Open in
కోపైలట్ను అడగండి
యాప్లోని సహాయకుడు ఉత్పత్తి ప్రశ్నలకు సమాధానాలు ఇస్తాడు, అంశాలు ఎక్కడ ఉన్నాయో చూపిస్తాడు, మీ కోసం డ్యాష్బోర్డ్ను నిర్వహించగలడు — టెక్స్ట్ లేదా వాయిస్ ద్వారా.
ప్రతి డ్యాష్బోర్డ్ పేజీ మూలలో కోపైలట్ను అడగండి బటన్ ఉంటుంది. ఇది ThunderPhone మరియు మీ వర్క్స్పేస్ గురించి తెలిసిన చాట్ ప్యానెల్ను తెరుస్తుంది — మీరు చేస్తున్న పనిని వదలకుండానే "నేను ఎలా చేయాలి…?" అనే ప్రశ్నలకు సమాధానాలు పొందడానికి అత్యంత వేగవంతమైన మార్గం.
ఇది ఏమి చేయగలదు
ప్రశ్నలకు సమాధానాలు ఇస్తుంది. ఫీచర్లు, ధరల టియర్లు, "ఈ కాల్ ఎందుకు విఫలమైంది", "నేను టీమ్ సభ్యుడిని ఎక్కడ జోడించాలి" వంటి ఏదైనా గురించి అడగండి. ఇన్పుట్ ప్లేస్హోల్డర్ దీన్ని స్పష్టంగా చెబుతుంది: మీ వర్క్స్పేస్ గురించి అడగండి…
కేవలం చెప్పదు, చూపిస్తుంది. సమాధానం యాప్లోని ఒక స్థానం అయితే, కోపైలట్ మిమ్మల్ని అక్కడికి తీసుకెళ్లి సూచించగలదు: ఇది సరైన పేజీకి నావిగేట్ అవుతుంది, ఖచ్చితమైన నియంత్రణను హైలైట్ చేస్తుంది, మరియు దశలవారీ వాక్థ్రూలను అందిస్తుంది — సమాధానం తర్వాత కనిపించే నాకు చూపించండి తరహా ఎంపికలను చూడండి. సైడ్బార్లోని గైడెడ్ టూర్లు మెనూలో మీకు కనిపించే ఏ గైడెడ్ టూర్నైనా ఇది ప్రారంభించగలదు.
అభ్యర్థించిన మార్పులను చేస్తుంది. నిర్దిష్ట మార్పు కోసం అడగండి — "సపోర్ట్ ఏజెంట్ను స్పానిష్కు మార్చండి", "నిశ్శబ్ద చెక్-ఇన్లను ప్రారంభించండి", లేదా "ఈ నంబర్ను సేల్స్ ఏజెంట్కు కేటాయించండి" — అప్పుడు కోపైలట్ ప్రస్తుత స్థితిని చదివి, మార్పు చేసి, అది ఏమి మార్చిందో ఖచ్చితంగా నివేదిస్తుంది. ఏజెంట్ సవరణలు డిఫాల్ట్గా డిప్లాయ్ అవుతాయి. ఏజెంట్లో ఇప్పటికే మరొకరి డ్యాష్బోర్డ్ డ్రాఫ్ట్ ఉంటే లేదా అభ్యర్థన ఎక్కువ భాగం promptను తిరిగి రాస్తే, కోపైలట్ దానిని ఓవర్రైట్ చేయకుండా నిర్ధారణ కోసం ఆగుతుంది.
సొంత సిఫార్సులను ప్రతిపాదిస్తుంది. మీరు స్పష్టంగా అభ్యర్థించని మెరుగుదలను కోపైలట్ గుర్తించినప్పుడు, ఖచ్చితమైన ముందు-తర్వాత మార్పుతో కూడిన ప్రతిపాదన కార్డ్ను ఉపయోగిస్తుంది. మీరు వర్తింపజేయి ఎంచుకునే వరకు ప్రతిపాదనలోని ఏదీ వర్తించదు; మీరు దానిని తీసివేయవచ్చు కూడా.
టైప్ చేయడానికి బదులుగా మాట్లాడండి. వాయిస్ అందుబాటులో ఉన్నప్పుడు సందేశ పెట్టె పక్కన రెండు వాయిస్ ఎంపికలు ఉంటాయి:
- డిక్టేట్ — ఒకసారి మాట్లాడండి; పంపే ముందు సమీక్ష కోసం మీ మాటలు సందేశ పెట్టెలో కనిపిస్తాయి.
- వాయిస్ సంభాషణ — హ్యాండ్స్-ఫ్రీగా ముందుకు వెనుకకు సంభాషణ: ఇది వింటుంది, బిగ్గరగా సమాధానం చెబుతుంది, మరియు వింటూనే ఉంటుంది. హ్యాంగ్-అప్ బటన్తో దీనిని ముగించండి. ప్యానెల్ ఎగువన ఉన్న స్పీకర్ టాగుల్ ద్వారా ఏ సమాధానాన్నైనా బిగ్గరగా చదివించవచ్చు.
