ThunderPhone 2.0 आता लाइव्ह आहे.स्वतःच सुरू करा—2¢/मिनिटपासून.घोषणा वाचा

Connect tools & data

VoIP प्रदाता जोडा

तुम्ही आधीपासून वापरत असलेला प्रदाता जोडा (API कीद्वारे Twilio किंवा Telnyx; SIP द्वारे SignalWire, Vonage, Plivo किंवा कोणताही SIP ट्रंक), किंवा मार्गदर्शित सेटअपसह नवीन Telnyx खाते उघडा.

प्रॉडक्शन ट्रॅफिक तुम्ही तुमच्या स्वतःच्या VoIP प्रदात्यामार्फत मालकीच्या नंबरवर चालवावे. डॅशबोर्डचे कनेक्शन्स → VoIP पेज (/dashboard/voip-connections) तुमचे प्रदाता खाते कनेक्ट करते; कनेक्ट झाल्यानंतर, तुम्ही इनबाउंड आणि आउटबाउंड कॉलिंगला समर्थन देणारे नंबर इंपोर्ट करता.

नवीन कनेक्शन वर क्लिक करा आणि दोनपैकी एक पर्याय निवडा: तुम्ही आधीपासून वापरत असलेला प्रदाता कनेक्ट करा, किंवा नवीन Telnyx खाते सेट अप करा.

तुम्ही आधीपासून वापरत असलेला प्रदाता कनेक्ट करा

तुमचे नंबर ज्या प्रदात्याकडे आहेत तो निवडा:

प्रदातातो कसा कनेक्ट होतो
TwilioAPI की: तुमचा Account SID आणि Auth Token पेस्ट करा
TelnyxAPI की: तुमची v2 API की पेस्ट करा
SignalWireSIP सेटअप
VonageSIP सेटअप
PlivoSIP सेटअप
इतर प्रदातातुम्ही वापरत असलेल्या इतर कोणत्याही कॅरिअरसाठी किंवा PBX साठी ThunderPhone च्या सेटअप सहाय्यकासह SIP सेटअप

Twilio आणि Telnyx साठी, क्रेडेन्शियल्स पेस्ट करा आणि कनेक्ट करा आणि चाचणी करा वर क्लिक करा. ThunderPhone त्यांची पडताळणी करते आणि प्रदात्याची बाजू तुमच्यासाठी कॉन्फिगर करते. Telnyx साठी, ThunderPhone तुमच्या Telnyx खात्यात स्वतःचे एक SIP कनेक्शन जोडते (नाव thunderphone-production-<org>-outbound-<id>) आणि त्याद्वारे आउटबाउंड कॉल करते, त्यामुळे Telnyx त्या कॉलचे बिल तुम्हाला आकारते. ते तुमचे नंबर ज्या Telnyx कनेक्शनवर आहेत त्याचे आउटबाउंड व्हॉइस प्रोफाइल वापरते, त्यामुळे त्या प्रोफाइलचे अनुमत देश आणि खर्च मर्यादा लागू होतात. त्या कनेक्शनला आउटबाउंड व्हॉइस प्रोफाइल नसेल आणि तुमच्या खात्यात नेमके एक सक्षम प्रोफाइल असेल, तर ThunderPhone ते वापरते. वेगळे प्रोफाइल वापरण्यासाठी, ते Telnyx पोर्टलमधील कनेक्शनला असाइन करा आणि ThunderPhone कनेक्शन पुन्हा सेव्ह करा. खात्यात कोणतेही सक्षम प्रोफाइल नसेल, किंवा अनेक असतील, तर Telnyx पोर्टलमध्ये कनेक्शनला एक असाइन करा आणि ThunderPhone कनेक्शन पुन्हा सेव्ह करा. तोपर्यंत, आउटबाउंड कॉल outbound_trunk_unavailable सह अयशस्वी होतात; इनबाउंड कॉल कार्यरत राहतात.

