సంస్థ సెట్టింగ్ల రిఫరెన్స్
సక్రియ సంస్థను మరియు మీ స్వంత ఖాతాను నిర్వహించడానికి సంస్థ సెట్టింగ్లు (/dashboard/organization) తెరవండి. సెట్టింగ్లు ఆరు ట్యాబ్లుగా విభజించబడ్డాయి; మీరు మార్చగల నియంత్రణలను మీ పాత్ర నిర్ణయిస్తుంది.
నా ఖాతా
నా ఖాతా ట్యాబ్లో మొత్తం సంస్థకు కాకుండా, సైన్ ఇన్ చేసిన వినియోగదారుకు సంబంధించిన సెట్టింగ్లు ఉంటాయి:
- మొదటి పేరు, చివరి పేరు, ఇమెయిల్ మరియు అవతార్ URL.
- డ్యాష్బోర్డ్ ప్రదర్శన భాష.
- macOS డెస్క్టాప్ యాప్ డౌన్లోడ్.
- పాస్కీలను జోడించడం, ధృవీకరించడం, జాబితా చేయడం మరియు తొలగించడం.
- కుకీ ప్రాధాన్యతలు.
- ప్రస్తుత పరికరంలో సైన్ అవుట్ చేయడం.
మీరు సంస్థ SSO ద్వారా సైన్ ఇన్ చేసినప్పుడు, గుర్తింపు ప్రొవైడర్ మీ ఇమెయిల్ను నిర్వహిస్తుంది మరియు ఇక్కడ అది చదవడానికి మాత్రమే ఉంటుంది. వివరణాత్మక పాస్కీ మరియు ప్రొఫైల్ విధానం కోసం ఖాతా మరియు భద్రత చూడండి.
సాధారణం
అవుట్బౌండ్ కాలింగ్ అనుగుణత
ఈ అవసరం వర్తించే సంస్థల కోసం, ఏజెంట్లు అవుట్బౌండ్ కాల్లు చేయడానికి ముందు యజమాని లేదా అడ్మిన్ ఒకసారి చేసే అవుట్బౌండ్-కాలింగ్ నిర్ధారణను సమీక్షించి నమోదు చేయాలి. సభ్యులు ఆ చర్య అవసరమని చూడగలరు, కానీ దానిని సమర్పించలేరు. అవుట్బౌండ్ కాలింగ్ చట్టాలు చూడండి.
సంస్థ గుర్తింపు మరియు సభ్యత్వం
సంస్థ కార్డ్ సంస్థ ID, మీ సభ్యత్వ పాత్ర మరియు సవరించగల సంస్థ పేరును చూపుతుంది. టీమ్ కార్డ్ సక్రియ సభ్యులు మరియు పెండింగ్ ఆహ్వానాలను కలిపి చూపుతుంది.
| పాత్ర | సాధారణ ప్రాప్యత |
|---|---|
| సభ్యుడు | ఏజెంట్లను నిర్మించడం, నిర్వహించడం మరియు కాల్లను సమీక్షించడం. |
| అడ్మిన్ | సభ్యుని ప్రాప్యతతో పాటు టీమ్, కీలు, పోర్టల్లు, కనెక్షన్లు, అలర్ట్లు, బిల్లింగ్ మరియు భద్రత నిర్వహణ. |
| యజమాని | అడ్మిన్ ప్రాప్యతతో పాటు యాజమాన్య స్థాయి సంస్థ చర్యలు. |
యజమానులు మరియు అడ్మిన్లు సభ్యుడు లేదా అడ్మిన్ను ఆహ్వానించవచ్చు, పెండింగ్ ఆహ్వానాన్ని రద్దు చేయవచ్చు, అర్హత ఉన్న సభ్యుల పాత్రలను మార్చవచ్చు మరియు సభ్యులను తొలగించవచ్చు. ఆహ్వానాలు ఇమెయిల్-నిర్దిష్టంగా ఉంటాయి మరియు ఏడు రోజుల తర్వాత గడువు ముగుస్తాయి. మీ టీమ్ను ఆహ్వానించండి చూడండి.
ప్రమాదకర విభాగం అర్హత ఉన్న వినియోగదారుని సంస్థను విడిచిపెట్టడానికి లేదా దానిని శాశ్వతంగా తొలగించడానికి అనుమతిస్తుంది. తొలగింపు సంస్థ ఏజెంట్లు, నంబర్లు, కాల్ చరిత్ర, మరియు బిల్లింగ్ డేటాను తొలగిస్తుంది మరియు దీనిని రద్దు చేయలేరు.
డిఫాల్ట్ వెబ్హుక్
సంస్థలోని అన్ని వెబ్ విడ్జెట్లు మరియు ఫోన్ నంబర్ల నుండి ఈవెంట్లను స్వీకరించడానికి ఒక లెగసీ వెబ్హుక్ URLను సెట్ చేయండి. ప్రతి ఎండ్పాయింట్కు రహస్యాలు, సభ్యత్వాలు, డెలివరీ చరిత్ర మరియు మళ్లీ ప్రయత్నాల కోసం, సిఫార్సు చేసిన వెబ్హుక్ ఎండ్పాయింట్లును ఉపయోగించండి.
