Teknoloji

3 aşamalı hattın ötesine geçin.

Çoğu sesli AI platformu 3 aşamalı bir hatta dayanır: bir transkripsiyon modeli, akıl yürütmeyen bir LLM ve bir metinden sese dönüştürme motoru. Her aşama tek bir hata noktasıdır. ThunderPhone, birçok modeli aynı anda orkestre ederek hataları azaltır.

Arayan kişi “Kiracıyım.” dedi
ASR A“Kiracıyım”
ASR B“Kıraç’ım”
Ses LLM'i“Kiracıyım”
Uzlaştırılan ifade: “Kiracıyım” 3 yolun 2'si aynı sonucu veriyor
Entegre mimari

Farklı biçimlerde dinleyin, ardından uzlaştırın.

ThunderPhone, birçok modeli aynı anda orkestre ederek birbirlerinin hatalarını düzeltmelerini sağlar.

Diğer platformlar · 3 adımlı işlem hattı

Her adım bir öncekine güvenir.

Arayanın sesi
“Kiracıyım.” · mırıldanarak
STT A
“Kıraç’ım”
STT B
Ses LLM'i
Tek model yanlış duyduğunda yedek yok
LLM
Hızlı model yalnızca transkripti görür.
→ “Merhaba, Kıraç — nasıl yardımcı olabilirim?” diye yanıt verir
Hızlı LLM'ler, talimatları uygularken hata yapar
TTS
Yanıt sesli olarak iletilir.
→ “Merhaba, Kıraç — nasıl yardımcı olabilirim?” der ✗
1 transkript + 1 LLM = yanlış yanıt
ThunderPhone · orkestre edilmiş

Birçok yol, tek koordineli yanıt.

Arayanın sesi
“Kiracıyım.” · mırıldanarak
STT A
“Kiracıyım”
STT B
“Kıraç’ım”
Ses LLM'i
“Kiracıyım”
Üç transkript + ham ses kaydı kanıt olarak saklanır
Muhakeme katmanı
Hızlı ve muhakeme yürüten LLM'ler, metin ve ses kanıtlarını birlikte değerlendirir.
→ 3 yoldan 2'si aynı fikirde: “Kiracıyım”
Muhakeme yürüten ve hızlı LLM'ler, yanıt vermeden önce çapraz kontrol yapar
TTS
Özenle seçilmiş sesler, yazımlarda ve alfanümerik ifadelerde halüsinasyonları en aza indirir.
→ “Anladım — yani kiracısınız.” ✓
Zor ayrıntıları ilk seferde doğru kavrar.
Performans kanıtı

Storm, Big Bench Audio'da zekâ rekorları kırıyor.

BBA, bir modelin sesli istemleri anlayıp zor soruları doğru yanıtlayabildiğini test eder. En güçlü Storm yapılandırmamız, herkese açık değerlendirme setimizde %99,4'e ulaşır — %0,6 hata oranıyla, bir sonraki en iyi herkese açık puandan 4× daha az hata.

Model
Hata oranı↓ daha düşük daha iyidir
Puan
ThunderPhone Storm · Extra Intelligence4× daha az hata
0.6%
Step-Audio R1.1
2.4%
Grok Voice Think Fast
2.9%
Ultravox v0.7 Thinking
3.0%
GPT-Realtime-2 High
3.4%
Gemini 3.1 Flash Live High
3.4%
BBA-Storm değerlendirme veri setini Hugging Face'te görüntüleyin

Hata oranı, BBA başarı oranının %100'den çıkarılmasıyla hesaplanır. ThunderPhone'un sonucu, yukarıda bağlantısı bulunan herkese açık değerlendirme veri setimizdendir; diğer herkese açık puanlar (Artificial Analysis liderlik tablosu) karşılaştırma amacıyla listelenmiştir. BBA, telefon görüşmesi performansını bütünüyle yansıtmaz; ancak sesli istemler üzerinde muhakeme yeteneği için faydalı bir göstergedir.

Önceden belirlenmiş tercihler, yapılandırılabilir olmaktan iyidir

Bir ses teknolojisi yığınını elle bir araya getirmek zorunda olmamalısınız.

Vapi, Retell, Pipecat ve LiveKit gibi diğer sesli yapay zeka platformları, aramalarınızın çalışması için kapsamlı yapılandırma kararları vermenizi zorunlu kılar. ThunderPhone olarak, ince ayarların bizim işimiz olduğuna ve aramalarınızın sorunsuz çalışması için mümkün olduğunca az iş yapmanız gerektiğine inanıyoruz.

Diğer sesli yapay zeka platformları · ayarlanacak çok sayıda seçenek
Konuşmadan metne LLM TTS Bitiş noktası algılama Gürültü giderme Söz kesmeler Yedek seçenekler Araç şeması Gecikme Ses etkinliği algılama
ThunderPhone tüm bunları sizin için ayarlar
ThunderPhone · üç karar
1
Bir seviye seçin
Spark, Bolt veya Storm.
2
Bir ses seçin
Özenle seçildi, gerçek aramalarda test edildi.
3
İsteminizi yazın
Davranış, politika, araçlar — sade dil.
Üç karar. Kurulum bu kadar — orkestrasyon, yedek seçenekler ve ince ayarlar yerleşik olarak sunulur.
İş için en iyi modelleri seçip bir araya getiriyoruz. OpenAI, Anthropic ve Google'ın öncü modelleri, açık kaynak modellerle birlikte çalışır — her aramada en iyi performans ve maliyet için orkestre edilir; böylece bunlarla sizin ilgilenmeniz gerekmez.
Tek istem, daha az akış karmaşası

Tek istem, düğümler grafiği değil.