Telnyx एखादा आउटबाउंड कॉल नाकारते तेव्हा (उदाहरणार्थ SIP 403 Forbidden), तो नकार तुमच्या स्वतःच्या Telnyx खात्याकडून येतो. याची सामान्य कारणे म्हणजे उपलब्ध क्रेडिट नसणे, त्या Telnyx खात्यावर नसलेला कॉलर नंबर, किंवा गंतव्य देशाला परवानगी न देणारे आउटबाउंड व्हॉइस प्रोफाइल.

SignalWire, Vonage आणि Plivo साठी SIP सेटअप

हे तिन्ही मॅन्युअल SIP फॉर्म उघडतात, ज्यामध्ये त्या प्रदात्यासाठीच्या पायऱ्या वरच्या बाजूला, प्रदात्याच्या स्वतःच्या सेटअप मार्गदर्शकाची लिंक आणि उदाहरण SIP डोमेन असते:

  • SignalWire: आउटबाउंड कॉलसाठी SIP क्रेडेन्शियल्स तयार करा, SIP डोमेन, वापरकर्तानाव आणि पासवर्ड प्रविष्ट करा, आणि प्रत्येक नंबरला ThunderPhone SIP एंडपॉइंटशी इनकमिंग कॉल कनेक्ट करणारी SWML स्क्रिप्ट द्या.
  • Vonage: SIP Trunking डॅशबोर्डमध्ये, आउटबाउंड क्रेडेन्शियल्ससह ट्रंक तयार करा, त्याचा डोमेन (उदाहरणार्थ your-trunk.sip-us.vonage.com) आणि क्रेडेन्शियल्स प्रविष्ट करा, ट्रंकच्या इनबाउंड SIP URI म्हणून ThunderPhone SIP एंडपॉइंट जोडा, आणि तुमचे नंबर ट्रंकशी लिंक करा.
  • Plivo: क्रेडेन्शियलसह आउटबाउंड ट्रंक तयार करा आणि त्याचा Termination SIP Domain (<trunk-id>.zt.plivo.com), वापरकर्तानाव आणि पासवर्ड प्रविष्ट करा; ज्याचा Primary URI ThunderPhone SIP एंडपॉइंटनंतर ;transport=tcp आहे असा इनबाउंड ट्रंक तयार करा; त्यानंतर प्रत्येक नंबरचा Application Type त्या ट्रंकवर सेट करा.

परिणाम म्हणजे मॅन्युअल SIP कनेक्शन (provider: "manual" मध्ये API), ज्याची चाचणी आणि पडताळणी हाताने प्रविष्ट केलेल्या कनेक्शनप्रमाणेच केली जाते. कनेक्शन कार्डवर प्रदात्याचे नाव दिसते, उदाहरणार्थ SignalWire · SIP.

नवीन Telnyx खाते सेट करा

अजून प्रदाता नाही? मार्गदर्शित प्रक्रिया तुम्हाला Telnyx खाते उघडून ते कनेक्ट करण्यासाठी मार्गदर्शन करते:

  1. खाते तयार करा

    Telnyx साइनअप उघडा क्लिक करा, तुमचे खाते तयार करा आणि "मी माझे खाते तयार केले आहे." निवडा.

  2. API की मिळवा

    API की पेज उघडा क्लिक करा, की तयार करा आणि ती API की (v2) मध्ये पेस्ट करा. इच्छेनुसार कनेक्शनला नाव द्या.

  3. कनेक्ट करा आणि चाचणी करा

    कनेक्ट करा आणि चाचणी करा क्लिक करा — ThunderPhone क्रेडेन्शियल्सची पडताळणी करते आणि सेव्ह करण्यापूर्वी Telnyx कडील आवश्यक गोष्टी प्रोव्हिजन करते.

Telnyx मध्ये ThunderPhone काय सेट अप करते

तुम्ही स्वतःचा Connection ID दिला नसल्यास, Telnyx चे दोन्ही मार्ग (मार्गदर्शित सेटअप आणि API की पेस्ट करणे) तुमच्या Telnyx खात्यात एकच गोष्ट तयार करतात: एक SIP कनेक्शन ज्याचे नाव thunderphone-<your organization id> आहे. हे एक FQDN कनेक्शन आहे, ज्याचा FQDN रेकॉर्ड ThunderPhone च्या SIP एंडपॉइंटकडे निर्देशित असतो आणि तुम्ही इंपोर्ट केलेला प्रत्येक क्रमांक त्याला नियुक्त केला जातो. Telnyx त्या क्रमांकांसाठीचे कॉल SIP द्वारे थेट ThunderPhone कडे पाठवते.

