ప్లాట్‌ఫారమ్

AI కాల్‌లకు నియంత్రణ కేంద్రం.

వాయిస్ ఏజెంట్‌లను సెటప్ చేయండి, మీ ఫోన్ మరియు సాఫ్ట్‌వేర్ వ్యవస్థలను కనెక్ట్ చేయండి, ప్రవర్తనను పరీక్షించండి, సమస్యలను గుర్తించండి, ప్రొడక్షన్ కాల్‌లను పర్యవేక్షించండి — ఇవన్నీ ఒకే ఫ్రంట్ ఎండ్ నుంచి.

app.thunderphone.com
Dashboard
Good morning
Here's how your agents are doing.
4328
Calls
6
Agents
5
Numbers
Call volume
Last 14 days
14d
Appointment Scheduler
Live agent
96%
Order Support
Live agent
91%
Insurance Claims
Live agent
88%
నిర్మించండి

ఏజెంట్‌ను వివరించండి. ఇంజిన్‌ను ఎంచుకోండి.

సాధారణ భాషలో ప్రవర్తనను రాయండి, వాయిస్‌ను ఎంచుకోండి, ఆపై Spark, Bolt లేదా Stormను ఎంచుకోండి. మిగతాదంతా మేము చూసుకుంటాం.

ఏజెంట్ బిల్డర్డ్రాఫ్ట్సేవ్ చేయబడిందిఏజెంట్‌ను డిప్లాయ్ చేశారు
ఈ వాయిస్ ఏజెంట్ ఎలా ప్రవర్తించాలో వివరించండి...కాలర్లను పలకరించి, వారి పేరు మరియు ఫోన్ నంబర్‌ను సేకరించండి.నమోదు చేసే ముందు సమ్మతిని నిర్ధారించండి — తప్పనిసరి.వారు వ్యక్తిని అడిగితే, మానవ ప్రతినిధికి బదిలీ చేయండి.
వాయిస్
Spark Bolt Storm
పరీక్షించడం

లైవ్‌కు వెళ్లే ముందు అంతర్నిర్మిత పరీక్షలు.

టెక్స్ట్ లేదా ఆడియో టెస్ట్‌లను మాన్యువల్‌గా లేదా స్వయంచాలకంగా అమలు చేయండి. మానవుడు-నుండి-AI మరియు AI-నుండి-AI దృశ్యాలను పరీక్షించండి. మీ కస్టమర్‌లు గుర్తించే ముందే సమస్యలను పట్టుకోండి.

టెస్ట్ కాల్ రన్నర్అమలవుతోందివిజయవంతమైంది
అపాయింట్‌మెంట్ షెడ్యూలర్Storm · Maya వాయిస్ · 5 సందర్భాలు
సిద్ధంగా ఉంది
అభివాదానికి ప్రతిస్పందనఆటో
అపాయింట్‌మెంట్ బుకింగ్ ప్రవాహంఆటో
తెలియని కాలర్ నిర్వహణఆటో
మానవ ఏజెంట్‌కు బదిలీవిధానం
పని గంటల తర్వాత సందేశంవిధానం
పరీక్ష నివేదికఅన్ని సందర్భాలు విజయవంతంగా పూర్తయ్యాయి
పర్యవేక్షణ

ప్రతి కాల్‌పై స్వయంచాలక నాణ్యత పర్యవేక్షణ.

ThunderPhone మీ కాల్ చరిత్రను స్కాన్ చేసి సమస్యలను గుర్తిస్తుంది — తప్పుగా అర్థం చేసుకున్న సూచనలు, ఊహించని ప్రతిస్పందనలు, ఎడ్జ్ కేసులు — తద్వారా మీరు మీ ఏజెంట్‌లను నిరంతరం మెరుగుపరచవచ్చు.

కాల్ విశ్లేషణస్కాన్ చేస్తోంది2 సమస్యలు
ట్రాన్స్‌క్రిప్ట్ సమీక్ష12.4సె కాల్
కాల్ చేసినందుకు ధన్యవాదాలు — ఈరోజు నేను ఎలా సహాయం చేయగలను?
వచ్చే మంగళవారానికి నా అపాయింట్‌మెంట్‌ను మార్చుకోవాలి.
"క్షమించండి, అది నాకు అర్థం కాలేదు. మళ్లీ చెప్పగలరా?"
తప్పుగా వినే ప్రమాదం

కాలర్ ఉద్దేశం స్పష్టంగా ఉన్నప్పటికీ, ఏజెంట్ మళ్లీ చెప్పమని అడిగారు.

