---
title: "మీ తొలి వాయిస్ ఏజెంట్‌ను నిర్మించండి"
description: "ఏజెంట్ బిల్డర్‌ను మొదటి నుంచి చివరి వరకు ఉపయోగించండి: prompt రాయండి, ఇంజిన్, వాయిస్, భాషలను ఎంచుకోండి, టూల్స్ మరియు నాలెడ్జ్‌ను జత చేయండి, మీ డ్రాఫ్ట్‌తో మాట్లాడండి, ఆపై దాన్ని ప్రొడక్షన్‌కు డిప్లాయ్ చేయండి."
---

ఏజెంట్‌కు సంబంధించిన ప్రతిదీ **వాయిస్ ఏజెంట్లు**
(`/dashboard/agents`)లోని బిల్డర్‌లో ఉంటుంది — ఒకటి సృష్టిస్తే, మీరు దానిలోకే వెళ్తారు. ఈ గైడ్
యాప్‌లోని "ఏజెంట్‌ను రూపొందించండి" టూర్‌లో ఉన్న అదే మార్గాన్ని చూపిస్తుంది.

<Tip>
  మీరు ఇక్కడికి మొదటిసారి వచ్చారా? [డ్యాష్‌బోర్డ్ క్విక్‌స్టార్ట్](/te/quickstart-dashboard)
  ఈ పేజీతో పాటు బిల్లింగ్, నంబర్లు, సిమ్యులేషన్లను ఐదు-దశల
  సెటప్ విజార్డ్‌లో అందిస్తుంది. మీకు ఇప్పటికే Vapi, Retell, ElevenLabs
  Agents లేదా Blandలో ఏజెంట్లు ఉన్నాయా? మళ్లీ రూపొందించడానికి బదులుగా [వాటిని దిగుమతి చేయండి](/te/guides/import-agents).
</Tip>

## టెంప్లేట్‌తో ప్రారంభించండి

**ఏజెంట్‌ను సృష్టించండి → టెంప్లేట్‌తో ప్రారంభించండి** సిద్ధంగా ఉన్న
ఏజెంట్ల ఎంపికను తెరుస్తుంది. తర్వాత ప్రతిదీ సవరించవచ్చు.