  • त्याची वेबहुक फील्ड हेतुपुरस्सर रिकामी आहेत. कोणतेही वेबहुक, Call Control ॲप्लिकेशन, TeXML ॲप्लिकेशन किंवा नोंदणीकृत SIP फोन वापरला जात नाही.
  • इंपोर्ट केलेले क्रमांक दुसऱ्या कनेक्शन किंवा ॲप्लिकेशनकडे हलवू नका, आणि त्यावर कोणतेही डिव्हाइस नोंदणीकृत करू नका.
  • कनेक्ट करताना तुम्ही स्वतःचा Connection ID दिल्यास, ThunderPhone त्याऐवजी ते कनेक्शन वापरते आणि त्यात कधीही बदल करत नाही; ते ThunderPhone SIP एंडपॉइंटकडे निर्देशित असलेले FQDN कनेक्शन असणे आवश्यक आहे.

30 ऑगस्ट 2026 पूर्वी, ThunderPhone ने तयार केलेले thunderphone-… कनेक्शन क्रेडेन्शियल कनेक्शन होते, ज्याला कॉल मिळू शकत नाहीत. तुमचे कनेक्शन अजूनही क्रेडेन्शियल कनेक्शन म्हणून दिसत असल्यास, सपोर्टशी संपर्क करा आणि आम्ही ते रूपांतरित करू.

मॅन्युअल SIP कॉन्फिगरेशन

SignalWire, Vonage आणि Plivo टाइल्स हा फॉर्म उघडतात; इतर प्रदाता अंतर्गत असलेले मी सर्व सेटिंग्ज स्वतः भरेन देखील तोच फॉर्म उघडते. DIDWW किंवा तुम्ही स्वतः चालवत असलेला PBX यांसह कोणताही SIP ट्रंक कार्य करतो. कनेक्शनचे नाव, SIP डोमेन / URI, पर्यायी वापरकर्तानाव आणि पासवर्ड, पोर्ट आणि ट्रान्सपोर्ट प्रविष्ट करा; प्रगत सेटिंग्ज मीडिया एन्क्रिप्शन (SRTP) जोडते. हा फॉर्म तुमच्या ट्रंकने इनबाउंड कॉल पाठवायचा SIP पत्तादेखील दाखवतो: sip.thunderphone.com, UDP किंवा TCP साठी पोर्ट 5060 वर, किंवा TLS साठी 5061 वर. TLS द्वारे, SIP सिग्नलिंग LiveKit Cloud पर्यंत पूर्णपणे एन्क्रिप्टेड राहते, जिथे ThunderPhone कॉल हाताळते; ऑडिओ कधीही sip.thunderphone.com मधून जात नाही, त्यामुळे SRTP पूर्वीप्रमाणे कार्य करते. प्रत्येक कॉलला E.164 स्वरूपातील डायल केलेल्या क्रमांकावर पाठवा; विनंती ओळ आणि To हेडर या दोन्हींमध्ये + सह तोच क्रमांक वापरा: उदाहरणार्थ sip:+14155550142@sip.thunderphone.com. + मुळे ThunderPhone योग्य प्रदेशात कॉल हाताळू शकते (IP पत्त्यांच्या अनुमतसूचीकरणाखालील नोंद पहा). पूर्वी <your-project>.sip.livekit.cloud पत्त्यासह सेट केलेले ट्रंक अनुमत स्रोत IP पत्ते रिक्त असताना कार्यरत राहतात; तुम्हाला ते बदलण्याची गरज नाही. ThunderPhone या सेटिंग्जचे LiveKit Cloud वरील स्वतंत्र SIP ट्रंकच्या जोडीमध्ये रूपांतर करते: कनेक्शनच्या क्रमांकांवरून केलेले आउटबाउंड कॉल तुमच्या क्रेडेन्शियल्ससह तुमच्या SIP डोमेनकडे पाठवले जातात आणि त्या क्रमांकांवरील इनबाउंड कॉल कोणत्याही पत्त्यावरून स्वीकारले जातात, जोपर्यंत तुम्ही पर्यायी अनुमत स्रोत IP पत्ते फील्ड भरत नाही. तुमचा कॅरिअर निश्चित सिग्नलिंग IP प्रकाशित करत असेल तरच ते भरा: चुकीची किंवा अपूर्ण सूची ThunderPhone ला तुमच्या कॅरिअरचे इनकमिंग कॉल नाकारण्यास प्रवृत्त करते. दोन बटणे मुख्य काम करतात:

