మీ మొదటి వాయిస్ ఏజెంట్ను నిర్మించండి
ఏజెంట్కు సంబంధించిన ప్రతిదీ వాయిస్ ఏజెంట్లు
(/dashboard/agents)లోని బిల్డర్లో ఉంటుంది — ఒకటి సృష్టిస్తే, మీరు అందులోకే వెళ్తారు. ఈ గైడ్
యాప్లోని "ఏజెంట్ను నిర్మించండి" టూర్లో ఉన్న అదే మార్గాన్ని చూపిస్తుంది.
1. prompt రాయండి
prompt అనేది మీ వాయిస్ ఏజెంట్కు స్క్రిప్ట్. ఏ భాషలోనైనా ఏజెంట్ ఎవరో మరియు అది కాల్ను ఎలా నిర్వహించాలో వివరించండి: దాని వ్యక్తిత్వం, దానికి తెలిసినవి, అది చేయాల్సినవి మరియు చేయకూడనివి.
కాల్ చర్యలను కూడా promptలోనే పేర్కొనాలి. ట్రాన్స్ఫర్లు, కీప్యాడ్ నొక్కడం, కాల్ ముగించడం వంటి వాటికి "కాలర్ మనిషితో మాట్లాడాలని అడిగితే, కాల్ను +1 555…కు ట్రాన్స్ఫర్ చేయండి" వంటి సాధారణ prompt పంక్తులు సరిపోతాయి — ప్రత్యేక కాన్ఫిగరేషన్ అవసరం లేదు.
2. ఇంజిన్ను ఎంచుకోండి
కాన్ఫిగ్ ట్యాబ్లో, ఇంజిన్ పిక్కర్ మూడు స్థాయిలలో ఖర్చు మరియు పనితీరు మధ్య సమతుల్యతను అందిస్తుంది — Spark ఖర్చుకు అనుకూలంగా, Bolt వేగానికి, Storm సంక్లిష్టమైన promptలలో మేధస్సుకు అనుకూలంగా ఉంటుంది. ప్రతి కార్డ్లో దాని నిమిషానికి ధర చూపబడుతుంది. ఎప్పుడైనా మార్చండి; పూర్తి వివరాల కోసం ధరల సూచన మరియు ఏజెంట్ సెట్టింగ్ల సూచన చూడండి.
3. వాయిస్ మరియు భాషలను ఎంచుకోండి
ఒక వాయిస్ను ఎంచుకుని, దాని నమూనాను బిల్డర్లోనే ప్లే చేయండి. కాల్ ప్రారంభమయ్యే ప్రధాన భాషను, అలాగే ఏవైనా అదనపు భాషలను సెట్ చేయండి — కాలర్ వాటిలో ఏదైనా ఉపయోగించినప్పుడు ఏజెంట్ స్వయంచాలకంగా మారుతుంది. మీరు ఎంచుకున్న ప్రతి భాషకు మద్దతిచ్చే వాయిస్లను మాత్రమే వాయిస్ జాబితా ఫిల్టర్ చేస్తుంది. పూర్తి కేటలాగ్ కోసం మద్దతు ఉన్న భాషలు చూడండి (ఎంచుకున్న అదనపు భాషలకు 3¢/నిమి జోడించబడుతుంది).
4. టూల్స్ మరియు నాలెడ్జ్ను జత చేయండి
కాన్ఫిగ్ ట్యాబ్లోని నాలుగు విభాగాలు ఏజెంట్కు సామర్థ్యాలను అందిస్తాయి:
- కనెక్ట్ చేసిన యాప్లు — అత్యంత సులభమైన మార్గం: కొన్ని క్లిక్లలో Slack, HubSpot, Google మరియు మరిన్నింటిని కనెక్ట్ చేయండి, ఆపై కాల్ల సమయంలో మీ ఏజెంట్ వాటిని ఉపయోగించనివ్వండి.
- API కనెక్షన్లు — ఇతర ఏదైనా API కోసం, మీ ఏజెంట్కు అవసరమైన చర్యల కోసం API కనెక్షన్ను సృష్టించండి (ఒక cURL కమాండ్ను పేస్ట్ చేస్తే AI విజార్డ్ టూల్కు డ్రాఫ్ట్ తయారుచేస్తుంది).
