শুরু 2¢/min#1 Big Bench Audio-তে
কঠিন প্রশ্নের জবাব ভয়েস AI মডেল কতটা ভালোভাবে দেয়, তা যাচাই করে Big Bench Audio। এই বেঞ্চমার্কের রেকর্ড ThunderPhone-এর দখলে, তাই আপনার কলগুলোতে ভুল কম হবে—এই আস্থা রাখতে পারেন।
99.4% Big Bench Audio-তে
বুদ্ধিমত্তার স্তর যা-ই হোক, বাজারের সবচেয়ে সাশ্রয়ী বিকল্প ThunderPhone।
ThunderPhone একাধিক ট্রান্সক্রিপ্ট ও LLM-এ সরাসরি অডিও ইনপুট একসঙ্গে কাজে লাগায়—তাই ঠিকানা, বানান বা অস্পষ্ট উচ্চারণ থেকে আর ভুল উত্তর আসে না।
আমাদের প্রযুক্তি সম্পর্কে জানুন“I rent.”
“I rent.”
ThunderPhone Storm একটি দ্রুত মডেল ও একটি থিংকিং মডেল একসঙ্গে কাজে লাগায়—ফলে আপনার স্ক্রিপ্ট অক্ষরে অক্ষরে মেনেও কথোপকথন থাকে দ্রুত ও স্বচ্ছন্দ।
বেঞ্চমার্কগুলো দেখুন“আমি কতটা আইবুপ্রোফেন নিতে পারি?”
ডোজ-সংক্রান্ত পরামর্শ কখনো না দেওয়ার আপনার নিয়মটি উপেক্ষা করে সঙ্গে সঙ্গেই উত্তর দেয়
“আমি কতটা আইবুপ্রোফেন নিতে পারি?”
সঙ্গে সঙ্গেই উত্তর দেয়
কথার মাঝে বাধা, “হুম-হুঁ”, একই সময়ে দুজনের কথা—বাস্তব কথোপকথনের এমন অগোছালো মুহূর্তগুলোও স্বচ্ছন্দে সামলানোর জন্যই ThunderPhone তৈরি।
শব্দের মাঝেই থামে, উত্তর দেয়, তারপর আগের প্রসঙ্গে ফিরে যায়।“হুঁ” ধরনের ব্যাকচ্যানেলে এজেন্ট থামে না—কলার কথা কেটে বললে তবেই থামে।
আপনার কল কাস্টমার সাপোর্ট, শিডিউলিং, প্রি-সেলস বা অন্য যে কাজেরই হোক, ThunderPhone প্রতিটি কল নির্বিঘ্নে সামলাতে পারে।
কল করুন বা রিসিভ করুন, কিংবা কলের গতি নিয়ন্ত্রণ ও রিট্রাই সুবিধাসহ বাল্ক আউটবাউন্ড ক্যাম্পেইন চালান। ThunderHuman-এর মাধ্যমে TCPA-সম্মত কোল্ড আউটবাউন্ডও করা যায়।
সরাসরি ফোন নেটওয়ার্কে কাজ করে (HD Voice সমর্থিত), অথবা আপনার সাইট বা অ্যাপে এম্বেড করা যায়।
বিভিন্ন অ্যাকসেন্ট ও একাধিক ভাষা মেশানো কল বুঝতে পারে, এমনকি কথোপকথনের মাঝেই ভাষা বদলে নেয়।
বাস্তব কলে সাফল্য বা ব্যর্থতা নির্ধারণ করে যেসব সূক্ষ্ম বিষয়, ThunderPhone সেগুলোর জন্যই অপ্টিমাইজড—আর স্বাস্থ্যসেবা, EU-সহ আরও নানা ক্ষেত্রের প্রয়োজনীয়তা মেনেই তৈরি।
এন্টারপ্রাইজ অপশনগুলো দেখুনকোনো বাড়তি খরচ ছাড়াই BAA ও DPA পাওয়া যায়।
আমাদের ট্রাস্ট সেন্টার দেখুনআপনার বর্তমান টেলিফোনি সিস্টেম কানেক্ট করুন—রাউটিং নতুন করে তৈরি করতে হবে না।
IVR ও কনফার্মেশনে কীপ্যাড ইনপুট নিন।
কলার মাঝখানে কথা বলে উঠলেও বা “হুম” বললেও এজেন্ট কথার খেই হারায় না—ক্রস-টক বা ব্যাকগ্রাউন্ড নয়েজেও নয়।
আউটবাউন্ড কলে ভয়েসমেইল ও কল স্ক্রিনার শনাক্ত করে সামলায়।
কোল্ড ট্রান্সফার, ওয়ার্ম ট্রান্সফার ও মানুষের কাছে হ্যান্ডঅফ—প্রতিটি ক্ষেত্রেই কথোপকথনের প্রসঙ্গ অক্ষুণ্ন থাকে।
বিল্ট-ইন রিট্রিভাল দিয়ে এজেন্ট আপনার ডকুমেন্ট থেকেই উত্তর দেয়—ডকুমেন্ট আপলোড করুন, সার্চ টেস্ট করুন, তারপর ডিপ্লয় করুন।
লাইভ কল পর্যবেক্ষণ করুন এবং কথোপকথনের মাঝেই AI-কে ফিসফিস করে নির্দেশনা দিন।