  • AI सेटअप मार्गदर्शक तयार करा — तुम्हाला आवश्यक असलेल्या ट्रंक-साइड कॉन्फिगरेशनसाठी प्रदाता-विशिष्ट सूचना लिहिते.
  • कनेक्शन तपासा आणि जतन करा — SIP एंडपॉइंट सार्वजनिक पत्त्यावर रिझॉल्व्ह होतो का आणि TCP/TLS साठी निवडलेल्या पोर्टवर कनेक्शन स्वीकारतो का ते तपासते (UDP होस्टसाठी फक्त DNS तपासणी होते), आणि नंतर जतन करते. कनेक्शनमध्ये अजून नंबर नसल्यामुळे ते अद्याप कॉल करू शकत नाही; खरा पुरावा आयात करताना मिळतो (खाली).

नंतर कनेक्शन संपादित केल्यावर, काहीही जतन करण्यापूर्वी तुमच्या बदललेल्या सेटिंग्जवर तीच तपासणी पुन्हा चालते, त्यानंतर ट्रंक पुन्हा तयार होतो आणि पार्श्वभूमीत लहान चाचणी कॉलद्वारे कनेक्शनवरील प्रत्येक क्रमांकाची पुन्हा पडताळणी होते — त्या क्रमांकांचा चाचणी कॉल यशस्वी होईपर्यंत ते प्रोव्हिजनिंग म्हणून दिसतात. कनेक्टेड कनेक्शनवर फक्त अनुमत स्रोत IP पत्ते बदलणे वेगळे आहे: त्याचा आउटगोइंग कॉलवर कधीही परिणाम होत नाही, त्यामुळे ThunderPhone लगेच इनबाउंड ट्रंकवरील सूची अद्ययावत करते आणि क्रमांक सक्रिय राहतात. त्यांच्या इनकमिंग कॉलची चाचणी चाचणी केलेली नाही अशी रीसेट होते; नवीन सूची कॉलना प्रवेश देते याची खात्री करण्यासाठी ती पुन्हा चालवा किंवा तुमच्या कॅरिअरद्वारे प्रत्यक्ष कॉल करा. सूचीनुसार चाचणीचा कॉल नाकारला जाणार असेल तर चाचणी अयशस्वी होते. जतन केलेले पासवर्ड पुन्हा कधीही दाखवले जात नाहीत; पासवर्ड ठेवण्यासाठी तो रिक्त ठेवा किंवा IP-प्रमाणीकृत ट्रंकसाठी "जतन केलेला पासवर्ड काढून टाका" निवडा.

IP अनुमतीसूची आणि ट्रंक प्रमाणीकरण

काही कॅरिअर (DIDWW, Telnyx IP-auth कनेक्शन, फायरवॉलच्या मागील बहुतांश PBX) फक्त तुम्ही अनुमतसूचीत समाविष्ट केलेल्या पत्त्यांवरील SIP ट्रॅफिक स्वीकारतात किंवा स्रोत IP वापरून आउटबाउंड कॉलचे प्रमाणीकरण करतात. ThunderPhone पत्त्यांचे दोन संच वापरते.

