Yapay zeka destekli çağrıların kontrol merkezi.
Sesli yapay zeka ajanları kurun, telefon ve yazılım sistemlerinizi bağlayın, davranışlarını test edip sorunları tespit edin ve canlı ortamdaki çağrıları izleyin — hepsini tek bir arayüzden yönetin.
Sesli AI ajanını tanımlayın.
Motoru seçin.
Sesli AI ajanının nasıl davranacağını sade bir dille yazın, bir ses seçin ve Spark, Bolt ya da Storm seçeneklerinden birini belirleyin. Gerisini biz hallederiz.
Arayanları karşılayın; adlarını ve telefon numaralarını alın. Kayıt işlemini tamamlamadan önce onaylarını alın — zorunlu. Bir kişiyle görüşmek isterlerse bir insana aktarın.
Randevu Planlayıcı
Test raporu · Tüm senaryolar başarılı
Yayına almadan önce yerleşik test özelliğini kullanın.
Metin veya ses tabanlı testleri manuel ya da otomatik olarak çalıştırın. İnsandan yapay zekaya ve yapay zekadan yapay zekaya senaryoları test edin; gerçek çağrıları, her sürümü yayına almadan önce regresyon testlerinde kullanabileceğiniz doğrulama setlerine dönüştürün. Sorunları müşterilerinizden önce yakalayın.
İzleme ve gözlemlenebilirlik.
ThunderPhone, tüm görüşmelerinizde eksiksiz gözlemlenebilirlik sağlar: her yapay zeka ajanı için çağrı analitiği, tekrar eden örüntülere göre gruplanan otomatik tespit edilmiş sorunlar ve kalite düşmeye başladığında devreye giren uyarılar. Canlı çağrı izleme sayesinde devam eden görüşmeleri takip edebilir, arayan kişinin duymayacağı yönlendirmeleri ajana iletebilirsiniz.
Müşteri portalları
Müşterileriniz adına çağrıları mı yönetiyorsunuz? Her birine, yalnızca kendi yapay zeka ajanlarını ve çağrı geçmişini gösteren markanıza özel, salt okunur bir portal sunun — kendi alan adınız üzerinden, başka hiçbir şeye erişim vermeden.
Arayan kişinin talebi netti, ancak ajan tekrar etmesini istedi.
Tarih net değilse tekrar sormadan önce takvim aracını kullanın.
Entegrasyon bağlandı · 200 OK
İstediğiniz entegrasyonu saniyeler içinde bağlayın.
Bir cURL komutu yapıştırın, OpenAPI tanımını içe aktarın veya bir Postman koleksiyonu ekleyin — entegrasyonunuzu otomatik olarak biz yapılandırırız. SDK gerekmez, webhook'ları elle bağlamanız gerekmez.
VoIP sağlayıcınızı anında bağlayın.
Sağlayıcınızı seçip API anahtarını yapıştırın. ThunderPhone, numaralarınızı içe aktarıp çağrıları yönlendirebilmeniz için bağlantıyı hazırlar.
Bu sayfadaki ürün arayüzleri temsilîdir; canlı uygulamadan alınmış birebir ekran görüntüleri değildir.
Operasyonu yönetmek için gereken diğer her şey.
Bilgi tabanları
Yerleşik bilgi erişimiyle ajanlarınızın yanıtlarını dokümanlarınıza dayandırın — yükleyin, aramayı test edin, yayına alın.
A/B testleri
Canlı trafiği farklı ajan sürümleri arasında bölün, kazananı yayına alın.
Giden arama kampanyaları
Kişi listenizi yükleyin, arama temposunu ve yeniden denemeleri yönetin, sonuçları geldikçe takip edin.
Canlı görüşme takibi
Canlı çağrıları izleyin, görüşme sürerken arayanın duymayacağı şekilde yapay zekaya yön verin.
Copilot
Çalışma alanınızla ilgili sorular sorun, doğrudan aradığınız ayara yönlendirilin.
Uyarılar
Hata oranları aniden yükseldiğinde veya çağrı kalitesi düşmeye başladığında uyarı alın.
Siz de şimdi deneyin.
Dakikalar içinde bir sesli AI ajanı kurun — nasıl çalıştığını kendiniz görün.