Akış oluşturucular, daha zayıf sistemler karmaşık istemleri takip edemediği için vardır. Konuşmadaki her adım, manuel olarak oluşturmanız ve bakımını yapmanız gereken bir düğüme dönüşür. Storm, tek bir istemden zengin talimatları takip eder; böylece düğümler ve bağlantılar konusunda endişelenmeniz gerekmez.

Akış oluşturucu platformlar

Her dalı elle bağlayın.

Karşılamaistem · ses
Telefon numarasını alınistem · doğrulama
Telefon numarasını doğrulayınyeniden istem ×2
enroll()araç · yeniden denemeler
Yönlendirinbir insana
Yedek seçenekgenel yakalama
geçersiz ×2hata
Tek bir kayıt akışı için altı düğüm — her birinin kendi istemleri, araçları, geçişleri ve hata yönetimi var.
ThunderPhone Storm

Davranışı bir kez tanımlayın.

Davranış istemi
Arayanı karşılayın ve adını ile telefon numarasını alın.
Kayıt yapmadan önce onayı doğrulayın — zorunludur.
Faturalandırma hakkında soru sorarsa aşağıdaki faturalandırma politikasını izleyin.
Yalnızca tüm alanlar doğrulandıktan sonra enroll() çağrısını yapın.
Arayan bir kişiyle görüşmek isterse bir insana aktarın.
Karmaşık dallanma İsteğe bağlı denetçiler Daha kolay yineleme
Yazmak, test etmek ve yinelemek için tek istem — dallanma dahil.
Neden önemli

Gerçek görüşmeler karmaşıktır. ThunderPhone hazırdır.

Mırıldanır gibi konuşmalar, arka plan sohbetleri, adlar ve numaralar, karışık diller — ThunderPhone, diğer sistemleri bozan durumlar için geliştirildi.

Anlaşılması güç konuşma

Tek bir transkripte güvenmek yerine ses ve metin sinyallerini karşılaştırın.

Düşük kaliteli telefon sesi

Gürültü tanımlama ve azaltma modelleri sinyali temizler.

Arka plan konuşmaları

Yan konuşmalar yapay zeka ajanını aksatmadan önce onları tespit edin.

Adlar ve adresler

Özel adları, yazımları, sayıları ve düzeltmeleri çapraz kontrol edin.

Karma dilli konuşma

Gerektiğinde çok dilli ses ve konuşma yolları üzerinden yönlendirin.

Uzun istemler

Davranış tek bir kurala indirgenemediğinde daha güçlü akıl yürütme yollarını kullanın.

Gecikme, kalite ve maliyet

Daha hızlı yanlış yanıt, daha iyi bir görüşme demek değildir.

Telefon yapay zekasının hızlı yanıt vermesi gerekir; ancak doğruluk olmadan hız, yalnızca hataları hızlıca iletir. Günümüz LLM'lerinin güvenilir kalmak için düşünmeye ihtiyacı vardır; bu nedenle ThunderPhone ikisini her katmanda dengeler.

Spark
~3s
ilk yanıta kadar
Bolt
~2s
ilk yanıta kadar
Storm
~2–3s
Onaylamalarla ~2 sn · onaylamalar olmadan ~3 sn
ÖlçümDiğer sağlayıcılar ideal koşullarda 500 ms gecikme iddia eder, ancak gerçek bir görüşmede genellikle yaklaşık 2 sn'ye ulaşırlar.Gecikmemizi gerçek koşullarda ölçüyoruz.
DayanıklılıkAI sağlayıcıları, görüşmeleri aksatabilecek gecikme sıçramaları yaşar.Bu olduğunda ThunderPhone'un orkestre edilmiş altyapısı daha hızlı seçeneklere geçer.
Sesli yapay zeka nesilleri

Sesli yapay zekanın yeni nesli burada

Otomatik telefon görüşmeleri şimdiye kadar sinir bozucu deneyimlerdi... Her teknoloji dalgası deneyimi iyileştirdi, ancak hiçbir zaman gerçekten akıcı hale getirmedi. ThunderPhone ile bu değişiyor.

1990s2010s20242026 · şimdi
Nesil 1

IVR

Satış için bire, destek için ikiye basın. Menüler yalnızca yönlendirme yapabilir.

Nesil 2

Niyet botları

“Satış” veya “faturalandırma” deyin ve alan ayrıştırıcının bunu yakalamasını umut edin.

Nesil 3

Üç adımlı yapay zeka

Sesi yazıya dökün, hızlı bir LLM'e sorun, sonra konuşun — her adım bir öncekine güvenir.

Nesil 4

Entegre yapay zeka

Ses, metin, akıl yürütme, araçlar, sesler ve koruma mekanizmaları tek bir sistemde.

Diğer her şeyi zorlayan aramalar için tasarlandı

Entegre altyapıyı
en zorlu aramalarınızda görün.

On dakikada kullanıma hazır. Dakikası 2¢’ten başlayan fiyatlarla.