कोपायलटला विचारा
प्रत्येक डॅशबोर्ड पेजच्या कोपऱ्यात Copilot ला विचारा बटण असते. ते ThunderPhone आणि तुमच्या वर्कस्पेसची माहिती असलेले चॅट पॅनेल उघडते — तुम्ही करत असलेले काम न सोडता "मी कसे करू…?" याचे उत्तर मिळवण्याचा सर्वात जलद मार्ग.
ते काय करू शकते
प्रश्नांची उत्तरे द्या. कोणत्याही गोष्टीबद्दल विचारा — वैशिष्ट्ये, किंमत श्रेणी, "हा कॉल अयशस्वी का झाला", "मी टीममेट कुठे जोडू". इनपुट प्लेसहोल्डर हे स्पष्टपणे सांगतो: तुमच्या वर्कस्पेसबद्दल विचारा…
फक्त सांगत नाही, दाखवतेही. उत्तर अॅपमधील एखादे ठिकाण असल्यास, copilot तुम्हाला तिथे नेऊन दाखवू शकते: ते योग्य पेजवर नेव्हिगेट करते, नेमका कंट्रोल हायलाइट करते आणि टप्प्याटप्प्याने मार्गदर्शन देते — उत्तरानंतर मला दाखवा शैलीतील पर्याय शोधा. साइडबारच्या मार्गदर्शित टूर मेनूमध्ये दिसणारे कोणतेही मार्गदर्शित टूरही ते सुरू करू शकते.
विनंती केलेले बदल करा. विशिष्ट बदलासाठी विचारा — "सपोर्ट एजंटला स्पॅनिशवर बदला", "सायलन्स चेक-इन सक्षम करा", किंवा "हा नंबर सेल्स एजंटकडे निर्देशित करा" — आणि copilot सद्यस्थिती वाचते, बदल करते आणि त्याने नेमके काय बदलले ते सांगते. एजंटमधील बदल डीफॉल्टनुसार डिप्लॉय होतात. एजंटकडे आधीच इतर कोणाचा डॅशबोर्ड ड्राफ्ट असल्यास किंवा विनंतीमुळे prompt चा बहुतेक भाग पुन्हा लिहिला जाणार असल्यास, copilot तो ओव्हरराइट करण्याऐवजी पुष्टीकरणासाठी थांबते.
स्वतःच्या शिफारसी सुचवा. तुम्ही स्पष्टपणे विनंती न केलेली सुधारणा copilot ला आढळल्यास, ते नेमक्या बदलापूर्वीच्या आणि बदलानंतरच्या स्थितीसह प्रस्ताव कार्ड वापरते. तुम्ही लागू करा निवडेपर्यंत प्रस्तावातील कोणताही बदल लागू केला जात नाही; तुम्ही तो रद्दही करू शकता.
टाइप करण्याऐवजी बोला. व्हॉइस उपलब्ध असल्यावर मेसेज बॉक्सच्या शेजारी दोन व्हॉइस पर्याय असतात:
- डिक्टेट करा — एकदा बोला; पाठवण्यापूर्वी पुनरावलोकनासाठी तुमचे शब्द मेसेज बॉक्समध्ये दिसतात.
- व्हॉइस संभाषण — हँड्स-फ्री संवाद: ते ऐकते, मोठ्याने उत्तर देते आणि ऐकत राहते. हँग-अप बटणाने ते समाप्त करा. पॅनेलच्या वरचा स्पीकर टॉगल तुम्हाला कोणतेही उत्तर मोठ्याने वाचून ऐकवू देतो.
तुम्हाला मानवाकडे सोपवा. त्याच विंडोमध्ये ThunderPhone टीमशी संपर्क साधण्यासाठी पॅनेलचा टॉगल मानवाशी बोला वर करा. सपोर्ट चॅट इमेज अटॅचमेंटना समर्थन देते आणि पॅनेलमध्येच लाइव्ह व्हॉइस कॉल कडे एस्कलेट करू शकते; सपोर्ट इंजिनिअरला तुमची स्क्रीन पाहण्याची गरज असल्यास, तुम्हाला सद्य टॅब शेअर करण्यासाठी एका क्लिकचा प्रॉम्प्ट मिळेल (फुलस्क्रीन व्ह्यूइंगसह) — शेअर करणे नेहमी तुमची निवड असते.
वर्कस्पेस विश्लेषण आणि कृती
copilot केवळ सामान्य दस्तऐवजीकरणावरून उत्तरे देण्याऐवजी सद्य संस्थेसोबत काम करू शकते.
| क्षमता | तुम्ही काय विचारू शकता |
|---|---|
| संस्थेचा सारांश | एजंट आणि फोन नंबरची यादी करा, ऑनबोर्डिंग स्थिती तपासा किंवा सद्य प्रीपेड शिल्लक सांगा. |
| कॉल विश्लेषण | अलीकडील कॉल फिल्टर करा, ट्रान्सक्रिप्ट आणि आढळलेल्या इनसाइट्स वाचा, कॉल आणि एजंट मेट्रिक्सची गणना करा आणि निष्कर्षांमध्ये ठोस कॉल ID उद्धृत करा. |
| एजंट निर्मिती आणि कॉन्फिगरेशन | एजंट तयार करा किंवा त्याचे नाव, prompt, श्रेणी, व्हॉइस, भाषा, कॉल वर्तन आणि जोडलेली API, अॅप, MCP किंवा ज्ञान संसाधने बदला. |
| फोन-नंबर सेटअप | डेमो नंबर प्रोव्हिजन करा किंवा विद्यमान नंबर इनबाउंड किंवा आउटबाउंड एजंटला नियुक्त करा. |
| चाचणी | सेव्ह केलेली सिनेरिओ तयार करा, निवडलेली सिनेरिओ किंवा सूट चालवा आणि निकाल मिळवा. शुल्क आकारल्या जाणाऱ्या टेस्ट रनसाठी स्पष्ट विनंती आवश्यक असते आणि त्यांचा खर्च अंदाज दाखवला जातो. |
| डॅशबोर्ड मार्गदर्शन | संबंधित पेज उघडा, कंट्रोलवर लक्ष केंद्रित करा किंवा सत्यापित मार्गदर्शित वॉकथ्रू ऑफर करा. |
लिहिण्याची कृती यशस्वी झाली असे सांगण्यापूर्वी copilot ती पडताळते. ते कधीही पेमेंट-कार्ड तपशील भरत नाही, संसाधने रिलीज करत नाही किंवा डेटा हटवत नाही. ते तुम्ही स्पष्टपणे रनची विनंती केल्यावर आणि आवश्यक शुल्क संमती दिल्यावरच बिल होणारी टेस्ट रन सुरू करते.
विचारण्यासाठी उपयुक्त गोष्टी
- "मी HubSpot कसे कनेक्ट करू?"
- "API key तयार करण्याची प्रक्रिया समजावून सांगा."
- "या आठवड्यात माझ्या एजंटचा यशाचा दर कमी का आहे?"
- "10% पेक्षा जास्त अपयश दरासाठी अलर्ट सेट करा."
- "लाइव्ह कॉलवर whisper काय करते?"