Vapi, Retell, ElevenLabs లేదా Bland నుంచి API కీని పేస్ట్ చేయండి. ప్రతి ఏజెంట్, టూల్, నాలెడ్జ్ బేస్‌ను మేమే తీసుకొచ్చి ThunderPhoneకు మ్యాప్ చేస్తాం. ఏ మార్పూ జరగడానికి ముందే ఏం క్రియేట్ అవుతుందో మీకు చూపిస్తాం.
మీ కీని ఒక్కసారి మాత్రమే ఉపయోగిస్తాం; ఇంపోర్ట్ పూర్తవగానే దాన్ని తొలగిస్తాం.
అసిస్టెంట్లు, టూల్స్, నాలెడ్జ్ బేస్‌లు, తొలి మెసేజ్‌లు, వాయిస్‌మెయిల్ మరియు సైలెన్స్ సెట్టింగ్‌లు.
గైడ్ చదవండిఏజెంట్లు, Retell LLM promptలు, స్టేట్స్, సంభాషణ ఫ్లోలు, టూల్స్, నాలెడ్జ్ బేస్‌లు. రీడ్-ఓన్లీ కీలు కూడా పనిచేస్తాయి.
గైడ్ చదవండిఏజెంట్లు, promptలు, తొలి మెసేజ్‌లు, వెబ్‌హుక్ టూల్స్, నాలెడ్జ్ సోర్స్‌లు.
గైడ్ చదవండికీని షేర్ చేయకూడదనుకుంటే, మీ డ్యాష్‌బోర్డ్ ఎక్స్‌పోర్ట్ చేసే JSONను పేస్ట్ చేయండి.
ప్రతి ఏజెంట్‌కు మ్యాప్ చేసిన prompt, వాయిస్, ఇంటెలిజెన్స్ టియర్, టూల్స్, నాలెడ్జ్ వివరాలు కనిపిస్తాయి; మార్పిడి సమయంలో ఏవైనా మార్పులు జరిగితే వాటికి సంబంధించిన నోట్స్ కూడా ఉంటాయి.
ఎంచుకున్న ఏజెంట్లను, వాటి API కనెక్షన్లు మరియు నాలెడ్జ్ డాక్యుమెంట్లు జతచేసి క్రియేట్ చేస్తాం. వాటిలో దేనినైనా బిల్డర్‌లో తెరిచి టెస్ట్ కాల్ చేయండి.
| మీ ప్రస్తుత ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో | ThunderPhoneలో | ThunderPhoneలో |
|---|---|---|
| సిస్టమ్ prompt, తొలి మెసేజ్, కాల్ ముగింపు నియమాలు, వాయిస్‌మెయిల్ మెసేజ్, ఐడిల్ మెసేజ్‌లు | ThunderPhone prompting గైడ్‌కు అనుగుణంగా పునర్వ్యవస్థీకరించిన ఒక prompt; పోల్చేందుకు స్ట్రక్చర్డ్ వెర్షన్‌ను కూడా అలాగే ఉంచుతాం | |
| స్టేట్స్, సంభాషణ ఫ్లోలు, పాత్‌వేలు | ప్రతి ట్రాన్సిషన్‌ను, ట్రాన్స్‌ఫర్ నంబర్‌ను యథాతథంగా ఉంచి, promptలో క్రమబద్ధమైన కాల్ ప్రక్రియగా మారుస్తాం | |
| వాయిస్ | కేటలాగ్‌లోని 123 వాయిస్‌లలో లింగం, యాస, ఏజెంట్ మాట్లాడే భాషల ఆధారంగా అత్యంత దగ్గరగా సరిపోలే వాయిస్ | |
| మోడల్ ఎంపిక | Spark, Bolt లేదా Storm ఇంటెలిజెన్స్ టైర్; ఇంపోర్ట్‌కు ముందు మార్చుకోవచ్చు | |
| ఫంక్షన్, వెబ్‌హుక్, API రిక్వెస్ట్ టూల్స్ | అదే స్కీమా, ఎండ్‌పాయింట్, హెడర్‌లతో కూడిన API కనెక్షన్లు | |
| నాలెడ్జ్ బేస్‌లు: URLలు, టెక్స్ట్, ఫైళ్లు | రిట్రీవల్ కోసం ఇండెక్స్ చేసిన డాక్యుమెంట్‌లతో కూడిన నాలెడ్జ్ బేస్‌లు | |
| సైలెన్స్ టైమ్‌అవుట్, వాయిస్‌మెయిల్ హ్యాండ్లింగ్, ముందుగా ఎవరు మాట్లాడాలి | సరిపోలే ఏజెంట్ సెట్టింగ్‌లు |
నాలుగు అంశాలపై నియంత్రణ మాత్రం మీ చేతుల్లోనే ఉంటుంది. ఏదైనా క్రియేట్ చేయడానికి ముందే, రివ్యూలో ఆ నాలుగింటినీ విడివిడిగా చూపిస్తాం.