নো-কোড ফ্রন্ট এন্ড থেকে API-তে সরাসরি অ্যাক্সেস, কিংবা আপনার জন্য বিশেষভাবে তৈরি এন্টারপ্রাইজ ডেপ্লয়মেন্ট—প্রয়োজন যেমনই হোক, ThunderPhone ঠিক সেভাবেই মানিয়ে যায়।
অপারেশন টিমের জন্য তৈরি ফ্রন্ট এন্ড থেকেই প্রোডাকশনে ভয়েস এজেন্ট চালু ও পরিচালনা করুন—সঙ্গে পাবেন নলেজ বেস, A/B এক্সপেরিমেন্ট, আউটবাউন্ড ক্যাম্পেইন, AI দিয়ে মূল্যায়িত টেস্ট কল, লাইভ তদারকি ও ওয়ান-ক্লিক ইন্টিগ্রেশন।
প্ল্যাটফর্মটি ঘুরে দেখুনপ্ল্যাটফর্মটি যে মূল ভয়েস রানটাইমে চলে, সেটি সরাসরি ব্যবহার করেই কাস্টম ওয়ার্কফ্লো তৈরি করুন।
ডকস পড়ুনকাস্টম ডেপ্লয়মেন্ট, ThunderSocket-এর মাধ্যমে BYO-LLM, ডেটা রেসিডেন্সির বিকল্প এবং উচ্চ ভলিউমে মিনিটপ্রতি খরচের লক্ষ্য।
এন্টারপ্রাইজ অপশনগুলো দেখুনThunderPhone দ্রুত চালু করা যায়, আর লাইভ হওয়ার পর এটি নিজে থেকেই আরও উন্নত হতে থাকে।
প্ল্যাটফর্মটি ঘুরে দেখুনসহজ ভাষায় কাজটি বুঝিয়ে দিন, একটি ভয়েস বেছে নিন, আর ইন্টেলিজেন্স লেভেল নির্বাচন করুন—Spark, Bolt বা Storm।
আপনার নিজের ক্যারিয়ার ব্যবহার করুন। একটি গাইডেড উইজার্ড আপনার ট্রাঙ্ক শনাক্ত করে রিয়েল টাইমে যাচাই করবে—কোনো টেলিকম টিকিট লাগবে না।
একটি রিকোয়েস্ট পেস্ট করুন, উইজার্ডই আপনার CRM, ক্যালেন্ডার ও API-গুলো কানেক্ট করে দেবে—অথবা এক ক্লিকেই MCP সার্ভার ও নলেজ বেস যুক্ত করুন।
প্রোডাকশনের প্রতিটি কল ট্রান্সক্রাইব ও স্কোর করা হয়—কোনো স্যাম্পলিং নেই, রিভিউ কিউও নেই।
ভুল শোনা নাম, বাদ পড়া ধাপ আর আটকে যাওয়া কথোপকথন নিজে থেকেই ধরা পড়ে।
এজেন্টের আপডেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রস্তাব করা হয়—আপনি রিভিউ করে এক ক্লিকেই তা প্রয়োগ করতে পারেন।
A/B টেস্ট লাইভ ট্রাফিক এজেন্টের বিভিন্ন ভ্যারিয়েন্টে ভাগ করে এবং বিজয়ীটি জানিয়ে দেয়।
Stanford AI Lab ও Y Combinator-এর প্রাক্তনীদের নিয়ে গড়া একটি দল ThunderPhone প্রতিষ্ঠা করেছে। 2024 সাল থেকে দলটি ভয়েস AI নিয়ে কাজ করছে।
একটি জটিল ইউজ কেস—গাড়ির বিমার প্রি-সেলস—অটোমেট করতে গিয়ে আমরা দেখলাম, বিদ্যমান প্ল্যাটফর্মগুলো অডিও বোঝা ও নির্দেশনা অনুসরণে যথেষ্ট ভালো ছিল না। ফলে কলে এমন সব ভুল হতো যে কলাররা ফোন কেটে দিতেন। আর দাম ছিল আমাদের কাছে যুক্তিসংগত মাত্রার চেয়ে অনেক বেশি।
তাই গাড়ির বিমার ইউজ কেসটি নিখুঁতভাবে সামলাতে আমরা একেবারে গোড়া থেকে নিজস্ব স্ট্যাক তৈরি করি। এরপর সেই স্ট্যাক দিয়েই ThunderPhone তৈরি করি, যাতে পুরো ইন্ডাস্ট্রি আরও কম দামে আরও ভালো পারফরম্যান্স পায়।
এখন পর্যন্ত আমরা হাজারো প্রোডাকশন কল সামলেছি। আপনার ইউজ কেসে আমাদের সিস্টেম কী করতে পারে, তা আপনাকে দেখাতে পারলে আমরা আনন্দিত হব।
অন্য কোনো প্ল্যাটফর্ম না পারলেও, ThunderPhone আপনার কলগুলো ঠিকভাবে সামলাতে সাহায্য করতে পারে—আর সেই সঙ্গে আপনার খরচও কমাতে পারে।