ज्ञानसंग्रह

नॉलेज पृष्ठ (/dashboard/knowledge) हे तुमच्या संस्थेचे दस्तऐवज भांडार आहे. फाइल्स एकदाच अपलोड करा, त्यानंतर प्रत्येक एजंट शोधू शकतील असे नेमके दस्तऐवज निवडा; कॉलदरम्यान एजंट अंदाज लावण्याऐवजी त्याच्याशी जोडलेल्या दस्तऐवजांमध्ये उत्तरे शोधतो.

समर्थित फाइल्स आणि मर्यादा

दस्तऐवज अपलोड करा

फाइल्स अपलोड करा वर क्लिक करा किंवा पृष्ठावर कुठेही फाइल्स ड्रॅग करा — तुम्ही एकाच वेळी अनेक फाइल्स ड्रॉप करू शकता. अपलोडनंतर प्रत्येक दस्तऐवजावर शोधासाठी प्रक्रिया केली जाते; त्याचा स्थिती बॅज प्रगती दाखवतो आणि अयशस्वी झालेल्या कोणत्याही फाइलसाठी पुन्हा प्रयत्न करा कृती दिसते (अनेक फाइल्स अयशस्वी झाल्यास सर्वांवर पुन्हा प्रयत्न करा बॅनरसह).

एखाद्या फाइलचा आशय संस्थेमध्ये आधीपासून असलेल्या दस्तऐवजासारखाच असल्यास, ती तरीही अपलोड होते, परंतु तुम्हाला डुप्लिकेट इशारा दिसेल, जेणेकरून तुम्ही व्यवस्थिती करू शकता.

दस्तऐवज शोधा आणि व्यवस्थापित करा

• शोधा — शोध बॉक्स दस्तऐवजांची नावे आणि आशय जुळवतो.
• दस्तऐवज उघडा — काढलेला आशय पाहण्यासाठी, मूळ फाइल डाउनलोड करण्यासाठी, नवीन अपलोडसह ती बदला (आपोआप पुन्हा प्रक्रिया केली जाते), प्रक्रियेचा पुन्हा प्रयत्न करण्यासाठी किंवा ती हटवण्यासाठी तिच्या ओळीवर क्लिक करा.
• समूह कृती — एकत्र पुन्हा प्रयत्न करण्यासाठी किंवा हटवण्यासाठी अनेक ओळी निवडा.

एजंटला प्रवेश द्या

दस्तऐवज एजंटना आपोआप लागू होत नाहीत. एजंट बिल्डरच्या नॉलेज विभागात (एजंट तयार करा), तो एजंट शोधू शकतील असे नेमके दस्तऐवज निवडा. प्रत्येक एजंटसाठी स्वतंत्र मर्यादा ठेवल्याने सपोर्ट एजंट तुमच्या विक्री मार्गदर्शिकेपासून वेगळा राहतो आणि उलटही तसेच राहते.

पुढील पायऱ्या