SIP एज. तुम्ही sip.thunderphone.com कडे पाठवलेले इनबाउंड कॉल ThunderPhone च्या SIP एजमधून जातात, जो फक्त SIP सिग्नलिंग हाताळतो. पहिला INVITE sip.thunderphone.com कडे जातो; कॉलचे उर्वरित सिग्नलिंग (ACK, हँग-अप, ट्रान्सफर) तुमचा कॅरिअर आणि कॉल स्वीकारणारा एज सर्व्हर, sip-1 किंवा sip-2, यांच्यामध्ये होते. तुमचा फायरवॉल SIP सिग्नलिंग फिल्टर करत असल्यास, UDP आणि TCP पोर्ट 5060 तसेच TLS पोर्ट 5061 वर तिन्हीना परवानगी द्या:

होस्टIP पत्ता
sip.thunderphone.com172.170.39.202
sip-1.thunderphone.com13.86.104.121
sip-2.thunderphone.com20.80.98.90

LiveKit Cloud. प्रत्येक कॉलचा ऑडिओ (RTP) आणि आउटबाउंड कॉलचे SIP सिग्नलिंग तुमचा कॅरिअर आणि LiveKit Cloud यांच्यामध्ये चालते; ते SIP एजमधून कधीही जात नाही. SIP सिग्नलिंग आणि मीडिया या दोन्हीसाठी खालील प्रत्येक श्रेणीला परवानगी द्या:

IP श्रेणी
143.223.88.0/21
161.115.160.0/19
153.57.128.0/18

LiveKit या श्रेणी Realtime, SIP सिग्नलिंग आणि मीडिया तसेच Webhooks साठी लागू करते आणि त्या त्याच्या कॅनडा, EU, भारत, जपान आणि US प्रदेशांमध्ये हाताळल्या जाणाऱ्या कॉल्सना समाविष्ट करतात. पिन केलेल्या एंडपॉइंटसाठी प्रदेशांची नावे: canada, eu, india, japan, us.

ट्रंकसाठी काही सामान्य नियम:

  • ThunderPhone नोंदणी करत नाही. ते तुमच्या कॅरिअरकडे कधीही SIP REGISTER पाठवत नाही, त्यामुळे ट्रंक नोंदणीसाठी नव्हे तर IP-आधारित आणि/किंवा क्रेडेन्शियल (वापरकर्तानाव + पासवर्ड) प्रमाणीकरणासाठी कॉन्फिगर करा.
  • आउटबाउंड कॉलने क्रेडेन्शियल्स वापरली पाहिजेत. कॅरिअरच्या बाजूने वापरकर्तानाव/पासवर्ड प्रमाणीकरण सक्षम करा आणि मॅन्युअल SIP फॉर्ममध्ये तीच मूल्ये भरा. IP अनुमतसूचीला एकमेव स्तर नव्हे तर दुसरा स्तर माना — समाविष्ट प्रदेशांबाहेरील गंतव्यांकडे जाणारे आउटबाउंड कॉल इतर पत्त्यांवरून सुरू होऊ शकतात.
  • इनबाउंड ही उलट दिशा आहे. फॉर्ममधील पर्यायी अनुमत स्रोत IP फील्डमध्ये तुम्ही तुमच्या कॅरिअरचे सिग्नलिंग पत्ते भरता, त्यामुळे ThunderPhone फक्त त्यांच्याकडून येणारे कॉल स्वीकारते. IP पत्ते किंवा CIDR श्रेणी भरा; होस्टनेम कधीही जुळत नाहीत. तुमचा कॅरिअर निश्चित सूची प्रकाशित करत नसल्यास ते रिक्त ठेवा. ThunderPhone प्रत्येक इनबाउंड कॉलवर त्याच्या SIP एजला दिसणाऱ्या पत्त्याशी सूची तपासते, त्यामुळे सूची सेट केल्यावर तुमचे कॉल sip.thunderphone.com कडे पाठवा. सूचीमध्ये नसलेल्या पत्त्यावरून आलेला किंवा थेट <your-project>.sip.livekit.cloud पत्त्याकडे पाठवलेला कॉल नाकारला जातो: तो अयशस्वी होतो किंवा कनेक्ट होऊन लगेच संपतो.