- నాలెడ్జ్ — ఏజెంట్ కాల్ మధ్యలో శోధించగల నాలెడ్జ్ బేస్ను జత చేయండి.
- MCP సర్వర్లు — URL ద్వారా MCP సర్వర్ను జోడించండి.
ఈ నాలుగు రకాలు ఎలా భిన్నంగా ఉంటాయో తెలుసుకోవడానికి కనెక్షన్లు చూడండి.
ఎండ్పాయింట్ విభాగాల కింద ఉన్న అధునాతన ఎంపికలు పర్యవేక్షణ, కనెక్షన్ టోన్, టూల్ శబ్దాలు, ముందుగా ఎవరు మాట్లాడాలి, వాయిస్మెయిల్, కాల్-ప్రారంభ సమ్మతి ప్రకటన, మరియు నిశ్శబ్ద తనిఖీలను నియంత్రిస్తాయి. చూడండి ప్రతి ఏజెంట్ సెట్టింగ్.
5. మీ మొత్తం రేటును గమనించండి
బిల్డర్ మీ మొత్తం నిమిషానికి రేటును — ఇంజిన్తో పాటు అదనపు ఛార్జీలను — చూపిస్తుంది మరియు మీరు సెట్టింగ్లను మార్చినప్పుడు తక్షణమే నవీకరిస్తుంది. బిల్లులో ఎలాంటి ఆశ్చర్యాలు ఉండవు.
6. దానితో మాట్లాడండి
మాట్లాడండి క్లిక్ చేసి హలో చెప్పండి — మీ ఏజెంట్ బ్రౌజర్లోనే సమాధానం ఇస్తుంది (ఇది మైక్రోఫోన్ యాక్సెస్ అడుగుతుంది). ఇది అత్యంత వేగవంతమైన పునరావృత విధానం: promptను సవరించండి, మాట్లాడండి, మళ్లీ చేయండి. మీకు బదులుగా మరొక చివరలో కాలర్ కావాలనుకుంటే, సిమ్యులేషన్ను అమలు చేయండి.
7. డిప్లాయ్ చేయండి
ప్రతి సవరణ మీ డ్రాఫ్ట్లో ఆటోసేవ్ అవుతుంది — ఎగువ బార్లో "సేవ్ చేయబడింది" కోసం చూడండి. మీరు డిప్లాయ్ క్లిక్ చేసే వరకు డ్రాఫ్ట్ మార్పులు లైవ్ కావు.
ప్రతి డిప్లాయ్ చరిత్ర ట్యాబ్లో స్నాప్షాట్గా సేవ్ అవుతుంది: వెర్షన్ల మధ్య ఏమి మారిందో పరిశీలించి, ఏదైనా మునుపటి వెర్షన్ను పునరుద్ధరించండి. దీనివల్ల తరచుగా డిప్లాయ్ చేయడం సురక్షితం — మీరు ఎప్పుడైనా వెనక్కి మార్చవచ్చు.
8. దీన్ని ప్రపంచానికి కనెక్ట్ చేయండి
కాన్ఫిగ్ ట్యాబ్లోని ఫోన్ నంబర్లు మరియు వెబ్ విడ్జెట్లు విభాగాలు బిల్డర్ను విడిచిపెట్టకుండా ఎండ్పాయింట్లను జత చేస్తాయి — ఉన్న నంబర్ను జత చేయండి, కొత్త డెమో నంబర్ను ప్రొవిజన్ చేయండి, VoIP ద్వారా ఇంపోర్ట్ చేయండి, లేదా వెబ్ విడ్జెట్ను లింక్ చేయండి.
తదుపరి దశలు
సెకన్లలో డెమో నంబర్ పొందండి లేదా VoIP ద్వారా మీ స్వంత నంబర్ను ఉపయోగించండి.
ఒక AI కాలర్ మీ ఏజెంట్తో నిజమైన సంభాషణ నిర్వహిస్తుంది.
ట్రాన్స్క్రిప్ట్లు, రికార్డింగ్లు, లైవ్ వినడం, మరియు విస్పర్.
ప్రోగ్రామాటిక్గా ఏజెంట్లను సృష్టించండి మరియు నిర్వహించండి.
పూర్తి ఎంపికలు, పరిధులు, ప్రవర్తన, మరియు ధరలు.