Yayına almadan önce bir aramayı simüle edin
Bir yapay zeka arayan, sesli AI ajanınızla gerçek bir görüşme yapar — aynı telefon altyapısı yolu, gerçek transkript, gerçek değerlendirme.
Bir simülasyon, yapay zeka arayanın sesli AI ajanınızla gerçek bir görüşme yapmasıdır: numaranızı arar (veya doğrudan ajana bağlanır), belirlediğiniz bir senaryo içinde doğaçlama yapar ve Arama Geçmişi'nde normal bir arama günlüğü — döküm, kayıt, değerlendirme — oluşturur. Gerçek arayanlar duymadan önce bir istemi bu şekilde test eder ve her değişiklikten sonra gerilemeleri bu şekilde yakalarsınız.
Ajan oluşturucudan bir simülasyon çalıştırın
- Simülasyon'a tıklayın
Ajan oluşturucunun üst çubuğunda Simülasyon seçeneğine tıklayın.
- Senaryoyu belirleyin
AI ile bir arayan senaryosu oluşturun veya kendiniz yazın — arayanın kim olduğu, ne istediği, ne kadar zorlayıcı davrandığı. Ardından ücreti onaylayın ve aramayı başlatın. Bir simülasyonda her iki taraf da — yapılandırılmış ajanınız ve simüle edilen arayan — ücretlendirilir; onaylamadan önce iletişim kutusunda 10 dakikayla sınırlı bir tahmin gösterilir. Daha kısa aramalar daha az maliyetlidir.
- Süreci izleyin
Simülasyon başlatılır başlatılmaz yüzen bir etkinlik rozeti görünür — ajanınız şu anda bir görüşmededir. Takip etmek için aramayı açın; hatta canlı dinleyebilirsiniz.
Senaryo kitaplığı oluşturun
Simülasyonlar sayfası (/dashboard/simulations), senaryoları
ajan bazında yönetir. Bir ajan seçin ve AI ile senaryolar oluştur
seçeneğine tıklayın — bu seçenek ajanın kendi isteminden senaryolar
taslak olarak oluşturur; zorlu durumlar (öfkeli arayanlar, yanlış numaralar,
yarım yanıtlar) için isteğe bağlı Uç durum senaryolarını dahil et
adımı da kullanılabilir. Beğendiklerinizi düzenleyin ve saklayın.
Senaryolar, minimum başarı oranına sahip test paketleri içinde gruplandırılır ve CI'da yayın geçidi olarak kullanılabilir — test paketi çalıştırıcısı ve bu sayfadaki her şeyin programatik sürümü için Bir ajanı uçtan uca test edin (API) sayfasına bakın.
Sonuçla ne yapmalısınız
Her simülasyon, diğer tüm aramalar gibi Arama Geçmişi'ne düşer. İstemin nerede iyileştirilmesi gerektiğini görmek için dökümü okuyun, notu kontrol edin, düzeltin ve yeniden çalıştırın. Gerçek bir arama bir eksikliği ortaya çıkardığında, bunu kalıcılaştırın: arama ayrıntıları sayfasındaki Test durumu oluştur düğmesi, gerçek bir konuşmayı yeniden kullanılabilir bir senaryoya dönüştürür.
Simülasyon fiyatlandırması, her iki bot ve tüm telefon bağlantısı maliyetlerinden kalem kalem hesaplanır; genel bir 2× çarpan değildir. Fiyatlandırma sayfasına bakın.
Sonraki adımlar
Döküm, kayıt, canlı dinleme, fısıldama.
Simülasyonları ve toplu çalıştırmaları programatik olarak çalıştırın.
Başarı oranları ve gerileme takibiyle yayın geçitleri.
Simülasyonlar başarılı olduktan sonra varyantları canlı trafikte karşılaştırın.