లేదు. ఇంపోర్ట్ ప్రాసెస్‌లో ఉన్నంతసేపు కీని ఎన్‌క్రిప్ట్ చేసి ఉంచుతాం. ఇంపోర్ట్ పూర్తయినా, విఫలమైనా లేదా డిస్కార్డ్ చేసినా అదే క్షణంలో దాన్ని తొలగిస్తాం. దానికి సంబంధించిన ఏదీ మీ అకౌంట్‌లో నిల్వ ఉండదు.
Retell రీడ్-ఓన్లీ స్కోప్ ఉన్న కీలకు సపోర్ట్ చేస్తుంది; అలాంటి ఒక్క కీ చాలు. Vapi, ElevenLabs, Bland కీలు స్కోప్ చేయబడవు కాబట్టి, వాటి లిస్ట్ మరియు రీడ్ ఎండ్‌పాయింట్‌లను మాత్రమే కాల్ చేస్తాం.
లింగం, యాస, సపోర్ట్ చేసే భాషల ఆధారంగా కేటలాగ్‌లో అత్యంత దగ్గరగా సరిపోలే వాయిస్‌ను ఇంపోర్టర్ ఎంచుకుని, ఆ మ్యాచ్‌కి ఉన్న కాన్ఫిడెన్స్ స్థాయిని చూపిస్తుంది. ఏదైనా క్రియేట్ అయ్యే ముందు రివ్యూ టేబుల్‌లో దాన్ని మార్చుకోవచ్చు.
ThunderPhone ఏజెంట్లు ఒకే promptతో నడుస్తాయి. ప్రతి ట్రాన్సిషన్ కండిషన్, ట్రాన్స్‌ఫర్ నంబర్ అలాగే ఉండేలా ఫ్లోలను క్రమబద్ధమైన కాల్ ప్రొసీజర్‌గా తిరిగి రాస్తాం. రివ్యూలో తిరిగి రాసిన promptతో పాటు స్ట్రక్చర్డ్ వెర్షన్ కూడా కనిపిస్తుంది.
అవును. ఒక ఏజెంట్‌కు లేదా పలువురు ఏజెంట్లకు మీ డ్యాష్‌బోర్డ్ నుంచి ఎక్స్‌పోర్ట్ చేసిన JSONను పేస్ట్ చేయండి; అదే మ్యాపింగ్ ప్రక్రియ నడుస్తుంది. కేవలం IDతోనే సూచించిన టూల్స్, నాలెడ్జ్ బేస్‌ల పూర్తి వివరాలు పొందడానికి కీ అవసరం.
ఆటోమేటిక్‌గా కాదు. రిపోర్ట్‌లో ప్రతి నంబర్‌తో పాటు అది మీ సొంత నంబరో కాదో చూపిస్తాం. క్యారియర్ నంబర్లు VoIP నంబర్లుగా కనెక్ట్ అవుతాయి; ప్లాట్‌ఫారమ్‌కు చెందిన నంబర్లను తరలించడం సాధ్యం కాదు.
సైన్ అప్ చేసి, ఏజెంట్లు విభాగాన్ని తెరిచి, ఇంపోర్ట్ ఎంచుకోండి. చాలా వరకు అకౌంట్ల రివ్యూ, ఇంపోర్ట్ నిమిషాల్లోనే పూర్తవుతాయి.