మిమ్మల్ని మనిషికి కనెక్ట్ చేస్తుంది. అదే విండోలో ThunderPhone టీమ్ను సంప్రదించడానికి ప్యానెల్ టాగుల్ను మనిషితో మాట్లాడండికి మార్చండి. సపోర్ట్ చాట్ ఇమేజ్ అటాచ్మెంట్లకు మద్దతు ఇస్తుంది మరియు ప్యానెల్లోనే ప్రత్యక్ష వాయిస్ కాల్కు ఎస్కలేట్ చేయగలదు; సపోర్ట్ ఇంజినీర్ మీ స్క్రీన్ను చూడాల్సి వస్తే, ప్రస్తుత ట్యాబ్ను షేర్ చేయడానికి ఒకే-క్లిక్ ప్రాంప్ట్ మీకు అందుతుంది (ఫుల్స్క్రీన్ వీక్షణతో) — షేర్ చేయడం ఎల్లప్పుడూ మీ ఎంపికే.
వర్క్స్పేస్ విశ్లేషణ మరియు చర్యలు
కోపైలట్ సాధారణ డాక్యుమెంటేషన్ నుండి మాత్రమే సమాధానం ఇవ్వకుండా ప్రస్తుత సంస్థతో పని చేయగలదు.
| సామర్థ్యం | మీరు దేని కోసం అడగవచ్చు |
|---|---|
| సంస్థ సారాంశం | ఏజెంట్లు మరియు ఫోన్ నంబర్లను జాబితా చేయండి, ఆన్బోర్డింగ్ స్థితిని పరిశీలించండి, లేదా ప్రస్తుత ముందస్తు చెల్లింపు నిల్వను నివేదించండి. |
| కాల్ విశ్లేషణ | ఇటీవలి కాల్లను ఫిల్టర్ చేయండి, ట్రాన్స్క్రిప్ట్లు మరియు గుర్తించిన అంతర్దృష్టులను చదవండి, కాల్ మరియు ఏజెంట్ మెట్రిక్లను లెక్కించండి, మరియు దాని ఫలితాల్లో నిర్దిష్ట కాల్ IDలను పేర్కొనండి. |
| ఏజెంట్ సృష్టి మరియు కాన్ఫిగరేషన్ | ఏజెంట్ను సృష్టించండి లేదా దాని పేరు, prompt, టియర్, వాయిస్, భాషలు, కాల్ ప్రవర్తన, మరియు జోడించిన API, యాప్, MCP, లేదా జ్ఞాన వనరులను మార్చండి. |
| ఫోన్-నంబర్ సెటప్ | ThunderPhone నంబర్ను పొందండి లేదా ఇప్పటికే ఉన్న నంబర్ను ఇన్బౌండ్ లేదా అవుట్బౌండ్ ఏజెంట్కు కేటాయించండి. |
| పరీక్షలు | సేవ్ చేసిన సీనారియోలను సృష్టించండి, ఎంచుకున్న సీనారియోలు లేదా సూట్ను అమలు చేయండి, మరియు ఫలితాలను పొందండి. రుసుము వర్తించే టెస్ట్ రన్లకు స్పష్టమైన అభ్యర్థన అవసరం మరియు వాటి అంచనా ఖర్చు చూపబడుతుంది. |
| డ్యాష్బోర్డ్ మార్గదర్శకత్వం | సంబంధిత పేజీని తెరవండి, ఒక నియంత్రణను హైలైట్ చేయండి, లేదా ధృవీకరించబడిన గైడెడ్ వాక్థ్రూను అందించండి. |
విజయవంతమైందని చెప్పే ముందు కోపైలట్ వ్రాత మార్పును ధృవీకరిస్తుంది. ఇది ఎప్పుడూ చెల్లింపు కార్డ్ వివరాలను నమోదు చేయదు, వనరులను విడుదల చేయదు లేదా డేటాను తొలగించదు. మీరు రన్ను స్పష్టంగా అభ్యర్థించి, అవసరమైన ఛార్జీ సమ్మతిని ఇచ్చినప్పుడే ఇది రుసుము వర్తించే టెస్ట్ రన్ను ప్రారంభిస్తుంది.
అడగడానికి మంచి విషయాలు
- "నేను HubSpotను ఎలా కనెక్ట్ చేయాలి?"
- "API కీని సృష్టించే విధానాన్ని నాకు వివరించండి."
- "ఈ వారం నా ఏజెంట్ విజయ శాతం ఎందుకు తగ్గింది?"
- "వైఫల్య శాతం 10% కంటే ఎక్కువగా ఉన్నప్పుడు అలర్ట్ను సెటప్ చేయండి."
- "లైవ్ కాల్లో whisper ఏమి చేస్తుంది?"