ఎంటర్ప్రైజ్ SSO
ఒకటి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ SSO కనెక్షన్లు, అనుమతించబడిన ఇమెయిల్ డొమైన్లు, జస్ట్-ఇన్-టైమ్ ప్రొవిజనింగ్, డిఫాల్ట్ పాత్ర మరియు ఐచ్ఛిక సమూహం-నుండి-పాత్ర మ్యాపింగ్లను కాన్ఫిగర్ చేయండి. భద్రతా విధానం SSOను తప్పనిసరి చేయవచ్చు, అడ్మిన్లకు అత్యవసర పాస్వర్డ్ ప్రాప్యతను అనుమతించవచ్చు, మరియు సంస్థ ప్రాప్యత కోసం పాస్కీలను తప్పనిసరి చేయవచ్చు. SSO చూడండి.
కీలు
కీలు ట్యాబ్ రహస్య sk_live_ సర్వర్ API కీలను నిర్వహిస్తుంది. ప్రతి వరుస
పేరు, ప్రిఫిక్స్, సక్రియం/రద్దు చేసిన స్థితి, సృష్టించిన సమయం, చివరిగా ఉపయోగించిన సమయం మరియు రద్దు చేసిన
సమయాన్ని చూపుతుంది.
పూర్తి రహస్యం సృష్టించిన వెంటనే ఒకసారి మాత్రమే ప్రదర్శించబడుతుంది. దానిని అప్పుడే కాపీ చేసి రహస్య మేనేజర్లో నిల్వ చేయండి. రద్దు చేయడం శాశ్వతం మరియు కీని ఉపయోగిస్తున్న ప్రతి ఇంటిగ్రేషన్ను ఆపివేస్తుంది. API కీలు చూడండి.
ప్రచురించదగిన pk_live_ కీలు వెబ్ విడ్జెట్లుకు చెందినవి, ఎందుకంటే అవి
సర్వర్ కీలకు బదులుగా మూలానికి పరిమితమైన బ్రౌజర్ క్రెడెన్షియల్లు.
అలర్ట్లు
విజయ రేటు, వైఫల్య రేటు, సగటు స్కోర్, కాల్ పరిమాణం, లేదా సూట్ రిగ్రెషన్ల కోసం మెట్రిక్ నియమాలను సృష్టించండి. ఒక నియమంలో ఇవి ఉంటాయి:
- పోలిక సాధనం మరియు సంఖ్యా పరిమితి.
- 1 నుండి 720 గంటల వరకు మూల్యాంకన వ్యవధి.
- గరిష్ఠంగా 10 ఇమెయిల్ గ్రహీతలు.
- ఐచ్ఛిక Slack ఇన్కమింగ్-వెబ్హుక్ URL.
- ఐచ్ఛిక డెవలపర్-వెబ్హుక్ డెలివరీ.
- పూర్తి నిమిషాల్లో కూల్డౌన్ మరియు ప్రారంభించబడిన స్థితి.
అదే ట్యాబ్ ఇటీవలి ట్రిగ్గర్లను జాబితా చేస్తుంది. అలర్ట్లు చూడండి.
బిల్లింగ్ సెట్టింగ్లు
సంస్థ బ్యాలెన్స్ మరియు చెల్లింపు ప్రవర్తనను నిర్వహించండి:
- డిఫాల్ట్ చెల్లింపు కార్డ్ను జోడించండి లేదా మార్చండి.
- నిధులను మాన్యువల్గా జోడించండి.
- ఆటో టాప్-అప్ను ప్రారంభించి, దాని పరిమితి మరియు రీఫిల్ మొత్తాన్ని సెట్ చేయండి.
- నెలవారీ వ్యయ పరిమితిని సెట్ చేయండి లేదా తొలగించండి.
నెలవారీ పరిమితి 100% వద్ద కొత్త కాల్లు మరియు వినియోగాన్ని నిలిపివేస్తుంది మరియు ఆటో టాప్-అప్ ఆఫ్లో ఉన్నప్పటికీ సక్రియంగా ఉంటుంది. ధరలు మరియు బిల్లింగ్ మరియు టాప్-అప్లు చూడండి.
బిల్లింగ్ చరిత్ర
ఈ రోజు, గత 7 రోజులు, 30 రోజులు, 90 రోజులు లేదా మొత్తం కాలానికి సంబంధించిన బ్యాలెన్స్ మరియు ఖర్చును పరిశీలించడానికి బిల్లింగ్ చరిత్రను ఉపయోగించండి. ఇందులో ఇవి ఉంటాయి:
- బ్యాలెన్స్ ట్రెండ్.
- కాల్ ఛార్జీలు, రిపోర్ట్లు, ఫోన్ నంబర్ ఫీజులు మరియు టాప్-అప్లలో బిల్లింగ్ మిశ్రమం.
- అత్యధిక ఏజెంట్ ఖర్చు.
- తేదీ, వర్గం, వివరణ, రకం, మొత్తం మరియు ఫలిత బ్యాలెన్స్తో కూడిన లావాదేవీల పట్టిక.
- వర్గం ఫిల్టరింగ్ మరియు ప్రదర్శించబడిన చరిత్రను CSV లేదా JSONగా ఎగుమతి చేయడం.
ఇటీవలి లావాదేవీలు మాత్రమే ప్రదర్శించబడుతున్నప్పుడు డ్యాష్బోర్డ్ తెలియజేస్తుంది; ఆ పరిమితిని మించిన పాత వరుసలు ఎగుమతిలో కూడా ఉండవు. Billing API ప్రోగ్రామాటిక్ పేజినేషన్కు మద్దతు ఇస్తుంది.