या श्रेणी LiveKit कडून प्रदेश, प्रादेशिक एंडपॉइंट्स आणि स्थिर IPs येथे प्रकाशित केल्या जातात; ThunderPhone ते पृष्ठ साप्ताहिक तपासते आणि बदल झाल्यावर हे मार्गदर्शक अद्यतनित करते.

कनेक्ट केल्यानंतर

फोन नंबर → नंबर जोडा → VoIP प्रदाता कनेक्ट करा मधून (किंवा थेट कनेक्शनमधून) नंबर आयात करा. आयात केलेला प्रत्येक नंबर सक्रिय होण्यापूर्वी पडताळला जातो. मॅन्युअल SIP कनेक्शनसाठी, ही पडताळणी तुमच्या नंबरवरून, तुमच्या SIP ट्रंकद्वारे, ThunderPhone नंबरवर एक छोटा (काही सेकंदांचा) चाचणी कॉल करते — त्यामुळे वापरकर्तानाव, पासवर्ड, ट्रान्सपोर्ट आणि तुमच्या वाहकाची आउटबाउंड रूटिंग या सर्वांची प्रत्यक्ष चाचणी होते. तुमचा वाहक या कॉलचे बिल इतर कोणत्याही कॉलप्रमाणे आकारतो.

वाहकाने तो नाकारल्यास, नंबर प्रोव्हिजनिंग स्थितीत राहतो आणि फोन-नंबर पृष्ठावर वाहकाचे उत्तर दिसते (उदाहरणार्थ, "ThunderPhone ची क्रेडेन्शियल्स नाकारली (SIP 401)"); कनेक्शन दुरुस्त करा आणि पुन्हा पडताळा. तुमच्या वाहकाने ट्रंक स्वीकारला, पण त्याच्या रूटिंग प्लॅनमध्ये ThunderPhone चा चाचणी नंबर समाविष्ट नसेल (DIDWW "रूटिंग प्लॅनने गंतव्य नंबर ब्लॅकलिस्ट केला आहे" असे उत्तर देते), तर नंबर पडताळलेले · वाहकाने स्वीकारले असा दिसतो: तो वापरता येतो, परंतु इतर गंतव्यांवरील कॉलची चाचणी झालेली नसते. हा कॉल तुमचा ट्रंक त्या नंबरवरून कॉल करू शकतो हे सिद्ध करतो; तो नंबर तुमच्या मालकीचा आहे याचा पुरावा नाही आणि त्या नंबरवर येणाऱ्या कॉलची चाचणीही करत नाही; खालील पर्यायी इनकमिंग चाचणी ती करते. पडताळलेले नंबर इनबाउंड आणि आउटबाउंड दोन्ही समर्थित करतात — ज्यामुळे आउटबाउंड मोहिमा आणि प्रोग्रामेटिक आउटबाउंड कॉल सक्षम होतात.

इनकमिंग कॉल चाचणी

क्रमांक पडताळा एक डायलॉग उघडते ज्यात इनकमिंग कॉलची चाचणीही करता येते. ही चाचणी तुमच्या क्रमांकावर कॉल करते, कॉल ThunderPhone पर्यंत पोहोचतो का ते तपासते, आणि नंतर तुमचा एजंट सुरू न करता कॉल डिस्कनेक्ट करते:

  • स्वतःचा आउटबाउंड SIP ट्रंक असलेले क्रमांक (मॅन्युअल SIP क्रमांक आणि ThunderPhone ने तुमच्या Twilio खात्यात आउटबाउंड कॉलिंग सेट अप केल्यानंतरचे Twilio क्रमांक) प्रथम स्वतःलाच कॉल करतात: ThunderPhone त्या ट्रंकद्वारे क्रमांकावरून त्याच क्रमांकाला डायल करते. कॉल करण्यापूर्वी डायलॉग तुम्हाला सांगते. कॉल तुमच्या कॅरियरद्वारे बाहेर जातो आणि तुमचे इनबाउंड राउटिंग योग्य असल्यास, थेट ThunderPhone कडे परत येतो. क्रमांकाच्या स्वतःच्या कॉलर ID सह परत आल्यावर, तो एक कॉल तुमचा कॅरियर ThunderPhone चे कॉल त्या क्रमांकाच्या रूपात स्वीकारतो आणि त्या क्रमांकावरील कॉल कोणत्याही देशात ThunderPhone पर्यंत पोहोचतात, या दोन्ही गोष्टी सिद्ध करतो. काही कॅरियर क्रमांकावरून त्याच क्रमांकाला केलेला कॉल नाकारतात किंवा कनेक्ट करत नाहीत; याचा तुमच्या राउटिंगशी काहीही संबंध नसतो, त्यामुळे ThunderPhone त्यानंतर स्वतःच्या एका क्रमांकावरून कॉल करते. तुमचा क्रमांक दुसरीकडे फॉरवर्ड होत असल्यास, तो फोन दोनदा वाजू शकतो: प्रथम क्रमांकाचा स्वतःचा कॉलर ID दाखवून, नंतर ThunderPhone चा चाचणी क्रमांक दाखवून.
  • इतर क्रमांकांना (आणि वरील पर्यायाला) ThunderPhone च्या स्वतःच्या एका क्रमांकावरून कॉल केला जातो. सध्या ThunderPhone हे कॉल फक्त US आणि कॅनडातील क्रमांकांवर करू शकते; इतर क्रमांकांसाठी, स्वतःचा कॉल नाकारला असल्यास तुमच्या कॅरियरच्या उत्तरासह, चाचणी चालवता आली नाही असे दाखवले जाते.

मार्गात तुमचा कॅरियर कॉलर ID बदलत असल्यास, ThunderPhone कॉल ओळखू शकत नाही, त्यामुळे तुमचा एजंट क्षणभर त्याला उत्तर देऊ शकतो. इनकमिंग चाचणी ऐच्छिक आहे. ती वगळली तरी क्रमांक कार्यरत राहतो; फोन क्रमांक पृष्ठावर नंतर इनकमिंगची चाचणी झालेली नाही असे दिसते आणि तुम्ही ती नंतर चाचणी किंवा क्रमांकाच्या इनकमिंग कॉलची चाचणी करा मेनू आयटमद्वारे चालवू शकता. इंपोर्ट केल्यानंतर लगेच, फोन क्रमांक पृष्ठ तुम्हाला नवीन क्रमांकांवरील इनकमिंग कॉलची चाचणी करण्यासही सांगते. डायलॉगमध्ये तुम्ही पुष्टी करेपर्यंत कोणताही क्रमांक डायल केला जात नाही.

तुमचा प्रदाता क्रमांक दुसरीकडे पाठवत असल्यास, ThunderPhone कॉल डिस्कनेक्ट करण्यापूर्वी तो ज्या ठिकाणी निर्देशित आहे ते प्रत्येक कॉलसाठी 8 सेकंदांपर्यंत वाजू शकते. एखाद्याने आधी उत्तर दिल्यास (उत्तर देऊन पुढे फॉरवर्ड करणारे Twilio ॲप, फोन मेनू), चाचणी फॉरवर्ड केलेला कॉल ThunderPhone पर्यंत पोहोचण्याची वाट पाहते: स्वतःच्या कॉलसाठी 8 सेकंदांपर्यंत आणि ThunderPhone क्रमांकावरून केलेल्या कॉलसाठी 15 सेकंदांपर्यंत. तुम्ही कनेक्शन बदलत नाही किंवा क्रमांक पुन्हा इंपोर्ट करत नाही तोपर्यंत, निकाल क्रमांकावर (इनकमिंग यशस्वी किंवा अयशस्वी) तसाच राहतो; त्यानंतर तो चाचणी झालेली नाही असा रीसेट होतो. कनेक्शन बदलल्यावर पार्श्वभूमीत आउटगोइंग कॉलची पुन्हा पडताळणी होते, परंतु तुमच्या परवानगीशिवाय तुमच्या क्रमांकावर कधीही कॉल केला जात नाही.