- **ఇంటర్‌ప్రెటర్** — రెండు భాషల మధ్య రియల్-టైమ్ రెండు-మార్గాల ఫోన్
  ఇంటర్‌ప్రెటర్. మీ భాష, కాలర్ భాష, రెండింటినీ మాట్లాడే వాయిస్‌ను
  ఎంచుకుని, ప్రతి కాల్ ప్రారంభంలో ఇంటర్‌ప్రెటర్ చెప్పే పరిచయాన్ని నిర్ధారించండి
  (ఆంగ్లేతర భాషలో మాట్లాడబడుతుంది; రెండూ ఆంగ్లం కాకపోతే రెండు భాషల్లో). ఏజెంట్
  ప్రామాణిక రేటుతో Stormపై పూర్తిగా కాన్ఫిగర్ అయి తెరుచుకుంటుంది; నంబర్‌ను మీ
  టీమ్‌కు ఇవ్వండి మరియు 3-వే కాలింగ్‌తో ఇతర పక్షాన్ని జోడించండి.
- **రిసెప్షనిస్ట్** — ఆన్‌బోర్డింగ్ టూర్‌లోని నమూనా ఫ్రంట్-డెస్క్
  prompt: కాలర్లను పలకరిస్తుంది, అపాయింట్‌మెంట్‌లను బుక్ చేస్తుంది, ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇస్తుంది,
  మిగతావాటిని బదిలీ చేస్తుంది.
- **అపాయింట్‌మెంట్ షెడ్యూలర్** — బుకింగ్, రీషెడ్యూలింగ్ మరియు
  రద్దు అభ్యర్థనలను తీసుకుంటుంది: కాలర్ పేరు, నంబర్, ఇష్టమైన రోజు మరియు సమయాన్ని
  సేకరిస్తుంది, అభ్యర్థనను తిరిగి చదివి, కార్యాలయం నిర్ధారిస్తుందని కాలర్‌కు చెబుతుంది.
  క్యాలెండర్ ఇంటిగ్రేషన్ లేదు కాబట్టి, బుకింగ్ నిర్ధారించబడిందని ఇది ఎప్పుడూ
  చెప్పదు; ఇది నిర్వహించలేని విషయాల కోసం దీనికి బదిలీ నంబర్ ఇవ్వండి.
- **పని వేళల తర్వాత సందేశం తీసుకునేది** — పలకరించి, కాలర్ పేరు,
  తిరిగి కాల్ చేయాల్సిన నంబర్ మరియు కారణాన్ని తీసుకుని, వాటిని తిరిగి చదివి,
  కాల్‌ను ముగిస్తుంది. అత్యవసర కాల్‌ల కోసం దీనికి ఒక నంబర్ ఇవ్వండి; అత్యవసరమని చెప్పే
  కాలర్లను అది బదిలీ చేస్తుంది; దీనికి ఒక ఇమెయిల్ ఇవ్వండి, ప్రతి కాల్ తర్వాత అది మీకు
  సారాంశం పంపుతుంది.
- **కాల్ రౌటర్** — ఫోన్-మెనూకు ప్రత్యామ్నాయం. కాలర్‌కు ఏమి కావాలో ఒక వాక్యంలో
  అడిగి, సరిపోలే విభాగానికి బదిలీ చేస్తుంది (గరిష్ఠంగా మూడు,
  ప్రతిదానికి పేరు మరియు నంబర్‌తో), ఏదీ సరిపోనప్పుడు సందేశం తీసుకుంటుంది.
- **లీడ్ క్వాలిఫయర్** — మీ ప్రకటనల నుంచి వచ్చే కాల్‌లను పరిశీలిస్తుంది: కాలర్‌కు
  ఏమి కావాలో నిర్ధారించి, మూడు అర్హత ప్రశ్నలు అడుగుతుంది (ఏమిటి, ఎప్పుడు, మరియు సుమారు
  బడ్జెట్ లేదా పరిమాణం), సమాధానాలను తిరిగి చదివి, ఆపై మీ సేల్స్ నంబర్‌కు బదిలీ చేస్తుంది
  లేదా తిరిగి కాల్ చేస్తామని చెబుతుంది.
- **సమాచార లైన్** — మీరు జోడించిన [నాలెడ్జ్](/te/guides/knowledge-base) నుంచి
  పని వేళలు, స్థానం, దిశలు, ధరలు మరియు విధానాల ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇస్తుంది,
  తెలియనప్పుడు అలా చెబుతుంది, ఎప్పుడూ వాస్తవాలను కల్పించదు. దీన్ని సృష్టించిన తర్వాత,
  **నాలెడ్జ్** కింద మీ వెబ్‌సైట్ లేదా డాక్యుమెంట్‌లను జోడించండి.
- **ఫోన్ ఇంటేక్ ఫారమ్** — కాలర్‌ను నిర్ణీత ఫీల్డ్‌ల జాబితా ద్వారా
  నడిపిస్తుంది (పేరు, ఫోన్, ఇమెయిల్, చిరునామా, కారణం), ప్రతిదాన్ని నిర్ధారించి, మొత్తం
  ఫారమ్‌ను తిరిగి చదివి, మీకు ఇమెయిల్ చేస్తుంది.

ఆరు వ్యాపార టెంప్లేట్‌లు ఒకే సెటప్ దశను పంచుకుంటాయి — మీ వ్యాపార పేరు,
మీరు చేసే పని గురించి ఒక-లైన్ వివరణ, అలాగే ఐచ్ఛికంగా బదిలీ నంబర్ మరియు సందేశాల కోసం
ఇమెయిల్ — మరియు
[prompting గైడ్](/te/guides/prompting) ఆకృతిలో ఒక promptను రాస్తాయి. బదిలీలు సాధారణ prompt
లైన్లు ("కాల్‌ను …కు బదిలీ చేయండి"), ఇమెయిల్ ఏజెంట్‌లోని
ఇమెయిల్ పంపే సెట్టింగ్ ద్వారా వెళ్తుంది, మరియు ఏజెంట్‌కు మీ వ్యాపారం పేరు పెట్టబడుతుంది. అదే మెనూలోని **మొదటి నుంచి ప్రారంభించండి** బదులుగా
ఖాళీ ఎడిటర్‌ను తెరుస్తుంది.

## 1. prompt రాయండి

prompt అనేది మీ వాయిస్ ఏజెంట్‌కు స్క్రిప్ట్. ఏ భాషలోనైనా — ఏజెంట్ ఎవరు,
కాల్‌ను ఎలా నిర్వహించాలి: దాని వ్యక్తిత్వం, దానికి తెలిసినవి, అది చేయాల్సినవి మరియు చేయకూడనివి —
వివరించండి.

బదిలీలు, కీప్యాడ్ నొక్కులు, హోల్డ్, ఇమెయిల్, శబ్దాలు మరియు కాల్ ముగింపులు prompt చేయబడిన
చర్యలు. [అంతర్నిర్మిత టూల్స్](/te/guides/built-in-tools) చూడండి, అలాగే కోల్డ్ మరియు పరిశీలించిన వార్మ్ హ్యాండ్‌ఆఫ్‌ల కోసం [కాల్‌లను బదిలీ చేయండి](/te/guides/call-transfers) ఉపయోగించండి.

