ভয়েস এজেন্ট তৈরি করুন।
- বিলিং সেট আপ করুন
ThunderPhone ব্যবহার অনুযায়ী মূল্য নির্ধারণ করে: কলগুলো এজেন্টের প্রতি-মিনিটের হার অনুযায়ী আপনার প্রতিষ্ঠানের ব্যালান্স থেকে অর্থ নেয় — কোনো সাবস্ক্রিপশন বা সিট নেই। প্রতিষ্ঠান → বিলিং সেটিংস-এর অধীনে:
- একটি পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করুন। একটি কার্ড টপ-আপ এবং ফোন নম্বর আনলক করে। আপনি তহবিল যোগ করলেই কেবল এতে চার্জ করা হয় — কখনো স্বয়ংক্রিয়ভাবে নয়।
- কমপক্ষে $3.00 যোগ করুন যাতে বাস্তব কল করা শুরু করতে পারেন। তহবিলের মেয়াদ কখনো শেষ হয় না।
ঐচ্ছিকভাবে স্বয়ংক্রিয় টপ-আপ চালু করুন (থ্রেশহোল্ড, রিফিলের পরিমাণ এবং একটি ঐচ্ছিক মাসিক ব্যয়ের সীমা), যাতে কোনো কল বাক্যের মাঝখানে বন্ধ না হয়। সম্পূর্ণ বিবরণ: তহবিল যোগ করুন এবং স্বয়ংক্রিয় টপ-আপ চালু করুন।
- একটি ফোন নম্বর যোগ করুন
ফোন নম্বর-এ নম্বর যোগ করুন-এ ক্লিক করুন। দুটি পথ রয়েছে:
- ডেমো নম্বর — একটি বাস্তব মার্কিন নম্বর, সেকেন্ডের মধ্যে লাইভ হয়ে যায়। এর খরচ $1/মাস এবং অতিরিক্ত 1¢/মিনিট, এটি শুধু ইনবাউন্ডের জন্য, এবং একটি সংক্ষিপ্ত কথ্য ডিসক্লেমার দিয়ে উত্তর দেয় — প্রথম পরীক্ষার জন্য উপযুক্ত।
- VoIP প্রদানকারী সংযুক্ত করুন — আপনার আগে থেকেই থাকা নম্বরগুলো ইমপোর্ট করুন (প্রোডাকশনের জন্য সুপারিশকৃত)।
প্রভিশনিং স্বয়ংক্রিয়ভাবে নম্বরটি আপনার এজেন্টে রাউট করে; নম্বর সারির ইনবাউন্ড নির্বাচন তালিকায় কে উত্তর দিচ্ছে তা দেখা যায় (এবং পরিবর্তন করা যায়)। সম্পূর্ণ বিবরণ: একটি ফোন নম্বর পান।
- একটি সিমুলেশন চালান
এজেন্ট বিল্ডারে ফিরে সিমুলেশন-এ ক্লিক করুন। একটি AI কলার আপনার নম্বরে কল করে এবং আপনার এজেন্টের সঙ্গে বাস্তব কথোপকথন করে — AI দিয়ে একটি কলার পরিস্থিতি তৈরি করুন বা নিজেরটি লিখুন, চার্জ অনুমোদন করুন, এবং কলটি করুন। একটি ভাসমান কার্যকলাপ সূচক কলটি লাইভ হওয়া দেখায়। (অথবা নিজের ফোন থেকে আপনার নম্বরে ডায়াল করুন — এটিও গণ্য হবে।) সম্পূর্ণ বিবরণ: একটি কল সিমুলেট করুন।
- আপনার কল দেখুন
প্রতিটি কল নতুনটি আগে রেখে কল ইতিহাস-এ আসে। উপরের সারিটি খুলুন — আপনার সিমুলেশন। এটি এখনও চলমান থাকলে আপনি লাইভ কল শুনুন করতে পারেন এবং শুধু আপনার এজেন্ট শুনতে পায় এমন নির্দেশনা ফিসফিস করেও দিতে পারেন। কল শেষ হলে, পালা অনুযায়ী ট্রান্সক্রিপ্ট পড়ুন এবং রেকর্ডিং ওয়েভফর্মে স্ক্রাব করুন। সম্পূর্ণ বিবরণ: আপনার কল পর্যালোচনা করুন, শুনুন এবং নির্দেশনা দিন।
পরবর্তী ধাপ
Member বা Admin ভূমিকা দিয়ে টিমমেটদের যোগ করুন।
স্বয়ংক্রিয় করতে প্রস্তুত? একটি sk_live_ কী তৈরি করুন এবং API-তে যান।
বাকি সবকিছুর মানচিত্র — ক্যাম্পেইন, জ্ঞান, পরীক্ষা, সতর্কতা এবং আরও অনেক কিছু।
একই প্রথম কল চারটি REST কলে।