इनबाउंड कॉलचे समस्यानिवारण

कनेक्शनचे चाचणी बटण क्रेडेन्शियल्स तपासते आणि पडताळणी आउटबाउंड डायलिंग तपासते. इनबाउंड तपासण्यासाठी, वरील येणाऱ्या कॉलची चाचणी चालवा किंवा फोनवरून त्या नंबरवर कॉल करा आणि कॉल इतिहास मध्ये कॉल शोधा. ब्राउझर संभाषण चाचण्या आणि बॉट-टू-बॉट सिम्युलेशन तुमच्या कॅरियरमधून जात नाहीत, त्यामुळे इनबाउंड कार्यरत आहे की नाही हे त्या दाखवत नाहीत. फोन नंबरला लक्ष्य करणारे सिम्युलेशन (SIP लूपबॅक) मात्र तुमच्या कॅरियरमधून त्यावर कॉल करते, त्यामुळे उत्तर दिलेला कॉल इनबाउंड रूटिंगची चाचणी करतो.

  • तुम्हाला तुमच्या मोबाइल कॅरियरचा संदेश ऐकू येतो (उदाहरणार्थ "Verizon मध्ये आपले स्वागत आहे" किंवा "तुम्ही डायल केलेला नंबर सेवेत नाही"): कॉल ThunderPhone पर्यंत पोहोचण्यापूर्वी अयशस्वी झाला. तुमच्या प्रदाता खात्यामध्ये नंबर सक्रिय आहे आणि ThunderPhone कनेक्शन किंवा ट्रंकला नियुक्त आहे याची तपासणी करा.
  • व्यस्त सिग्नल किंवा कॉल वाजत राहतो: प्रदात्याने कॉल स्वीकारला, परंतु तो पोहोचवू शकला नाही. Telnyx सह, Telnyx पोर्टलमध्ये नंबरचे कनेक्शन तपासा: ते वर वर्णन केलेले thunderphone-… FQDN कनेक्शन किंवा ThunderPhone SIP एंडपॉइंटकडे निर्देश करणारे तुमचे स्वतःचे FQDN कनेक्शन असावे. Twilio सह, नंबर Voice वेबहुक किंवा TwiML अॅपऐवजी ThunderPhone SIP ट्रंकला जोडलेला असावा.
  • तुमच्या कॅरियरच्या लॉगमध्ये 404 No trunk found दिसते (मॅन्युअल SIP): कॉल ThunderPhone पर्यंत पोहोचला, परंतु तो कोणत्याही ट्रंकशी जुळला नाही. नंबर या कनेक्शनवर इम्पोर्ट केला आहे आणि ट्रंक sip.thunderphone.com कडे निर्देश करतो याची तपासणी करा. तो <your-project>.sip.livekit.cloud पत्त्याकडे निर्देश करत असल्यास, अनुमत स्रोत IP रिक्त असणे आवश्यक आहे: यादी सेट केल्यावर, फक्त sip.thunderphone.com कडे पाठवलेले कॉल स्वीकारले जातात.
  • sip.thunderphone.com कडून 404 Not Found (मॅन्युअल SIP): कॉल फोन नंबरला संबोधित केलेला नव्हता किंवा विनंती ओळ आणि To हेडर वेगवेगळ्या नंबरची नोंद करतात. वरीलप्रमाणे, डायल केलेला नंबर दोन्हीमध्ये पाठवा.
  • sip.thunderphone.com कडून 403 Forbidden: विनंती ओळ दुसऱ्या होस्टची नोंद करते. कॉलला sip.thunderphone.com कडे संबोधित करा, उदाहरणार्थ sip:+14155550142@sip.thunderphone.com.
  • कॉल ThunderPhone पर्यंत पोहोचतो, पण चुकीचा एजंट उत्तर देतो किंवा कोणीही देत नाही: फोन नंबर मध्ये नंबरचा इनबाउंड एजंट तपासा.

अॅपमधील कोपायलट तुमच्यासाठी नंबर तपासू शकतो: त्या नंबरवरचे कॉल का अयशस्वी होतात ते त्याला विचारा. Telnyx कनेक्शनसाठी, तो केवळ-वाचन स्वरूपात आणि संस्था प्रशासकांसाठी, Telnyx नंबरला कोणते कनेक्शन नियुक्त करते तेही शोधतो.


पुढील पायऱ्या