సూచించిన పరిష్కారం

మళ్లీ అడగడానికి ముందు, అస్పష్టమైన తేదీలను క్యాలెండర్ టూల్ ద్వారా పంపండి.

ఇంటిగ్రేషన్లు

ఏ ఇంటిగ్రేషన్‌నైనా సెకన్లలో కనెక్ట్ చేయండి.

cURL కమాండ్‌ను పేస్ట్ చేయండి, OpenAPI స్పెక్‌ను ఇంపోర్ట్ చేయండి లేదా Postman కలెక్షన్‌ను జోడించండి — మీ ఇంటిగ్రేషన్‌ను మేము స్వయంచాలకంగా కాన్ఫిగర్ చేస్తాం. SDKలు అవసరం లేదు, చేతితో వైర్ చేయాల్సిన వెబ్‌హుక్‌లు లేవు.

ఇంటిగ్రేషన్ విజార్డ్దిగుమతి చేయండికనెక్ట్ చేయబడింది
curl https://api.crm.com/leads \ -H "Authorization: Bearer sk_live_..." -d '{"name":"Alex","phone":"+15551234567"}'
namecaller.nameమ్యాప్ చేయబడింది
phonecaller.phoneమ్యాప్ చేయబడింది
sourcecall.idమ్యాప్ చేయబడింది
ఇంటిగ్రేషన్ కనెక్ట్ చేయబడింది200 OK
టెలిఫోనీ

మీ VoIP ప్రొవైడర్‌ను సెకన్లలో కనెక్ట్ చేయండి.

మీ ప్రొవైడర్‌ను ఎంచుకోండి, API కీని పేస్ట్ చేయండి, ఆపై ThunderPhone కనెక్షన్‌ను సిద్ధం చేస్తుంది; దీంతో మీరు నంబర్‌లను ఇంపోర్ట్ చేసి కాల్‌లను రూట్ చేయవచ్చు.

VoIP ప్రొవైడర్ సెటప్
TwilioTelnyxSignalWireVonageSIPఇతర
Telnyx ప్రొడక్షన్
KEY0••••••••••••••••••••4821
Telnyxతో ప్రామాణీకరించబడింది దిగుమతి చేయడానికి 5 నంబర్‌లు అందుబాటులో ఉన్నాయి ఇన్‌బౌండ్ మరియు అవుట్‌బౌండ్ కాల్‌లకు సిద్ధంగా ఉంది

ఈ పేజీలో చూపిన ప్రొడక్ట్ UI ఉదాహరణ కోసం మాత్రమే — లైవ్ యాప్‌కి సంబంధించిన యథార్థ స్క్రీన్ క్యాప్చర్‌లు కావు.

ఇంకా మరెన్నో

ఆపరేటర్‌కు అవసరమైన మిగతావన్నీ.

నాలెడ్జ్ బేస్‌లు

అంతర్నిర్మిత రిట్రీవల్‌తో మీ డాక్యుమెంట్‌ల ఆధారంగా ఏజెంట్‌లను రూపొందించండి — అప్‌లోడ్ చేయండి, సెర్చ్‌ను పరీక్షించండి, డిప్లాయ్ చేయండి.

A/B ప్రయోగాలు

లైవ్ ట్రాఫిక్‌ను ఏజెంట్ వేరియంట్‌ల మధ్య విభజించి, విజేతను ప్రమోట్ చేయండి.

అవుట్‌బౌండ్ క్యాంపెయిన్‌లు

కాంటాక్ట్‌లను అప్‌లోడ్ చేసి, వేగం మరియు మళ్లీ ప్రయత్నాలను నియంత్రించి, ఫలితాలు వచ్చిన వెంటనే ట్రాక్ చేయండి.

లైవ్ పర్యవేక్షణ

లైవ్ కాల్‌లను గమనించి, సంభాషణ మధ్యలో AIకి మార్గదర్శకత్వాన్ని నిశ్శబ్దంగా అందించండి.

కోపైలట్

మీ వర్క్‌స్పేస్ గురించి ప్రశ్నలు అడిగి, సరైన కంట్రోల్‌కు నేరుగా వెళ్లండి.

హెచ్చరికలు

ఎర్రర్ రేట్లు పెరిగినప్పుడు లేదా కాల్ నాణ్యత తగ్గినప్పుడు నోటిఫికేషన్ పొందండి.

10 నిమిషాల్లో సెటప్ చేయండి

ఇప్పుడే ప్రయత్నించండి.

నిమిషాల్లో వాయిస్ ఏజెంట్‌ను సెటప్ చేయండి — స్వయంగా చూడండి.