<Tip>
  సాధారణంగా కాకుండా నిర్దిష్టంగా ఉండండి. "మార్పులు చేసే ముందు ఆర్డర్ నంబర్‌ను కాలర్‌కు
  తిరిగి నిర్ధారించండి" అనేది "ఆర్డర్‌ల విషయంలో జాగ్రత్తగా ఉండండి" కంటే మెరుగ్గా పనిచేస్తుంది.
</Tip>

## 2. ఒక ఇంజిన్‌ను ఎంచుకోండి

**కాన్ఫిగ్** ట్యాబ్‌లో, ఇంజిన్ ఎంపికకర్త మూడు స్థాయిలలో ఖర్చు మరియు
పనితీరు మధ్య సమతుల్యతను అందిస్తుంది — **Spark** ఖర్చు కోసం ఆప్టిమైజ్ చేయబడింది,
**Bolt** వేగం కోసం, **Storm** సంక్లిష్ట promptలపై మేధస్సు కోసం.
ప్రతి కార్డ్ దాని నిమిషానికి ధరను చూపుతుంది. ఎప్పుడైనా మార్చండి; పూర్తి
[ధరల సూచన](/te/guides/pricing) మరియు
[ఏజెంట్ సెట్టింగ్‌ల సూచన](/te/guides/agent-settings) చూడండి.

## 3. ఒక వాయిస్ మరియు భాషలను ఎంచుకోండి

బిల్డర్‌లోనే ఒక వాయిస్‌ను ఎంచుకుని దాని నమూనాను ప్లే చేయండి. కాల్ ప్రారంభమయ్యే
**ప్రాథమిక భాషను**, అలాగే ఏవైనా **అదనపు భాషలను** సెట్ చేయండి — కాలర్ వాటిలో
ఒకదాన్ని ఉపయోగించినప్పుడు ఏజెంట్ స్వయంచాలకంగా మారుతుంది.
మీరు ఎంచుకున్న ప్రతి భాషకు మద్దతిచ్చే వాయిస్‌లకే వాయిస్ జాబితా ఫిల్టర్ అవుతుంది.
పూర్తి జాబితా కోసం [మద్దతు ఉన్న భాషలు](/te/guides/supported-languages) చూడండి
(ఎంచుకున్న అదనపు భాషలకు {/* rate:language */}నిమిషానికి 3¢{/* /rate */} జోడించబడుతుంది).

## 4. టూల్స్ మరియు జ్ఞానాన్ని జతచేయండి

కాన్ఫిగ్ ట్యాబ్‌లోని నాలుగు విభాగాలు ఏజెంట్‌కు సామర్థ్యాలను అందిస్తాయి:

- **కనెక్ట్ చేసిన యాప్‌లు** — అత్యంత సులభమైన మార్గం:
  [Slack, HubSpot, Google మరియు మరిన్నింటిని కనెక్ట్ చేయండి](/te/guides/connect-apps),
  కొన్ని క్లిక్‌లలో చేసి, ఆపై కాల్‌ల సమయంలో మీ ఏజెంట్ వాటిని ఉపయోగించనివ్వండి.
- **API కనెక్షన్‌లు** — ఏదైనా ఇతర API కోసం,
  మీ ఏజెంట్‌కు అవసరమైన చర్యల కోసం [API కనెక్షన్‌ను సృష్టించండి](/te/guides/api-connections)
  (ఒక cURL కమాండ్‌ను అతికించండి; AI విజార్డ్ టూల్‌ను ముసాయిదా చేస్తుంది).
- **జ్ఞానం** — ఏజెంట్ కాల్ మధ్యలో శోధించగల
  [జ్ఞాన స్థావరాన్ని](/te/guides/knowledge-base) జతచేయండి.
- **MCP సర్వర్‌లు** — URL ద్వారా [MCP సర్వర్‌ను జోడించండి](/te/guides/mcp-servers).

ఈ నాలుగు రకాలు ఎలా భిన్నంగా ఉంటాయో తెలుసుకోవడానికి
[కనెక్షన్‌లు](/te/guides/concepts) చూడండి.

ఎండ్‌పాయింట్ విభాగాల కింద ఉన్న అధునాతన ఎంపికలు పర్యవేక్షణ, కనెక్షన్
టోన్, టూల్ శబ్దాలు, ముందుగా ఎవరు మాట్లాడాలి, వాయిస్‌మెయిల్, కాల్ ప్రారంభ
సమ్మతి ప్రకటన మరియు నిశ్శబ్ద తనిఖీలను నియంత్రిస్తాయి. చూడండి
[ప్రతి ఏజెంట్ సెట్టింగ్](/te/guides/agent-settings).

## 5. మీ మొత్తం రేటును గమనించండి

బిల్డర్ మీ **నిమిషానికి మొత్తం రేటును** — ఇంజిన్‌తో పాటు అదనపు
ఛార్జీలను — చూపిస్తుంది మరియు మీరు సెట్టింగ్‌లను మార్చినప్పుడు దానిని
ప్రత్యక్షంగా నవీకరిస్తుంది. బిల్లులో ఎలాంటి ఆశ్చర్యాలు ఉండవు.

## 6. దానితో మాట్లాడండి

**మాట్లాడండి** క్లిక్ చేసి నమస్కారం చెప్పండి — మీ ఏజెంట్ బ్రౌజర్‌లోనే
సమాధానం ఇస్తుంది (ఇది మైక్ యాక్సెస్‌ను అడుగుతుంది). ఇది అత్యంత వేగవంతమైన
పునరావృత చక్రం: promptను సవరించండి, మాట్లాడండి, పునరావృతం చేయండి.
మీకు బదులుగా మరోవైపు కాలర్ కావాలనుకున్నప్పుడు,
[సిమ్యులేషన్‌ను అమలు చేయండి](/te/guides/simulate-a-call).

## 7. డిప్లాయ్ చేయండి

ప్రతి సవరణ **మీ డ్రాఫ్ట్‌కు స్వయంచాలకంగా సేవ్ అవుతుంది** — ఎగువ బార్‌లో
"సేవ్ చేయబడింది" కోసం చూడండి. మీరు **డిప్లాయ్** క్లిక్ చేసే వరకు డ్రాఫ్ట్
మార్పులు ప్రత్యక్షంగా ఉండవు.

ప్రతి డిప్లాయ్ **చరిత్ర** ట్యాబ్‌లో స్నాప్‌షాట్‌గా సేవ్ అవుతుంది: వెర్షన్‌ల
మధ్య ఏమి మారిందో పరిశీలించి, ఏదైనా మునుపటి వెర్షన్‌ను పునరుద్ధరించండి.
దీనివల్ల తరచుగా డిప్లాయ్ చేయడం సురక్షితం — మీరు ఎప్పుడైనా వెనక్కి మార్చవచ్చు.

## 8. దీన్ని ప్రపంచంతో కనెక్ట్ చేయండి

కాన్ఫిగ్ ట్యాబ్‌లోని **ఫోన్ నంబర్‌లు** మరియు **వెబ్ విడ్జెట్‌లు** విభాగాలు
బిల్డర్‌ను వదలకుండానే ఎండ్‌పాయింట్‌లను జతచేస్తాయి — ఇప్పటికే ఉన్న నంబర్‌ను
జతచేయండి, కొత్త ThunderPhone నంబర్‌ను పొందండి, VoIP ద్వారా దిగుమతి చేయండి
లేదా వెబ్ విడ్జెట్‌ను లింక్ చేయండి.

---

## తదుపరి దశలు

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="ఫోన్ నంబర్‌ను పొందండి" icon="phone" href="/te/guides/get-a-phone-number">
    సెకన్లలో ThunderPhone నంబర్‌ను పొందండి లేదా VoIP ద్వారా మీ స్వంతదాన్ని తీసుకురండి.
  </Card>
  <Card title="కాల్‌ను సిమ్యులేట్ చేయండి" icon="flask" href="/te/guides/simulate-a-call">
    ఒక AI కాలర్ మీ ఏజెంట్‌తో నిజమైన సంభాషణ జరుపుతుంది.
  </Card>
  <Card title="కాల్‌లను సమీక్షించండి" icon="headset" href="/te/guides/review-calls">
    ట్రాన్స్‌క్రిప్ట్‌లు, రికార్డింగ్‌లు, ప్రత్యక్షంగా వినడం మరియు విస్పర్.
  </Card>
  <Card title="ఏజెంట్‌ల API సూచన" icon="code" href="/api-reference/agents">
    ప్రోగ్రామాటిక్‌గా ఏజెంట్‌లను సృష్టించి నిర్వహించండి.
  </Card>
  <Card title="ప్రతి ఏజెంట్ సెట్టింగ్" icon="sliders" href="/te/guides/agent-settings">
    పూర్తి ఎంపికలు, పరిధులు, ప్రవర్తన మరియు ధరలు.
  </Card>
</CardGroup>